目錄/提綱:……
一、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)本領(lǐng)
(一)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念
(二)提高服務(wù)能力
(三)創(chuàng)新服務(wù)工作
(四)營(yíng)造服務(wù)氛圍
二、積極發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì),努力為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)
(一)發(fā)揮干部職工聰明才智,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策
(二)注重服務(wù)窗口建設(shè),為市場(chǎng)主體建立快速通道
(三)建立企業(yè)聯(lián)系制度,為企業(yè)發(fā)展解疑釋難
三、認(rèn)真履行監(jiān)管職責(zé),努力保障群眾消費(fèi)權(quán)益
(一)積極開(kāi)展保健康專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng)
(二)積極開(kāi)展保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益活動(dòng)
二是進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)的組織建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè),不斷提高工會(huì)工作水平
……
工會(huì)是黨和政府聯(lián)系廣大職工的橋梁和紐帶,擔(dān)負(fù)著團(tuán)結(jié)和組織廣大職工為兩個(gè)率先服務(wù),維護(hù)職工合法權(quán)益的重任。我局黨組把工會(huì)工作擺在全局工作的重要位置,在組織領(lǐng)導(dǎo)上,黨組分工一位副局長(zhǎng)負(fù)責(zé)工會(huì)工作,選配精干力量加強(qiáng)對(duì)工會(huì)工作的領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)常性地研究和指導(dǎo)工會(huì)工作;在財(cái)力物力上,行政給予了全力保障,支持工會(huì)獨(dú)立自主開(kāi)展工作,充分履行維護(hù)、教育、協(xié)調(diào)、監(jiān)督的職能,團(tuán)結(jié)和
動(dòng)員干部職工深入推進(jìn)服務(wù)型工商建設(shè),更好地為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù),為企業(yè)服務(wù),為人民群眾服務(wù)。
在充分發(fā)揮工會(huì)組織作用,深入推進(jìn)服務(wù)型工商建設(shè)方面,我們的主要做法是:
一、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)本領(lǐng)
工商行政管理機(jī)關(guān)作為政府的重要經(jīng)濟(jì)監(jiān)督管理部門(mén)之一,承擔(dān)著規(guī)范和維護(hù)市場(chǎng)秩序的重要職責(zé)。為優(yōu)化投資環(huán)境,樹(shù)立服務(wù)型政府形象,局黨組提出了創(chuàng)建“服務(wù)型工商”的目標(biāo)。局工會(huì)圍繞這一目標(biāo),把“企業(yè)滿(mǎn)意、群
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高效率,局黨組支持工會(huì)發(fā)動(dòng)干部職工改進(jìn)工作方法,創(chuàng)新工作機(jī)制。局工會(huì)開(kāi)展了創(chuàng)新及合理化建議活動(dòng),制定了《創(chuàng)新成果及合理化建議成果評(píng)審獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,使全局干部職工結(jié)合本職崗位,激發(fā)了創(chuàng)新熱情。這項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展半年來(lái),共收到創(chuàng)新及合理化建議條,其中條獲得了精神、物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)創(chuàng)新活動(dòng),提高了工作效率,增強(qiáng)了工作的合理性、科學(xué)性、創(chuàng)造性,使各項(xiàng)工作富于活力和生機(jī)。
(四)營(yíng)造服務(wù)氛圍。為把服務(wù)推向深入,局黨組指導(dǎo)工會(huì)開(kāi)展了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)勞動(dòng)競(jìng)賽。通過(guò)每月一通報(bào)、每季一評(píng)比、年終總評(píng)表彰的方式,鼓勵(lì)干部職工在各自崗位上開(kāi)展服務(wù)競(jìng)賽。去年,在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)競(jìng)賽中涌現(xiàn)出了個(gè)省級(jí)、個(gè)市級(jí)、個(gè)局級(jí)的先進(jìn)集體,涌現(xiàn)出了名標(biāo)兵和先進(jìn)個(gè)人。有一部分干部職工還受到省、市工商局的表彰和記功。通過(guò)競(jìng)賽活動(dòng),在系統(tǒng)內(nèi)部形成了崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的濃厚氛圍,推動(dòng)了各項(xiàng)工作全面進(jìn)步。
