縣人社局醫(yī)保窗口演講稿：換位思考，親情服務

換位思考，親情服務
縣人社局醫(yī)保窗口演講稿：換位思考，親情服務

有這樣一對夫妻，妻子正在廚房炒菜，丈夫卻在耳邊不停的嘮叨：“小心，火太大了，快加點油！”妻子非常生氣，不耐煩的說：“你能不能別做聲，我還不知道怎么炒菜嗎？”“我只是想讓你知道，我平時在開車時，你在邊上喋喋不休，我是什么樣的感覺�！闭煞蚱届o的
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和平。臨走時，老人顫抖著雙手，從貼身的口袋里摸出一枚黨徽，非要送給我，我拒絕了，這枚貼身攜帶的黨徽對這位老人而言，肯定有著非同尋常的意義，而我只不過是做了我份內(nèi)的工作，還沒有權利得到這么厚重的褒獎。這是一個真實的故事，以至于我現(xiàn)在說起來，腦海中老人的形象還是那么的清晰，一直以來我都非常尊敬每一位老人，他們很可愛，他們比年輕的我們更懂得感恩和知足。每個人都會老去，當有一天我也白發(fā)蒼蒼，兩眼迷茫，當有一天我的眼神不再犀利，耳朵不再靈敏，當我顫抖著出現(xiàn)在人們的眼前時，我也希望自己被理解，被尊重。
在醫(yī)保工作了將近十年，十年時光的洗禮，讓我學會了許多做人做事的道理，雖然我的工作平臺只是一個小小的窗口，但這個窗口卻容納了人生百態(tài)。醫(yī)保工作很特殊，前來辦事的人民群眾多數(shù)都是因為自己或家人生病，脾氣不會太好，但我都可以理解，試想下如果是自己的親朋好友遇到了困難，你還會坐在那兒會袖手旁觀嗎？當對方的心情因為擔心家人的安危而變得急躁不安，甚至惡言相向，你是急切要與對方理論，甚至爭出個高低呢？還是會心平氣和的聆聽他們的傾訴，然后盡力給予幫助呢？誰都有需要幫助的時候，沒人會無緣無故來到我們的窗口前，我們一定要記�。喝艘簧聛恚吞ど狭艘惠v開往死亡的列車，我們唯一能做的，就是善待與 ……（未完，全文共1093字，當前僅顯示695字，請閱讀下面提示信息。收藏《縣人社局醫(yī)保窗口演講稿：換位思考，親情服務》）