銀行辦公室主任個人述職報告

目錄/提綱：……
一、2011年度履職情況
（一）注重學(xué)習(xí)，不斷提高自身履職能力
（二）因勢而變，緊緊圍繞發(fā)展這一主線，不斷規(guī)范工作流程
（三）認(rèn)真抓好協(xié)調(diào)，規(guī)范基礎(chǔ)管理工作
一是堅持精簡高效的原則安排會議，辦好了行里舉辦的各個大型會議，沒有出現(xiàn)差錯
五是加強了對檔案工作的管理，做好向上級行檔案移交工作的充分準(zhǔn)備
（四）強化管理，做好政務(wù)性和事務(wù)性工作
五是加強食堂管理，嚴(yán)把副食品的采購，飯菜數(shù)量、質(zhì)量關(guān)、價格關(guān)
（五）協(xié)調(diào)發(fā)展，統(tǒng)籌謀劃，大力推進(jìn)精神文明建設(shè)
（六）圍繞工作中心，加大信息宣傳工作
一是積極關(guān)注全行工作動態(tài)，努力開拓思路、創(chuàng)新方法，弘揚典型、交流營銷經(jīng)驗
（七）認(rèn)真組織，確保內(nèi)審工作取得實效
（八）堅守原則，突出自律抓作風(fēng)
二、存在的主要不足
四是行務(wù)信息、督查工作的有效性需進(jìn)一步加強，辦公室人員隊伍素質(zhì)還需進(jìn)一步提高
三、下一步改進(jìn)的思路
3、加強基礎(chǔ)工作，確保行務(wù)管理高效運轉(zhuǎn)
……
銀行辦公室主任個人述職報告


各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！本人作為辦公室主任總感責(zé)任重大，因為辦公室承擔(dān)著關(guān)乎全行承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的基本職能，對全行業(yè)務(wù)具有很重要的支持保障作用。2011年，在支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，在各部門的大力支持和同志們的配合協(xié)作下，在履行好職責(zé)的同時，我?guī)ьI(lǐng)辦公室團隊圍繞中心工作和自身特點，奮力拼搏，精耕細(xì)作，使辦公室各項工作也有了一點進(jìn)步，較為圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。今天，按照支行的統(tǒng)一安排，就本人2011年度履行工作職責(zé)等方面進(jìn)行述職。不妥之處，請大家批評指正。
一、2011年度履職情況
2011年，我堅持“圍繞中心、高效服務(wù)、精心工作、追求卓越”的工作思路，夯實服務(wù)基礎(chǔ)，轉(zhuǎn)變觀念，以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部門、服務(wù)基層為宗旨，團結(jié)和帶領(lǐng)辦公室全體成員認(rèn)真履行工作職責(zé)，為全行業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了積極的作用。過去的一年里，我主要從以下幾個重點環(huán)節(jié)入手來
……（新文秘網(wǎng)http://m.120pk.cn省略652字，正式會員可完整閱讀）……　
前來現(xiàn)場指導(dǎo)，極大地促進(jìn)了辦公自動化建設(shè)步伐的加快。四是嚴(yán)格執(zhí)行總分行下發(fā)的印章管理制度，完善用印審批流程，開展了印章、檔案等多方面的檢查，規(guī)范了工作管理水平。五是加強了對檔案工作的管理，做好向上級行檔案移交工作的充分準(zhǔn)備。
（四）強化管理，做好政務(wù)性和事務(wù)性工作。一是嚴(yán)格按照《*銀行集中采購管理辦法》，貨比三家，選擇質(zhì)量過硬、上級行確定的價位低廉的供貨商，節(jié)省了費用開支，較好地保證了機關(guān)和各網(wǎng)點工作需要。二是加強對駕駛員的日常教育和管理，嚴(yán)格按照車輛維修和管理辦法，確保了全行的工作用車，全年未發(fā)生交通事故。三是嚴(yán)格按照支行管理辦法采取定點消費，有效地控制了各類會議費和招待費用的支出，同時較好地完成了行內(nèi)、行外的一些接待任務(wù)。四是堅持服務(wù)全行的宗旨，對機關(guān)和網(wǎng)點水電暖出現(xiàn)的問題及時進(jìn)行維修，沒有影響正常工作。五是加強食堂管理，嚴(yán)把副食品的采購，飯菜數(shù)量、質(zhì)量關(guān)、價格關(guān)。
