縣人民醫(yī)院開展便民醫(yī)療服務工作情況匯報材料

目錄/提綱：……
一、優(yōu)化醫(yī)院環(huán)境和就診流程，廣泛開展便民服務
一是優(yōu)化就診環(huán)境和流程，開展人性化服務
二、加強質量管理，規(guī)范診療行為，持續(xù)改進醫(yī)療質量
四是推進“優(yōu)質護理服務示范工程”
六是實現(xiàn)新農(nóng)合即時結報
八是加強信息化數(shù)字化建設，推行電子化病歷
三、積極開展醫(yī)德醫(yī)風教育，唱響醫(yī)療行業(yè)新風尚主旋律
四、實施“優(yōu)質護理服務示范縣”工程
五、深入開展行風評議活動，積極主動接受社會監(jiān)督，努力做到“群眾滿意”
二是積極組織、主動參與民主評議行風活動，以評促糾、注重整改
……

縣人民醫(yī)院開展便民醫(yī)療服務工作情況匯報材料

縣人民醫(yī)院從2008年實施整體搬遷以來，根據(jù)上級統(tǒng)一部署，繼續(xù)深入開展“醫(yī)院管理年”、“醫(yī)療質量萬里行”、“優(yōu)質護理服務示范工程”等活動，加強內部管理，積極開展各項便民惠民醫(yī)療服務活動，全面提升醫(yī)院醫(yī)療服務質量，群眾對醫(yī)院各項醫(yī)療服務的滿意度明顯提高，醫(yī)患關系進一步和諧。現(xiàn)將具體做法及工作情況匯報如下：
一、優(yōu)化醫(yī)院環(huán)境和就診流程，廣泛開展便民服務。

……（新文秘網(wǎng)http://m.120pk.cn省略327字，正式會員可完整閱讀）……　
定》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》等規(guī)章、規(guī)范，開展抗菌藥物臨床應用專項整治行動，嚴格規(guī)范醫(yī)師處方行為，規(guī)范病歷書寫工作，規(guī)范診療服務行為，促進合理檢查、合理用藥、合理治療。四是推進“優(yōu)質護理服務示范工程”。2010年在內、外科病房全面啟動優(yōu)質護理示范工程；五是堅持合理用藥、合理檢查、合理收費、合理治療，促進臨床抗菌藥物合理使用，將臨床抗菌藥物合理使用納入醫(yī)院醫(yī)療質量考核指標；六是實現(xiàn)新農(nóng)合即時結報。參合農(nóng)民在醫(yī)院住院，出院時醫(yī)療費用即時結算報銷；七是積極開展對口支援工作，組織醫(yī)院技術骨干到基層醫(yī)療機構指導開展工作，進一步為提高基層醫(yī)療衛(wèi)生單位醫(yī)療業(yè)務水平作貢獻；八是加強信息化數(shù)字化建設，推行電子化病歷。
三、積極開展醫(yī)德醫(yī)風教育，唱響醫(yī)療行業(yè)新風尚主旋律。
一是開展“向雷鋒同志學習”系列活動，組織醫(yī)療隊去社區(qū)為廣大婦女兒童進行醫(yī)療服務咨詢與義診活動；組織團員青年到幫扶村慰問留守兒童，為他們送去了財物與關愛；為災區(qū)民眾募捐。與省人民醫(yī)院聯(lián)系開展“光明行動”，讓幾十名白內障患者重見光明。
二是在春節(jié)、“國際護士節(jié)”、國慶節(jié)等節(jié)假日期間，組織開展宣傳活動，2009年“七.一”舉辦“黨在我心”為主題的演講比賽，進一步豐富醫(yī)院文化。
四、實施“優(yōu)質護理服務示范縣”工程
實行優(yōu)質護理服務，努力減輕患者家屬自聘護工的壓力，讓住院患者及家屬得到滿意的服務；為住院患者提供移動式輸液架、便民服務袋及坐便椅等；為老弱病殘患者提供代掛號、陪診、陪檢、代交費、代取藥等便民服務；免費為患者提供醫(yī)療咨詢、輪椅、推車等服務。
五、深入開展行風評議活動，積極主動接受社會監(jiān)督，努力做到“群眾滿意”
一是 ……（未完，全文共1445字，當前僅顯示919字，請閱讀下面提示信息。收藏《縣人民醫(yī)院開展便民醫(yī)療服務工作情況匯報材料》）