天然氣公司二○一三年開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)工作實(shí)施方案

目錄/提綱：……
一、指導(dǎo)思想
二、評(píng)議內(nèi)容
（一）依法履職
（二）清正廉潔
（三）服務(wù)態(tài)度
（四）行政效能
（五）政務(wù)公開(kāi)
三、工作步驟
（一）動(dòng)員布署階段（7月17日前完成）
（二）查找問(wèn)題階段（7月30日前完成）
（三）整改落實(shí)建章立制階段（8月至10月底）
（四）接受檢查考核階段（10月至10月底）
（五）總結(jié)提高“回頭看”階段（11月至12月底）
四、工作要求
（一）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任
（二）整體推進(jìn)，注重結(jié)合
（三）嚴(yán)格責(zé)任追究，兌現(xiàn)掛鉤考核
一要督辦，二要通報(bào)批評(píng)，三要問(wèn)責(zé)
……
天然氣公司二○一三年
開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)工作實(shí)施方案

按照區(qū)政府糾風(fēng)辦（萬(wàn)州糾辦〔2013〕5號(hào)）《關(guān)于2013年開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的通知》精神和區(qū)城鄉(xiāng)建委《2013年開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》（萬(wàn)州建發(fā)〔2013〕30號(hào)）的要求，為進(jìn)一步增強(qiáng)公共服務(wù)行業(yè)服務(wù)意識(shí)，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)效，現(xiàn)結(jié)合公司實(shí)際制定《2013年民主評(píng)議行風(fēng)工作實(shí)施方案》。
一、指導(dǎo)思想
公司行風(fēng)評(píng)議工作要堅(jiān)持以_理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的十八大、十八屆中央紀(jì)委第二次全會(huì)、市第四次黨代會(huì)、市紀(jì)委四屆三次全會(huì)精神，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)城鄉(xiāng)建委及我司中心工作，突出以人為本，著眼保障和改善民生，以“改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾”為主題，以社會(huì)各界廣泛參與為基礎(chǔ)，以用戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)，著力解決服務(wù)意
……（新文秘網(wǎng)http://m.120pk.cn省略599字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
員，制作宣傳欄并在各營(yíng)業(yè)所公開(kāi)服務(wù)承諾。7月12日前，公司召開(kāi)全司中層以上干部行風(fēng)評(píng)議宣傳動(dòng)員會(huì)，制訂公司《開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)工作實(shí)施方案》。各部門(mén)根據(jù)實(shí)施方案要求，于7月16日前在各部門(mén)開(kāi)展再動(dòng)員宣傳發(fā)動(dòng)，統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、人人知曉、明確責(zé)任。公司通過(guò)內(nèi)部局域網(wǎng)、服務(wù)營(yíng)業(yè)大廳、板報(bào)專(zhuān)欄公開(kāi)公示服務(wù)承諾、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事流程、違諾責(zé)任、監(jiān)督方式等。7月17日前將有關(guān)信息報(bào)送委行評(píng)辦。
（二）查找問(wèn)題階段（7月30日前完成）。
按照評(píng)議內(nèi)容和承諾內(nèi)容，公司將召開(kāi)服務(wù)對(duì)象和行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)，廣泛聽(tīng)取社會(huì)各界及用戶意見(jiàn)、建議，發(fā)放行風(fēng)作風(fēng)建設(shè)調(diào)查表和征求意見(jiàn)表，公開(kāi)接受社會(huì)和y論監(jiān)督，認(rèn)真查找行風(fēng)建設(shè)方面存在的問(wèn)題和不足。公司各部門(mén)要根據(jù)職能職責(zé)和部門(mén)工作實(shí)際，重點(diǎn)從責(zé)任意識(shí)、服務(wù)態(tài)度、工作效率、服務(wù)質(zhì)量、作風(fēng)紀(jì)律、工作流程、服務(wù)時(shí)限等方面開(kāi)展自查自糾，找出存在的問(wèn)題和不足，并提出整改措施計(jì)劃，于7月30日前交公司紀(jì)監(jiān)室。公司將梳理匯總各部門(mén)查找出的問(wèn)題和整改措施于8月10日前報(bào)區(qū)城鄉(xiāng)建委行評(píng)辦。
（三）整改落實(shí)建章立制階段（8月至10月底）
公司行評(píng)辦將根據(jù)“三風(fēng)”巡察員、114陽(yáng)光政務(wù)熱線專(zhuān)席、三峽傳媒網(wǎng)市民直通車(chē)、消費(fèi)者投訴站、12319數(shù)字化城市管理中心、呼叫中心、行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)及征求意見(jiàn)表所反饋的意見(jiàn)、建議和各部門(mén)自查自糾情況，結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作實(shí)際，認(rèn)真梳理，分析存在的問(wèn)題與不足，并制訂整改措施及分解落實(shí)任務(wù)，9月15日前印發(fā)各部門(mén)。各部門(mén)根據(jù)整改任務(wù)分解表明確的任務(wù)及要求，認(rèn)真開(kāi)展整改落實(shí)，限期完成。公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員要按分管工作及部門(mén)進(jìn)行督促、指導(dǎo)，并針對(duì)整改工作實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題及時(shí)研究解決、完善整改舉措。各部門(mén)于9月30日前將整改落實(shí)情況書(shū)面報(bào)公司行評(píng)辦匯總后，于10月15日前將整改落實(shí)情況書(shū)面報(bào)送區(qū)城鄉(xiāng)建委行評(píng)辦。
（四）接受檢查考核階段（10月至10月底）
主動(dòng)配合接受區(qū)城鄉(xiāng)建委行評(píng)辦組織的民主測(cè)評(píng)和綜合評(píng)定。公司將根據(jù)民主測(cè)評(píng)和綜合評(píng)定情況，進(jìn)行進(jìn)一步整改落實(shí)。
（五）總結(jié)提高“回頭看”階段（11月至12月底）
11月5日前公司要召開(kāi)行評(píng)工作總結(jié)會(huì)，公司各部門(mén)要認(rèn)真總結(jié)開(kāi)展“行風(fēng)評(píng)議”工作中的經(jīng)驗(yàn)，查找不足，分析原因，查漏補(bǔ)缺，認(rèn)真落實(shí)整改遺留問(wèn)題。公司將針對(duì)“行風(fēng)評(píng)議”反映出的帶有有普遍性的問(wèn)題，要從建章立制上下功夫，建立健全行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，推動(dòng)和促進(jìn)公司管理上臺(tái)階，服務(wù)上水平。公司將于11月10日前將“行風(fēng)評(píng)議”工作采取的措施、取得的效果、存在的差距書(shū)面報(bào)區(qū)城鄉(xiāng)建委分管領(lǐng)導(dǎo)和委行評(píng)辦。
四、工作要求
（一）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任。公司成立由朱江經(jīng)理任組長(zhǎng)，班子其他成員為副組長(zhǎng)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的“行風(fēng)評(píng)議”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在公司紀(jì)監(jiān)室（行評(píng)辦），由郭集中書(shū)記牽頭，梁藝同志任公司糾風(fēng)辦主任，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、督促、落實(shí)“行風(fēng)評(píng)議”各項(xiàng)工作。
（二）整體推進(jìn)，注重結(jié)合。要將“行風(fēng)評(píng)議”工作與“改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾”主題活動(dòng)、“學(xué)習(xí)型黨組織”建設(shè)、重慶燃?xì)庑袠I(yè)協(xié)會(huì)“雙十佳”創(chuàng)建相結(jié)合 ……（未完，全文共2645字，當(dāng)前僅顯示1681字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《天然氣公司二○一三年開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)工作實(shí)施方案》）