　　 （五）協(xié)調(diào)發(fā)展，統(tǒng)籌謀劃，大力推進(jìn)精神文明建設(shè)。在支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，精心部署，先后組織“爭主動，往前趕”和“創(chuàng)先爭優(yōu)為民服務(wù)”員工風(fēng)采展示活動共2次，對營銷中涌現(xiàn)出來的成功事跡和做法進(jìn)行了推廣，在全行范圍內(nèi)形成了學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)的良好氛圍，對弘揚典型和創(chuàng)先爭優(yōu)工作起到極大的促進(jìn)作用。同時，在加快業(yè)務(wù)發(fā)展的過程中，更加注重于精神文明單位的創(chuàng)建工作，先后確定為總行級和蘭州市級文明單位，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)發(fā)展和物質(zhì)文明的雙豐收。
（六）圍繞工作中心，加大信息宣傳工作。一是積極關(guān)注全行工作動態(tài)，努力開拓思路、創(chuàng)新方法，弘揚典型、交流營銷經(jīng)驗。二是提高了企業(yè)網(wǎng)站信息報道的時效性，以圖文并茂的形式，確保重要信息在第一時間發(fā)布，向上級行信息服務(wù)站報送信息280多條，累計維護信息2000多條，網(wǎng)頁點擊突破4.8萬人次。三是做好支行辦公樓文化走廊建設(shè)，廣泛征集員工書法、繪畫、刺繡等作品，經(jīng)過嚴(yán)格篩選、將其裝裱之后懸掛在支行兩個辦公樓每個樓層走廊上供員工展覽觀摩，為廣大員工搭建了一個充分展示才藝的平臺，營造了濃厚的文化氛圍。
（七）認(rèn)真組織，確保內(nèi)審工作取得實效。對上級行ISO9000內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的問題深入分析，組織擬定整改措施，徹底落實整改，并對效果進(jìn)行跟蹤驗證。與此同時，還組織全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)ISO9000文控管理系統(tǒng)，其中集中組織參加視頻學(xué)習(xí)1次，從而改變了部分業(yè)務(wù)人員對體系文件熟悉程度不高的現(xiàn)狀，營造了一種“知”標(biāo)準(zhǔn)、“學(xué)”標(biāo)準(zhǔn)、“用”標(biāo)準(zhǔn)良好氛圍，使管理工作向流程化邁出新的一步。
（八）堅守原則，突出自律抓作風(fēng)。嚴(yán)守“律人先律己”的理念，堅持以勤為本，帶頭保持良好的職業(yè)道德風(fēng)范。在公務(wù)接待中堅持節(jié)約、效能的原則，想方設(shè)法做好服務(wù)工作。在廉潔自律方面，能嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法和廉潔從政的各項規(guī)定，自覺抵制各種不正之風(fēng)，做到在生活上廉潔儉樸，工作上認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格約束自己。
二、存在的主要不足
回顧過去的一年，雖然收獲頗多，但遺憾也不少，工作還暴露出一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：一是深入網(wǎng)點一線了解掌握第一手資料不多、不詳細(xì)、不充分，為領(lǐng)導(dǎo)決策參謀作用發(fā)揮少，建議、提議少，影響了自己工作的深度和廣度。二是慣于站在實際工作的立場上考慮問題比較多，就事論事的考慮問題多，對全局性的問題考慮少，由于看問題站得不高、看得不遠(yuǎn)，導(dǎo)致了工作上的片面性。三是辦公室工作較以前更為復(fù)雜，在完善相關(guān)規(guī)章制度，規(guī)范辦公室系統(tǒng)流程和秩序方面不夠完善，還 ……（未完，全文共2882字，當(dāng)前僅顯示1832字，請閱讀下面提示信息。收藏《銀行辦公室主任個人述職報告》）