2011年區(qū)物價(jià)局民評(píng)政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)

物 價(jià) 局

今年以來，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們區(qū)物價(jià)局認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，扎實(shí)開展“群眾滿意工程”，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率，大力發(fā)揮價(jià)格監(jiān)管職能，積極履行服務(wù)承諾，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、_做出了積極貢獻(xiàn)。
一、發(fā)揮職能，加強(qiáng)監(jiān)管
積極落實(shí)上級(jí)出臺(tái)的天然氣價(jià)格政策，電價(jià)調(diào)整政策，及時(shí)調(diào)整車用天然氣價(jià)格，上網(wǎng)電價(jià)和目錄分類電價(jià)。積極征收價(jià)格調(diào)節(jié)基金20余萬元，提前完
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護(hù)了_。
二、履行承諾、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
開展價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬家活動(dòng)，在全區(qū)8個(gè)鎮(zhèn)辦及部分村居設(shè)立涉農(nóng)價(jià)格收費(fèi)公示牌50余塊，內(nèi)容涉及農(nóng)村電價(jià)、農(nóng)村中小學(xué)收費(fèi)等內(nèi)容，方便了群眾監(jiān)督。堅(jiān)持高效便民原則，積極開展各類價(jià)格認(rèn)證服務(wù)。截至10月底，認(rèn)證刑事an件153件，標(biāo)的389萬元，認(rèn)證民事案件22件，標(biāo)的860萬元。車輛損失認(rèn)證560件，標(biāo)的365萬元，車輛抵押貸款認(rèn)證150 件，標(biāo)的1800萬元，所承辦價(jià)格認(rèn)證案件，無行政復(fù)議和行政訴訟。加強(qiáng)市場價(jià)格監(jiān)測工作，今年共上報(bào)各類價(jià)格監(jiān)測報(bào)表400余份，市場價(jià)格動(dòng)態(tài)分析文章50多篇。在《周村政務(wù)信息》刊登價(jià)格情況統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告10期，為政府科學(xué)決策，實(shí)施宏觀調(diào)控提供可靠依據(jù)。針對(duì)古商城部分經(jīng)營戶對(duì)商品不進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)和標(biāo)價(jià)不完善，影響文明城市形象的問題，及時(shí)對(duì)古商城業(yè)戶進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查，無償提供標(biāo)價(jià)簽5000余份，發(fā)放宣傳材料200余份，有力地提高了經(jīng)營業(yè)戶誠信經(jīng)營的自覺性，提高了旅游城市的文明形象。
三、以人為本，為民辦事
充分發(fā)揮12358價(jià)格投訴和咨詢電話作用，及時(shí)處理各類價(jià)格投訴20余件，處結(jié)率100%，做到了件件能落實(shí)，事事有回音。周村區(qū)民聲網(wǎng)開通以來，我局受理群眾咨詢和投訴舉報(bào)的事項(xiàng)共計(jì)13項(xiàng)，內(nèi)容涉及物業(yè)管理收費(fèi)、幼兒園收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、煤氣安裝費(fèi)等方面，在受理過程中，做到了不推諉、不應(yīng)付，受理一件回復(fù)一件，網(wǎng)上回復(fù)率達(dá)100%，滿意度83%以上。開展“走百村、進(jìn)百企、訪萬戶”活動(dòng)，幫助北郊鎮(zhèn)陳套村籌集3萬余元，其中我局在經(jīng)費(fèi)非常緊張的情況下投入1萬余元，幫助該村更換自來水壓 ……（未完，全文共1362字，當(dāng)前僅顯示866字，請閱讀下面提示信息。收藏《2011年區(qū)物價(jià)局民評(píng)政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)》）