我與西銅共成長
傳說中佛祖釋迦牟尼曾問弟子:“一滴水怎樣才能永不干涸?”弟子們都面面相覷,沒有人回答出來。佛祖說:“把它放到大海里去。”是啊,一個(gè)人正如一滴水,只有匯入工作集體的海洋中,才能實(shí)現(xiàn)光輝的價(jià)值。作為一名新人,我想我是幸運(yùn)的。2013年五月,我走進(jìn)了西銅公司銅川站作為一名普通的征費(fèi)員,完成了從一名學(xué)生到企業(yè)員工的轉(zhuǎn)變,以此開始人生新的旅程,從那時(shí)起我就是一顆歡暢著的水滴融入了他夢寐
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和
總結(jié),我逐漸成長為一個(gè)企業(yè)所需要的人。在“和諧 坦誠 敬業(yè) 規(guī)范”的西銅精神的指導(dǎo)下,讓我逐漸明白了服務(wù)的真諦。每當(dāng)我穿上制服開始一天的工作時(shí),我都會(huì)去微笑地面對,我用微笑服務(wù)每一位司乘,當(dāng)他們帶著路途的疲倦,堵車的煩躁來到站里時(shí),一個(gè)微笑會(huì)讓他倍感親切溫暖,足以融化人們之間不信任的冰川。微笑,似蓓蕾初綻,沁人心脾,一個(gè)微笑會(huì)讓人感到真誠,微笑是一種無聲的語言,它是良好溝通的開端,微微一笑,就勝過萬語千言……真正的做到服務(wù)從心開始。這就是西銅的服務(wù)理念,一直深深的影響著我,也是我服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。對西銅人來說,最大的歡樂、最大的幸福是把自己的精神力量奉獻(xiàn)給他人,我們用真誠和熱情換來司乘的認(rèn)可。我們?nèi)w西銅人兢兢業(yè)業(yè)的無私奉獻(xiàn)著,用每一個(gè)酷暑寒冬疏導(dǎo)指揮換來道路的便捷暢通,用辛勤的勞動(dòng)和專業(yè)的技能換來司乘的十分滿意, 用我們的熱情微笑化作司乘路途中難忘的風(fēng)景。
作為一名普通的征費(fèi)員我每天都從事著簡單,平凡的工作。但我知道把平凡的工作做好,就是不平凡。把簡單的事情做上千遍萬遍,不出錯(cuò),能堅(jiān)持,就是不簡單。正如我們的企業(yè),每點(diǎn)星光,每點(diǎn)輝煌。都是從失敗,成功,挫折,奮起中獲取的。自2001年公司成立的十多年來在雙方股東的親切關(guān)懷和各級領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界的大力支持和幫助下,堅(jiān)持“養(yǎng)護(hù)為基礎(chǔ)、保暢為重點(diǎn)、征費(fèi)為中心、服務(wù)為宗旨”的經(jīng)營理念,狠抓道路養(yǎng)護(hù)和安全保暢,不斷提高文明服務(wù)的水平,精心打造“西銅”品牌,樹立了良好的社會(huì)形象,取得了物質(zhì)文明和精神文明的雙豐收;隨著公司效益的增長,員工的收入也在逐年增加。還獲得了“稅企合作模范單位”、“A級納稅企業(yè)”、“陜西省十佳
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