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縣政務(wù)服務(wù)中心工商窗口“三問(wèn)三治”自我剖析材料(共3篇)

發(fā)表時(shí)間:2012/10/13 21:12:10
目錄/提綱:……
一、存在的問(wèn)題
(一)工作激情缺失
(二)創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)
二、存在問(wèn)題的主要原因
(二)作為政府工作人員的服務(wù)觀念有所淡化
(三)自我要求有所放松,忽視了自我提高
三、整改措施
(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
(二)進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)
(三)求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新
一、存在問(wèn)題
1、工作缺少動(dòng)力
2、創(chuàng)新能力不強(qiáng)
二、原因分析
三、整改打算
一、存在的問(wèn)題
(一)工作激情缺失
(二)創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)
二、存在問(wèn)題的主要原因
(二)作為政府工作人員的服務(wù)觀念有所淡化
(三)自我要求有所放松,忽視了自我提高
三、整改措施
(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
(二)進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)
(三)求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新
……
縣政務(wù)服務(wù)中心工商窗口“三問(wèn)三治”專題活動(dòng)自我剖析材料(共3篇)

提升標(biāo)桿爭(zhēng)一流 從嚴(yán)管理?yè)P(yáng)正氣
——“三問(wèn)三治”自我剖析
工商窗口

“三問(wèn)三治”的核心,就是要解決機(jī)關(guān)干部工作不實(shí)、干勁不足、執(zhí)行不力、管理不嚴(yán)、效率不高等問(wèn)題,通過(guò)學(xué)習(xí)有關(guān)文件,對(duì)照縣委嚴(yán)管干部的要求,對(duì)照政務(wù)中心加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的要求,現(xiàn)對(duì)本人在窗口管理和作風(fēng)建設(shè)等方面的問(wèn)題剖析如下:
一是從嚴(yán)管理的意識(shí)不強(qiáng)。在忙于窗口業(yè)務(wù)和服務(wù)工作的同時(shí),對(duì)窗口人員的思想教育工作重視不夠,滿足于在政務(wù)中心所取得的榮譽(yù),總認(rèn)為大家已經(jīng)做得不錯(cuò),“百盡竿頭,更進(jìn)一步”的意識(shí)不強(qiáng),標(biāo)尺不高、管理不嚴(yán)將有可能會(huì)帶來(lái)一定的管理隱患。
二是精細(xì)管理的措施不嚴(yán)。對(duì)于窗口少數(shù)人員存在的問(wèn)題和不足,有時(shí)不能及時(shí)予以批評(píng)教育,比如,部分窗口人員著裝不夠規(guī)范,部分人員不正常掛牌、佩證上崗,少數(shù)人員請(qǐng)假外出不注明去向、不簽名登記,個(gè)別窗口人員微笑服務(wù)做得不夠,回答申辦對(duì)象的問(wèn)題有時(shí)顯得生硬,等等。以上問(wèn)題,本人有及時(shí)糾正的責(zé)任,但有時(shí)礙于情面,不能及時(shí)給予糾正,如果小的問(wèn)題不能頂真,就有可能出現(xiàn)大的問(wèn)題。
三是日常管理的標(biāo)準(zhǔn)不高。應(yīng)當(dāng)說(shuō),盡管政務(wù)中心對(duì)窗口人員有一定的人性化管理措施,但如果我們自己的管理標(biāo)準(zhǔn)在“人性化
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不深刻,遇事被動(dòng)應(yīng)付。工作中時(shí)常有急躁情緒,遇到重大、棘手或材料多的情況,會(huì)產(chǎn)生煩躁心理,不能靜下心來(lái)解決復(fù)雜問(wèn)題。理論研討能力欠缺,缺少激情和勇氣,工作遇到困難就怨天尤人,不能從自身角度找原因。

