關于提升員工歸屬感的幾點思考

目錄/提綱：……
一、認知
二、認同
三、滿意
（一）讓員工共享企業(yè)發(fā)展成果
（二）把培訓作為員工最好的福利
（三）讓員工參與企業(yè)管理
（四）讓新員工感受企業(yè)魅力
1、以增強員工管理參與度提升歸屬感
2、以提高員工成長自信度提升歸屬感
4、以企業(yè)文化建設的加強，提升員工歸屬感
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關于提升員工歸屬感的幾點思考

員工歸屬感是指員工經過一段時期的工作，在思想上、心理上、感情上對企業(yè)產生了認同感、公平感、安全感、價值感、工作使命感和成就感，這些感覺最終內化為員工的歸屬感。歸屬感的形成是一個非常復雜的過程，但一旦形成后，將會使員工產生內心自我約束力和強烈的責任感，調動員工自身的內部驅動力而形成自我激勵,最終產生投桃報李的效應。
歸屬感的形成是一個由淺人深、漸進互動的過程，它可以分為三個層次：
一、認知。個體通過各種信息途徑對企業(yè)有一個整體大致的了解，當企業(yè)的薪酬、福利等物質利益和企業(yè)的各種文化、價值觀等_態(tài)基本符合個體的價值標準，個體便有加入到企業(yè)當中的欲望。
二、認同。企業(yè)通過對員工進行一段時間的培訓，使員工逐漸感受、感知、熟悉、適應企業(yè)的各個方面，個體將對企業(yè)的經營理念、經營決策、企業(yè)精神和行為規(guī)范產生基本的認同感。企業(yè)認同感對企業(yè)具有重大價值。建立認同感也好，企業(yè)文化也好，學習性組織也好，企業(yè)認同感不是讓員工去認同企業(yè)的業(yè)績和規(guī)模這一標簽，去認同約定俗成的規(guī)章制度和行事法則，而是來自心靈和精神的認同（或者說是文化和價值認同）。員工不是看上級的眼色去做事，而是聽從自己
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“以人為本”的發(fā)展理念，努力實現企業(yè)與員工和諧共贏，引導企業(yè)員工把個人奮斗目標融于企業(yè)整體目標之中，追求企業(yè)的整體優(yōu)勢和整體意志的實現。在關心員工、激勵員工方面采取了有效措施，開展了多方面工作，在激發(fā)員工工作積極性，培養(yǎng)員工歸屬感方面取得了一定的效果。
（一）讓員工共享企業(yè)發(fā)展成果。
2012年，南寧分公司人均收入同比增長達23%，位居全區(qū)第一，企業(yè)的發(fā)展，給員工帶來了收入的提高，讓員工真正感受到幸福生活，快樂工作，同時，2012年開始給員工發(fā)放休假補貼，不管正式工，還是勞務工，標準一樣，全年發(fā)放員工休假補貼金額高達430多萬元，進一步提高了員工的福利待遇，從而提高員工的幸福感和滿意度。
（二）把培訓作為員工最好的福利。
公司以“培訓服務企業(yè)、服務于員工”為指導思想，將培訓作為企業(yè)的長效投入，積極組織開展各類教育培訓。為適應企業(yè)快速發(fā)展需求，每年公司組織開展各類知識技能培訓，促進員工提升學歷，掌握業(yè)務。重點在基層員工中開展五項技能培訓、職業(yè)技能鑒定工作。在培訓開展過程中，公司印制了相關培訓教材，配發(fā)學習資料，組織進行考前輔導�？荚囘_到合格的員工，按相關文件的既定標準，在工資待遇上得到相應提升，通過學技術長技能改善待遇，使員工一定程度上獲得成就感。
（三）讓員工參與企業(yè)管理。
公司堅持職代會制度，通過召開職代會，聽取、審議行政工作報告、財務預決算報告以及有關公司改革發(fā)展的計劃、草案等，保證員工積極參與和正確行使民主管理、民主決策、民主監(jiān)督的權利。同時，堅持把公司改革發(fā)展的重大問題和關系到員工群眾切身利益問題提交職代會審議把關，2012年通過了《南寧石油分公司人才成長通道建設實施方案》、《南寧石油分公司帶薪年休假實施辦法》等，員工群眾參與公司民主管理、民主決策的意愿在公司發(fā)展中得到實現，有效地調動了員工參與公司管理的積極性，使廣大員工在民主管理的過程中認識到自己的價值，從而獲得認可感。
（四）讓新員工感受企業(yè)魅力。
公司為新進大學生組織崗前培訓。培訓內容包括企業(yè)概況、企業(yè)文化、員工守則、油品知識、人事管理規(guī)章制度、HSE管理知識、內控知識等方面的內容，并指定人員對大學生進行培養(yǎng)。由分公司領導與進大學生進行座談，新自與他們進行溝通交流，給予他們指導和幫助，促使他們盡快適應工作環(huán)境順利入工作角色，系列工作的開展使新員工心理上感受到被重視，并通過培訓及基層輪崗增加對企業(yè)的了解，通過對企業(yè)的認知，繼而達到對企業(yè)的認同。
企業(yè)是一個大家庭。員工既是企業(yè)生產經營的主體和客體，又是企業(yè)利潤的創(chuàng)造者和企業(yè)利潤的獲得者。而歸屬感，既是提升企業(yè)核心競爭力、又是激發(fā)員工工作熱情、調動員工積極性、發(fā)揮員工創(chuàng)造性的內在動力，又是贏得企利潤的最大化，實現企業(yè)方針目標，促進企業(yè)發(fā)展的重要動力。對于進一步提升員工對企業(yè)的歸屬感，在今后的工作中，筆者認為可從以下幾方面進行加強。
1.以增強員工管理參與度提升歸屬感。
提高員工的歸屬感一個不容忽視的因素就是要讓員工擔當起家庭成員這個角色，積極參與企業(yè)的管理，以主人翁的心態(tài)，將個人的榮辱與企業(yè)的榮辱捆在一處，員工才能真正進入忘我投入工作的狀態(tài)；將個人的未來與企業(yè)發(fā)展的前景綁在一處，才能激發(fā)員工責任感和使命感，主動維護企業(yè)形象，保護企業(yè)利益，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自已的力量。
管理人員，尤其是面向基層的管理人員需做到對員工必要的信任和關心，了解員工思想動態(tài)，有針對性的根據員工各自不同的特點和特長合理安排崗位。對于相應考核制度、管理辦法實施之前，充分了解員工的意見、看法，對制度及辦法的可操作度進行合理充分的評估。經常與員工進行淡心溝通，了解員工的困難和需求，聽取意見及建議，為員工最大限度地參與企業(yè)管理提供融洽環(huán)境和寬松條件，充分激發(fā)員工奉獻精神和創(chuàng)造意識。假如員工清晰的看到自己的努力在推進一個公司的進步，并因此獲得肯定和贊賞，他們會對公司有一種情感投入，歸屬感就會油然而生，會愿意付出超乎自己的薪酬所需付出的努力。
對員工來說，只有主動參與企業(yè)管理，以“企興我榮，企衰我恥“為理念，才能以主人翁的心態(tài)和責任心、榮譽感去履行崗位職責，以創(chuàng)新思維盡力做好本職工作，真正做到敬崗愛業(yè)。
2.以提高員工成長自信度提升歸屬感。
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