國(guó)稅局對(duì)服務(wù)企業(yè)滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)活動(dòng)中參評(píng)企業(yè)所提意見(jiàn)的整改落實(shí)情況報(bào)告

**州國(guó)家稅務(wù)局關(guān)于“服務(wù)企業(yè)滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)”活動(dòng)參評(píng)企業(yè)所提意見(jiàn)和建議辦理情況的報(bào)告

**州監(jiān)察局：
我局在收到你局《關(guān)于辦理“服務(wù)企業(yè)滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)”活動(dòng)中參評(píng)企業(yè)所提意見(jiàn)的監(jiān)察建議書(shū)》（文監(jiān)建【2013】16）后，我局黨組高度重視參評(píng)結(jié)果和參評(píng)企業(yè)所提出的意見(jiàn)和建議，于2013年10月8日下午召開(kāi)了局務(wù)（專(zhuān)題）會(huì)議研究貫徹落實(shí)措施，會(huì)上，局領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)了測(cè)評(píng)結(jié)果和參評(píng)企業(yè)對(duì)我局工作所提出的6條工作意見(jiàn)和建議，對(duì)企業(yè)所提意見(jiàn)和建議的辦理工作進(jìn)行了安排部署，明確了牽頭辦理部門(mén)和協(xié)辦部門(mén)，會(huì)
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優(yōu)惠政策，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，結(jié)合開(kāi)展“三年”活動(dòng)，解決“三難”問(wèn)題以及黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，使全州國(guó)稅系統(tǒng)依法行政水平、納稅服務(wù)質(zhì)量、國(guó)稅干部形象有一個(gè)較大的提升。全州國(guó)稅系統(tǒng)將始終圍繞全州經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大局，以全州廣大納稅人的需求為導(dǎo)向，著力提高依法行政能力和水平，著力提高工作效率和服務(wù)水平，納稅服務(wù)工作要始終按照“始于納稅人需求、基于納稅人滿(mǎn)意、終于納稅人遵從”的總要求，大力倡導(dǎo)服務(wù)納稅人、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的工作理念，通過(guò)逐步推出便捷、高效、適用的納稅服務(wù)，不折不扣落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，打造電子服務(wù)平臺(tái)等舉措努力創(chuàng)建服務(wù)型國(guó)稅系統(tǒng)。
二、加大專(zhuān)項(xiàng)治理力度，著力解決納稅人反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題。
長(zhǎng)期以來(lái)，我局始終加大專(zhuān)項(xiàng)治理力度，著力解決納稅人反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，7月24日，我局召開(kāi)黨組（專(zhuān)題）會(huì)議，專(zhuān)題研究部署進(jìn)一步加強(qiáng)我州國(guó)稅系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)問(wèn)題。會(huì)上，我局對(duì)全州國(guó)稅系統(tǒng)的政風(fēng)行風(fēng)工作作了進(jìn)一步的安排和部署。會(huì)議明確，在今后相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，我局將嚴(yán)肅查處以下幾類(lèi)群眾反映強(qiáng)烈、嚴(yán)重?fù)p害國(guó)稅形象的突出問(wèn)題：一是要嚴(yán)肅查處國(guó)稅干部利用職務(wù)便利，向納稅人借錢(qián)借物、壓價(jià)購(gòu)買(mǎi)商品、賒欠貨款和無(wú)償占用其他財(cái)物，損害納稅人利益的情況；二是要嚴(yán)肅查處稅務(wù)人員利用職務(wù)便利，向納稅人強(qiáng)行或暗示指定稅務(wù)中介機(jī)構(gòu)，或者與稅務(wù)中介機(jī)構(gòu)相互串通、謀取私利，損害納稅人正當(dāng)權(quán)益的行為；三是要嚴(yán)肅查處辦事推諉拖拉，工作效率低下，不作為、慢作為，作風(fēng)粗暴、態(tài)度惡劣等“庸懶散”行為；四是要嚴(yán)肅查處接受納稅人宴請(qǐng)、禮品禮金、娛樂(lè)活動(dòng)、旅游考察等侵占納稅人利益的行為。通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)整治和專(zhuān)項(xiàng)治理，切實(shí)維護(hù)納稅人合法權(quán)益。
三、建立長(zhǎng)效機(jī)制，接受社會(huì)監(jiān)督。
依法行政和納稅服務(wù)始終是稅務(wù)部門(mén)的兩大工作主題，在今后的稅收工作中，**州國(guó)稅系統(tǒng)將一如既往地將服務(wù)寓于稅款征收中、寓于稅務(wù)管理中、寓于稅收檢查中，著力提高依法行政水平和納稅服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)決執(zhí)行好各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，建設(shè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的辦稅 ……（未完，全文共1724字，當(dāng)前僅顯示1096字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《國(guó)稅局對(duì)服務(wù)企業(yè)滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)活動(dòng)中參評(píng)企業(yè)所提意見(jiàn)的整改落實(shí)情況報(bào)告》）