二、在熱情服務(wù)方面,存在倦怠情緒。工作態(tài)度不能一如既往,與前幾年相比有所下降。解答申辦人的咨詢不夠耐心細(xì)致,在落實(shí)“首問(wèn)負(fù)責(zé)”、“一口清”、“一紙明”等服務(wù)制度方面有所欠缺,不能滿足申辦人的要求,有時(shí)會(huì)造成申辦人多跑腿。
針對(duì)以上存在的問(wèn)題,本人經(jīng)過(guò)深刻反省,決心積極整改,克服自身存在的缺點(diǎn)和不足,以嶄新的姿態(tài)、飽滿的熱情投入到工作中去。
一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),樹(shù)立崇高的價(jià)值觀和人生觀,把全心全意為人民服務(wù)的工作宗旨牢記心中,并在工作中認(rèn)真踐行。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。主動(dòng)學(xué),認(rèn)真學(xué),把涉及工商登記的法規(guī)學(xué)全、學(xué)透,并不斷更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),提升自身業(yè)務(wù)水平。
三是保持高度的敬業(yè)精神,無(wú)論遇到何種情況,都要熱情、耐心、細(xì)致地接待申辦人,克服急躁情緒。當(dāng)遇到法律、政策規(guī)定不好辦的事情時(shí),不是簡(jiǎn)單地回答不好辦,而是要換位思考,從申辦人的角度出發(fā),想方設(shè)法幫助申辦人協(xié)調(diào)、解決問(wèn)題。
四是高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,勇于擔(dān)當(dāng),勤于實(shí)干。要進(jìn)一步明確工作思路,變“要我干”為“我要干”,遇到困難,不回避,不退縮,加強(qiáng)調(diào)研能力和理論研討能力,力求能提出切實(shí)、可行并具推廣性的創(chuàng)新舉措。
“三問(wèn)三治”活動(dòng)是一次重新審視自己、提高自己的機(jī)會(huì),作為一名年輕人,我會(huì)珍視這次機(jī)會(huì),深挖思想根源,落實(shí)整改措施,使自己成為一名擔(dān)當(dāng)實(shí)干、熱情服務(wù)的窗口服務(wù)人員。
積極進(jìn)取 求真務(wù)實(shí)
努力提高工作新成效
——“三問(wèn)三治”自我剖析
工商窗口 張冰
為了貫徹落實(shí)我縣開(kāi)展的“治庸問(wèn)責(zé)”專項(xiàng)整治活動(dòng)的部署和要求,本人按照相關(guān)文件精神要求,對(duì)自己進(jìn)行自我剖析,找出了自身存在的問(wèn)題,并從世界觀、人生觀、價(jià)值觀的高度剖析思想根源,明確了整改的目標(biāo)和確定了努力的方向。
一、存在的問(wèn)題
(一)工作激情缺失
作為一個(gè)在工商戰(zhàn)線上工作了近三十年老同志,本人從事工商注冊(cè)登記工作多年,對(duì)自己所從事的工作業(yè)務(wù)上比較熟悉,工作開(kāi)展也比較得心應(yīng)手,因而近年來(lái)在工作上逐漸缺乏干事創(chuàng)業(yè)和爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的激情,做事偶爾也會(huì)只求過(guò)得去,工作的主動(dòng)意識(shí)不夠,工作激情也不如年輕時(shí)強(qiáng)了。
(二)創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)
近幾年來(lái),本人對(duì)于工作學(xué)習(xí)不夠深入,思考不夠全面,加上注冊(cè)登記工作政策性強(qiáng),自己比較習(xí)慣于老套路、老經(jīng)驗(yàn)做事,習(xí)慣于機(jī)械地按照法律法規(guī)去開(kāi)展登記審核工作,導(dǎo)致創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),往往對(duì)于一些新問(wèn)題、新情況總是按照老辦法去對(duì)待,不能結(jié)合時(shí)代發(fā)展的新形勢(shì)、經(jīng)濟(jì)工作的新特點(diǎn),結(jié)合具體實(shí)際創(chuàng)造性的開(kāi)展登記工作。
二、存在問(wèn)題的主要原因
以上問(wèn)題的存在,雖然有一定的客觀原因,但主要是主觀原因造成的。問(wèn)題出在表面上,根子生在思想上,仔細(xì)分析起來(lái),主要有以下幾點(diǎn):
(一)沒(méi)有多加強(qiáng)思想教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),所以看問(wèn)題和把握政策上或多或少的存在著一些問(wèn)題,思想認(rèn)識(shí)模糊了,業(yè)務(wù)研究放松了,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的意識(shí)不強(qiáng),工作保守,方法僵化,不能科學(xué)高效的開(kāi)展登記注冊(cè)工作,影響了理解政策和提升業(yè)務(wù)的空間。
(二)作為政府工作人員的服務(wù)觀念有所淡化。平時(shí)的登記注冊(cè)工作中習(xí)慣于墨守成規(guī),表面應(yīng)付,工作的主動(dòng)性不強(qiáng),和企業(yè)及個(gè)體工商戶溝通不夠,比較滿足于來(lái)差辦差,為他們服務(wù)的積極性和主動(dòng)意識(shí)淡薄,不能為他們著想,多幫助他們出謀劃策。有時(shí)產(chǎn)生松口氣的念頭,認(rèn)為自己工作已經(jīng)很努力了,致使對(duì)業(yè)務(wù)工作有時(shí)不夠深入,滿足于不出問(wèn)題。
(三)自我要求有所放松,忽視了自我提高。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大力發(fā)展的今天,經(jīng)濟(jì)工作是重中之重。隨著改革開(kāi)放的不斷深入,許多新問(wèn)題大量涌現(xiàn),而自己由于進(jìn)取精神不強(qiáng),不能多學(xué)習(xí)、多研究思考新問(wèn)題。特別是對(duì)具體的登記注冊(cè)工作,沒(méi)有明確加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)鉆研,因而要求放松。
三、整改措施
隨著“治庸問(wèn)責(zé)”活動(dòng)的不斷深入,通過(guò)對(duì)自身存在問(wèn)題的排查,更加清醒地認(rèn)識(shí)到自己存在的問(wèn)題,也更加增強(qiáng)了我改正缺點(diǎn)、提高自己思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的信心和決心。在今后的工作中,我決心從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn):
(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。多加強(qiáng)和市縣業(yè)務(wù)對(duì)口部門的交流和探討,積極參加各級(jí)各類業(yè)務(wù)的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。及時(shí)把握登記政策的新動(dòng)向,努力提高對(duì)登記注冊(cè)工作的理解深度,并能夠在實(shí)際工作熟練掌握和運(yùn)用工作的相關(guān)政策和法律法規(guī),不斷完善和提高自身的知識(shí)和業(yè)務(wù)水平,總結(jié)出新的思路和 ……(未完,全文共6875字,當(dāng)前僅顯示2414字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《縣政務(wù)服務(wù)中心工商窗口“三問(wèn)三治”自我剖析材料(共3篇)》
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