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如何做好黨委值班室工作

發(fā)表時間:2013/7/12 10:03:32
目錄/提綱:……
一、在強化值班輔政功能上求深化
一是服務重點向為黨委主要領導服務轉變
二是由習慣于事務性服務側重于向政務性服務轉變
三是由淺層次、單一性服務向深層次、多面手參謀服務轉變
二、在構建快速反應機制上求創(chuàng)新
一是建立值班預警信息網(wǎng)絡
二是建立信息管理數(shù)字化平臺
三是建立兼容一體的應急聯(lián)動體系
三、在完善規(guī)章制度上求規(guī)范
一是嚴格落實報告緊急情況重大事件的各項規(guī)定
二是嚴格規(guī)范各項值班制度
三是聯(lián)合督導檢查
四、在亮化服務窗口上求特色
一是優(yōu)化值班服務環(huán)境
二是開展“六不讓、三滿意”活動
三是推行微笑服務,打造服務品牌
五、在提高隊伍能力素質上
一是嚴把“進口”
二是注重培養(yǎng)
三是錘煉隊伍
……

以“五求”為著力點 全面提升值班服務水平
如何做好黨委值班室工作

黨委值班室擔負著全天候服務全局的特殊使命,是黨委領導了解社情民意、掌握第一手資料的重要信息渠道,同時也是黨委總攬全局、及時處置緊急重大突發(fā)事件、實施有效指揮的一個重要樞紐。面對新的形勢和任務,要做好當前黨委的值班工作,必須不斷深化值班功能、創(chuàng)新工作機制、提高隊伍素質,重點在“五求”上下功夫。

一、在強化值班輔政功能上求深化

為黨委領導提供有實情、有分析、有建議、有價值的服務,必須不斷深化值班工作功能,注重搞好三個轉變。一是服務重點向為黨委主要領導服務轉變。為便于全面掌握黨委工作的安排部署,及時了解黨委領導的主要工作思路,市委辦公廳特意安排值班室人員參加市委黨委全會,列席秘書長碰頭會等,采取課題牽引、電話咨詢、走訪調查等形式,掌握社會發(fā)展動態(tài),主動向黨委領導建言獻策,以此達到以智輔政的目的。二是由習慣于事務性服務側
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和市直重點部門,逐步建立起電話通訊、圖文傳輸、計算機網(wǎng)絡為一體的快速反應信息鏈,實現(xiàn)各項值班信息事務的遠程部署和機動指揮。三是建立兼容一體的應急聯(lián)動體系。緊緊圍繞安全生產(chǎn)、疫情yq、社會治安、群眾上訪、自然災害等內(nèi)容,整合應急資源,聯(lián)動縣( 區(qū) ) 和市公安、信訪、安全、安監(jiān)、煤炭、水務、林業(yè)、衛(wèi)生、z-教、氣象、地震等重點單位定期開展處置緊急重大事件模擬演習,以練促戰(zhàn),提高快速應對處置緊急突發(fā)事件的能力。

三、在完善規(guī)章制度上求規(guī)范

健全值班工作制度,規(guī)范值班工作程序,提高工作質量和辦事效率,是推進值班工作的有效保證。
一是嚴格落實報告緊急情況重大事件的各項規(guī)定。為適應新形勢新任務的需要,本著“堵漏、補缺、管用”的原則,市委辦公廳以省委辦公廳《緊急情況重大事件報告工作規(guī)定》為依據(jù),在借鑒外地經(jīng)驗、結合自身實際的基礎上,制定和印發(fā)了《秦皇島市報處緊急情況重大事件實施細則》,具體規(guī)定了重大突發(fā)事件報告的范圍、內(nèi)容、時限、方式以及報告界定和標準,并把這些制度連同省委辦公廳的有關文件輯印成冊,人手一份,讓大家熟記內(nèi)容,并準確把握運用,確保值班工作有章可循、有據(jù)可依。二是嚴格規(guī)范各項值班制度。在工作實踐中,市委值班室形成了一套科學、規(guī)范、完善的值班制度。對不合時宜的制度,及時進行修訂和完善。針對特殊時期、重要階段,對領導帶班、值班員在崗、交接班等制度在原有制度的基礎上重新做一些硬性規(guī)定,提高門檻,有效杜絕斷崗、誤崗等現(xiàn)象。三是聯(lián)合督導檢查。市委值班室會同市委督查室與作風建設年辦公室成立聯(lián)合檢查組織,采取實地檢查、電話詢查、明察暗訪、隨機抽查等方式,不定時對全市黨委系統(tǒng)值班工作進行督導檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正,確保全市值班工作“零失誤”。

四、在亮化服務窗口上求特色
值班工作是黨委聯(lián)系群眾的橋梁與紐帶,是服務群眾的前沿和窗口,值班人員的言行和舉動,代表著黨委和機關的形象。值班人員必須牢固樹立“以人為本”的理念,為群眾排憂解難,以熱心周到的服務向群眾傳遞黨的溫暖。一是優(yōu)化值班服務環(huán)境。市委從充分滿足值班服務的實際需求出發(fā),籌措兩萬多元資金,對市委值班室的辦公設施進行全面改造,對市委值班室的辦公軟環(huán)境進行高標準的提升,以良好的服務環(huán)境和高效快捷的工作效率為群眾提供更加優(yōu)質的服務。
二是開展“六不讓、三滿意”活動。即 :不讓領導交辦的工作在這里延誤、不讓應該傳遞的信息在這里中斷、不讓需要辦理的文電和事項在這里積壓、不讓各種差錯或失誤在這里發(fā)生、不讓來機關辦事的同志在這里受到冷落、不讓黨的形象在這里受到影響,努力實現(xiàn)領導滿意、基層和群眾滿意、上級和兄弟單位滿意,樹立黨委機關熱情文明、嚴謹規(guī)范、務實高效的良好形象。三是推行微笑服務,打造服務品牌。值班人員牢固樹立“人民利益至上”的理念,深懷愛民之心,恪盡為民之責,以追求高效服務為著力點,從提高辦事效率上做文章,從群眾滿意上下功夫、求實效,“帶著感情來服務,用換位思考來解難”。以真誠換理解,以奉獻贏民心,通過熱心周到的服務向廣大群眾傳遞黨委的_,密切聯(lián)系群眾,促進社會和諧,打造具有秦皇島特色的值班工作。

五、在提高隊伍能力素質上
求成效建設一支高素質的值班干部隊伍,是搞好值班工作的前提和基礎,是值班工作做到快速高效的決定因素。一是嚴把“進口”。值班工作緊張辛苦、枯燥拴人,值班人員不但 ……(未完,全文共2838字,當前僅顯示1804字,請閱讀下面提示信息。收藏《如何做好黨委值班室工作》