二、積極發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì),努力為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)
通過(guò)一系列措施,廣大干部職工進(jìn)一步強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)了服務(wù)本領(lǐng)。同時(shí),局黨組要求工會(huì)充分發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì),組織干部職工積極開(kāi)展服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,服務(wù)企業(yè)做大、做優(yōu)、做強(qiáng)的系列活動(dòng)。
(一)發(fā)揮干部職工聰明才智,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。在服務(wù)發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)中,局黨組始終要求工會(huì)注重集中干部職工的智慧,發(fā)動(dòng)大家為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,在去年出臺(tái)條意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,今年又開(kāi)展了“我為兩個(gè)率先獻(xiàn)一計(jì)”活動(dòng)。全體干部職工根據(jù)國(guó)家政策的調(diào)整,針對(duì)我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際,結(jié)合條線業(yè)務(wù)工作,共提出了登記注冊(cè)、商標(biāo)戰(zhàn)略、合同信用等條建議。對(duì)此,工會(huì)進(jìn)行了認(rèn)真篩選并匯總,提交局黨組研究,為局制定《工商局關(guān)于促進(jìn)富民強(qiáng)區(qū)實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)率先”的實(shí)施意見(jiàn)》和《關(guān)于支持發(fā)展農(nóng)民投資性股份合作社的實(shí)施意見(jiàn)》,進(jìn)一步放寬非公有制經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)準(zhǔn)入限制、加大對(duì)“三農(nóng)”工作的扶持力度、為農(nóng)民開(kāi)辦投資性股份合作社等方面提出了寶貴的意見(jiàn)和建議。
。ǘ┳⒅胤⻊(wù)窗口建設(shè),為市場(chǎng)主體建立快速通道。為促進(jìn)市場(chǎng)主體快生優(yōu)生,局黨組十分重視窗口建設(shè)。工會(huì)圍繞窗口建設(shè),對(duì)個(gè)服務(wù)窗口提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求,開(kāi)展了“紅旗窗口”評(píng)比。窗口工作的干部職工在堅(jiān)持“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”、“一次性告知”等規(guī)定的基礎(chǔ)上,還做到解答問(wèn)題一口清,審核材料一次成。去年共辦理注冊(cè)登記件,一次性辦結(jié)率以上。窗口人員主動(dòng)為企業(yè)急事急辦、特事特辦,加班加點(diǎn)搞好服務(wù),樹(shù)立了良好的形象。分局窗口被州市局評(píng)為“紅旗窗口”;在行政中心開(kāi)展的“紅旗窗口”評(píng)選活動(dòng)中,工商窗口保持了四連冠,總分獲第一名。去年底,窗口人員中有人受到省局表彰并記三等功,人被市局評(píng)為先進(jìn)個(gè)人,人被我局評(píng)為先進(jìn)個(gè)人,他們?cè)诜⻊?wù)中展示了良好的工商形象。
。ㄈ┙⑵髽I(yè)聯(lián)系制度,為企業(yè)發(fā)展解疑釋難。為進(jìn)一步服務(wù)企業(yè),幫助企業(yè)做大、做優(yōu)、做強(qiáng),局黨組建立了企業(yè)聯(lián)系制度。工會(huì)積極發(fā)動(dòng)干部職工深入企業(yè),幫助解決企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和發(fā)展中碰到的實(shí)際問(wèn)題。據(jù)統(tǒng)計(jì),共走訪民營(yíng)企業(yè)家,發(fā)放工商資料多份,建立重點(diǎn)民營(yíng)企業(yè)檔案份,發(fā)展企業(yè)聯(lián)絡(luò)員人,收集意見(jiàn)建議條,幫助解決各類(lèi)問(wèn)題個(gè)。從鄧蔚草雞走向市場(chǎng)到藺草制品面向世界,從保護(hù)碧螺春品牌到傳承石雕工藝,從規(guī)范 ……(未完,全文共3383字,當(dāng)前僅顯示1709字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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