鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院民主考評(píng)基層站所長(zhǎng)活動(dòng)自查報(bào)告和整改措施

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院民主考評(píng)基層站所長(zhǎng)活動(dòng)自查報(bào)告和整改措施

根據(jù)縣委《**縣民主考評(píng)基層站所長(zhǎng)活動(dòng)實(shí)施方案》要求和縣衛(wèi)生局、**鎮(zhèn)黨委政府的工作布暑，結(jié)合我院的工作實(shí)際，認(rèn)真組織自查自糾，形成自查材料，并制定整改方案。　　　　一、指導(dǎo)思想
　　以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)整個(gè)考評(píng)過(guò)程，以服務(wù)發(fā)展，群眾滿意為目標(biāo)，通過(guò)民主考評(píng)活動(dòng)，促進(jìn)衛(wèi)生院進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高醫(yī)療質(zhì)量，為推進(jìn)**鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。
　　二、存在問(wèn)題
　　1、完成工作方面
　　對(duì)照衛(wèi)生局制定的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院2009年綜合目標(biāo)管理責(zé)任制，還有很多細(xì)節(jié)落實(shí)不到位，軟件建設(shè)有待加強(qiáng)。衛(wèi)生民生工程余川村衛(wèi)生室至今未動(dòng)工建設(shè)，“新農(nóng)合”住院率，核報(bào)率較低，門(mén)診統(tǒng)籌報(bào)銷進(jìn)展慢，參合農(nóng)民受益面不廣等。工作局面的開(kāi)展離領(lǐng)導(dǎo)和群眾的要求還存在差
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項(xiàng)工作的重要性和必要性，讓每位職工積極參與到民主考評(píng)活動(dòng)中來(lái)，把衛(wèi)生院的日常管理與民主考評(píng)活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái)，落實(shí)到每個(gè)工作環(huán)節(jié)，變?yōu)槊總�(gè)醫(yī)務(wù)人員的自覺(jué)行動(dòng)，增強(qiáng)職工凝聚力和責(zé)任感，不斷提升群眾對(duì)衛(wèi)生院的滿意度。
　　2、完成工作任務(wù)
　　教育職工樹(shù)立較強(qiáng)的組織意識(shí)和服務(wù)大局意識(shí)，緊緊圍繞縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府民主考評(píng)活動(dòng)的布暑，開(kāi)展衛(wèi)生院各項(xiàng)工作。努力完成衛(wèi)生局下達(dá)的2009年綜合目標(biāo)管理責(zé)任制以及衛(wèi)生民生工程的實(shí)施和“新農(nóng)合”的運(yùn)行。加快余川村衛(wèi)生室建設(shè)，力爭(zhēng)6月22日動(dòng)工，8月22日竣工并投入使用，盡早發(fā)揮效益。加大“新農(nóng)合”惠民政策的宣傳力度，著力提高參合農(nóng)民的住院率和核報(bào)率，加快門(mén)診統(tǒng)籌報(bào)銷速度，擴(kuò)大參合農(nóng)民受益面，使衛(wèi)生民生工程切實(shí)起到惠民作用。
　　3、改善服務(wù)態(tài)度
　　提高職工轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)服務(wù)理念的意識(shí)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，簡(jiǎn)化就診流程，堅(jiān)持24小時(shí)提供醫(yī)療服務(wù)，實(shí)行出院病人隨訪制度，執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制，首問(wèn)負(fù)責(zé)制，禮貌接診，當(dāng)好老百姓健康宣教員，免費(fèi)健康咨詢，熱情接待每一位患者，耐心細(xì)致解答患者提出的疑問(wèn)，從患者最關(guān)心、最需要的方面做起，從進(jìn)門(mén)一個(gè)微笑、一聲問(wèn)候、一杯溫水開(kāi)始，以真誠(chéng)服務(wù)和不懈努力，不斷提高患者的滿意度。
　　4、完善制度公開(kāi)
　　執(zhí)行醫(yī)療價(jià)格和藥品價(jià)格公示制度，實(shí)行住院患者費(fèi)用查詢制，推行患者住院“一日清單制”，制作《**鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)承諾》、“醫(yī)務(wù)人員文明監(jiān)督崗”公示牌，設(shè)立“投訴信箱”，健全“新農(nóng)合”各種管理制度的公示內(nèi)容，設(shè)立院務(wù)公開(kāi)欄，實(shí)行每月公示制度，制作各種禮貌文明標(biāo)語(yǔ)，美化院容院貌。
　　5、依法行政管理
　　認(rèn)真執(zhí)行《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《中華人民共和國(guó)護(hù)士管理辦法》等法律法規(guī)，做到依法行醫(yī)，憑證上崗，珍惜生命，安全為本，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，全心全意為人民服務(wù)。以新農(nóng)合門(mén)診統(tǒng)籌為契機(jī)，推行鄉(xiāng)村衛(wèi)生組織一體化管理，鞏固鎮(zhèn)村二級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，做好公共衛(wèi)生服務(wù)和健康教育工作，幫助廣大農(nóng)民群眾建立文明、健康的生活方式。
　　6、加強(qiáng)內(nèi)部管理
　　完善管理制度建設(shè)，并落實(shí)到位，加強(qiáng)組織紀(jì)律性，制定《醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范》、“各科室承諾書(shū)”，建立“團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑”的工作環(huán)境，樹(shù)立自我批評(píng)精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，教育職工刻苦鉆研醫(yī)學(xué)知識(shí)，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。要以民主考評(píng)活動(dòng)為抓手，加大衛(wèi)生院內(nèi)部管理力度，將目標(biāo)考核責(zé)任制落實(shí)到每位職工的崗位上，并將年度考核結(jié)果與職工的績(jī)效工資掛鉤，調(diào)動(dòng)職工參與民主考評(píng)活動(dòng)和目標(biāo)管理責(zé)任制的積極性。
　　7、重視行為建設(shè)
　　良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，是衛(wèi)生院的重要品牌，是醫(yī)務(wù)人員刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)的重要保證，我院將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)納入職工的崗位責(zé)任制中，使之成為醫(yī)務(wù)人員的崗位要求，組織醫(yī)務(wù)人員重溫《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》、“安徽省衛(wèi)生系統(tǒng)十條禁令”等法律法規(guī)，使醫(yī)務(wù)人員增強(qiáng)衛(wèi)生從業(yè)道德觀念，不以醫(yī)謀私，診病之時(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，論方用藥，詳情精當(dāng)，根 ……（未完，全文共2524字，當(dāng)前僅顯示1604字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院民主考評(píng)基層站所長(zhǎng)活動(dòng)自查報(bào)告和整改措施》）