新開門店實(shí)習(xí)人員須知

新開門店實(shí)習(xí)人員須知
　　實(shí)習(xí)地點(diǎn)：門店
　　新開門店實(shí)習(xí)負(fù)責(zé)人：門店經(jīng)理
　　實(shí)習(xí)人員準(zhǔn)則
　　一、行為準(zhǔn)則
　�、敝b要求：
　　實(shí)習(xí)員工每日（含節(jié)假日值班）到崗后男員工應(yīng)穿著為單色襯衫（以白襯衫為主）、深色西褲、黑色皮鞋，女員工應(yīng)穿著單色襯衫（以白襯衫為主）、深色西褲、不露趾的黑色皮鞋，并化淡妝、長(zhǎng)發(fā)束起，正確佩帶工牌。（其他要求參照《門店員工行為規(guī)范》）
　　⒉紀(jì)律要求：
　　、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)定，服從實(shí)習(xí)門店各項(xiàng)工作安排和要求；
　　、遵循門店的上下
……（新文秘網(wǎng)http://m.120pk.cn省略386字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
立友善合作關(guān)系；
　　二、實(shí)習(xí)準(zhǔn)則
　�、卑凑展疽�，積極主動(dòng)完成實(shí)習(xí)任務(wù)；
　�、哺鷯弻�(shí)習(xí)應(yīng)注重理論知識(shí)與實(shí)踐操作相結(jié)合，對(duì)實(shí)習(xí)部門提供的親手操作的機(jī)會(huì)予以珍惜并認(rèn)真對(duì)待；
　�、撤e極發(fā)現(xiàn)問題并努力探討問題的答案；
　�、疵咳兆龊萌諏�(shí)習(xí)日志（見附表），總結(jié)一天實(shí)習(xí)的得失，作好第二天的規(guī)劃、充分利用短暫的學(xué)習(xí)時(shí)間；
　�、嫡J(rèn)真聽講，尊重講課老師，遵守課堂紀(jì)律；做好筆記，積極思考，遇問題在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)與老師探討；
　�、墩J(rèn)真填寫人力資源部下發(fā)的各種表格。
　　實(shí)習(xí)方式
　　一、集中講課
　　在實(shí)習(xí)的前一周內(nèi)，由人力資源部安排分部各部門負(fù)責(zé)人為所有實(shí)習(xí)人員講課。（見附表）。請(qǐng)聽課人員做好筆記、認(rèn)真聽講、積極提出問題，并于每節(jié)課后填寫培訓(xùn)專員下發(fā)的對(duì)課程和老師進(jìn)行評(píng)估的表格，之后由新分部培訓(xùn)專員收集；
　　二、跟崗實(shí)習(xí)
　　⒈除集中培訓(xùn)外，其余時(shí)間均為跟崗實(shí)習(xí)（安排見附表）。實(shí)習(xí)人員應(yīng)按照《崗位培訓(xùn)大綱》的要求盡快掌握本職工作內(nèi)容后，積極參與實(shí)踐操作并側(cè)重系統(tǒng)的學(xué)習(xí)及其在實(shí)際工作中的運(yùn)用；
　　三、實(shí)習(xí)討論
　　實(shí)習(xí)期間，人力資源部將組織門店主任與實(shí)習(xí)人員座談，討論實(shí)習(xí)中存在的問題。期間解答受訓(xùn)人員的疑問，傳授成功經(jīng)驗(yàn)，給予日常工作特別是開業(yè)準(zhǔn)備工作和系統(tǒng)的使用給以指導(dǎo)。
　　實(shí)習(xí)會(huì)議
　　要求：每天晚上要各個(gè)小組由組長(zhǎng)召集開一次部門碰頭會(huì)，講談每天的實(shí)習(xí)情況，反映實(shí)習(xí)存在的問題，然后將意見匯總上報(bào)帶隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)或直接反映給實(shí)習(xí)地人力資源部。
　　實(shí)習(xí)考核
　　一、實(shí)習(xí)考核
　　考試
　　書面考試：
　　入職綜合知識(shí)考試、商品知識(shí)和銷售流程、技巧考試、行為規(guī)范和服務(wù)承諾考試三種，試題由培訓(xùn)專員準(zhǔn)備；
　　上機(jī)考試：
　　●門店業(yè)務(wù)人員及其他與密切相關(guān)崗位進(jìn)行操作的考試，試題由培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)收集，各崗位負(fù)責(zé)人協(xié)助準(zhǔn)備；
　　●所有干事人員的打字速度考試（字分及格）
　　考核：實(shí)習(xí)結(jié)束前崗位老師對(duì)實(shí)習(xí)人員的考核，同時(shí)實(shí)習(xí) ……（未完，全文共1706字，當(dāng)前僅顯示1085字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《新開門店實(shí)習(xí)人員須知》）