市旅游局維護_工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、領(lǐng)導高度重視，健全組織機構(gòu)
二、建立健全制度，化解矛盾糾紛
三、加大宣傳力度，提高群眾意識
四、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓群眾滿意
五、加強基礎(chǔ)工作，促進全局穩(wěn)定
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市旅游局維護_工作總結(jié)


201*年來，我局堅持維護_工作以“三個代表”和科學發(fā)展觀為指導，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，始終把創(chuàng)建平安和維穩(wěn)工作作為全局的一項重要工作來抓。在局黨組高度重視下，在全局干部職工的共同努力，我局穩(wěn)定和諧，確保了一方平安�，F(xiàn)將一年來維護_工作情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導高度重視，健全組織機構(gòu)
為切實加強維穩(wěn)工作的組織領(lǐng)導，我局成
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排查，進一步加大調(diào)處力度，充分利用人民調(diào)解、行政調(diào)解等手段。一是由副局長康萍牽頭，做好大竹河風景區(qū)旅游經(jīng)營業(yè)主關(guān)于城口縣巴山電站蓄水導致無法開展漂流活動要求賠償?shù)纳显L穩(wěn)定工作，目前業(yè)主情緒穩(wěn)定，沒有違規(guī)上訪；二是由紀檢組長趙曉斌負責，認真做好紅軍公園建設(shè)中涉及的群眾利益問題和萬源市人民普遍關(guān)注的問題，對于佛光si和徐公亭的搬遷，我局慎重行事，制定可行方案，做好信徒及群眾工作，確保徐公亭順利搬遷。
三、加大宣傳力度，提高群眾意識
我局認真做好和諧平安建設(shè)、維護_宣傳工作，努力提高群眾知曉率、參與率和滿意率。在宣傳過程中，我局利用各種形式把平安建設(shè)、維穩(wěn)工作同依法治理工作有機結(jié)合起來，并開展了新《信訪條例》、《治安處罰條例》等法律法規(guī)知識的學習。
四、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓群眾滿意
我局將維穩(wěn)工作與當前正在開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動有機地結(jié)合，突出解決宗旨意識不強，群眾觀念淡薄，工作漂浮散漫，不辦實事，不求真務(wù)實，不遵守工作紀律等問題。要求干部、職工從“六個一點”做起，對待來局辦事的群眾要做到即：說話輕一點，行動快一點，理由少一點，做事多一點，脾氣小一點，效率高一點。通過做到“六個一點”，全局干部職工努力提高服務(wù)質(zhì)量，對待群眾來訪熱情接待，做到認真記載，如確屬無理取鬧的，也盡量做到耐心說服工作，讓群眾滿意，真正做到矛盾不激化、不出局、不上交。
五、加強基礎(chǔ)工作，促進全局穩(wěn)定
我局以維護穩(wěn)定為工作重點，制定了維護穩(wěn)定的工作的具體實施方案，耐心做好政策宣傳解釋和思想疏通工作，引導景區(qū)群眾及游客通過正常渠道解決問題，把隱患解決在萌芽狀態(tài)，防止了因調(diào)解不力而導 ……（未完，全文共1447字，當前僅顯示919字，請閱讀下面提示信息。收藏《市旅游局維護_工作總結(jié)》）