環(huán)保局關(guān)于“服務(wù)企業(yè)滿意度測評”意見的整改報告

目錄/提綱：……
一、提高認(rèn)識、加強領(lǐng)導(dǎo)
二、整改措施
三是服務(wù)企業(yè)，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量的問題四是環(huán)保報刊征訂攤派的問題
1、切實提高環(huán)評審批效率
2、加快建設(shè)項目竣工環(huán)境保護(hù)驗收工作
4、嚴(yán)格執(zhí)行危險廢物經(jīng)營及轉(zhuǎn)運許可
1、繼續(xù)抓好政務(wù)公開工作
2、加強權(quán)力運行和監(jiān)督和管理
3、深入企業(yè)開展指導(dǎo)工作
（四）針對環(huán)保報刊征訂攤派的問題
……
**州環(huán)境保護(hù)局關(guān)于
“服務(wù)企業(yè)滿意度測評”意見
建議整改落實工作情況的報告

州監(jiān)察局：
根據(jù)**州監(jiān)察局《關(guān)于辦理“服務(wù)企業(yè)滿意度測評”活動中參評企業(yè)所提意見的建議》（文監(jiān)建〔2013〕4號）通報的情況，在2013年度服務(wù)企業(yè)滿意度測評工作中，參評企業(yè)對州環(huán)保局的滿意率為93.87%，提出的意見和建議共有9條，分別是：1、多到企業(yè)指導(dǎo)工作；2、說不是辦法，干才是硬道理；3、優(yōu)化法規(guī)，以人為本，提高效能，明確責(zé)任，為企業(yè)提供更多的便利與幫助；4、工作效率太低；5、環(huán)保報刊征訂有攤派現(xiàn)象；6、環(huán)境治理不能等，破壞環(huán)境必須依法懲罰，感情管理不再是人民的需要；7、加強對噪聲的監(jiān)控檢查；8、放眼未來，加強污染治理；9、加強對企業(yè)建設(shè)項目竣工環(huán)境保護(hù)驗收的指導(dǎo)，幫助企業(yè)解決項目驗收監(jiān)測遇到的困難。希望能協(xié)助企業(yè)解決好在環(huán)評報告、環(huán)保驗收監(jiān)測、竣工驗收遇到的困難，使企業(yè)能正常生產(chǎn)經(jīng)營。針對存在問題，我局高
……（新文秘網(wǎng)http://m.120pk.cn省略646字，正式會員可完整閱讀）……　
們圍繞提高審批效率做了大量的工作，在下步工作中仍將繼續(xù)努力，認(rèn)真貫徹落實省委“四項制度”，按照**州行政審批事項集中辦理工作的要求，落實好《**州環(huán)境保護(hù)局權(quán)力公開透明運行規(guī)定》，不斷提高工作效率。
1、切實提高環(huán)評審批效率。簡化審批手續(xù)，縮短審批時限，實行技術(shù)審查與行政審批“兩會合一，一步完成”，通過州政務(wù)服務(wù)中心窗口受理建設(shè)單位報件，一次性告知報件要求，在報件齊全的前提下，承諾環(huán)境影響評價報告書、報告表、登記表的審批由法定的60個、30個、15個工作日統(tǒng)一縮短至8個工作日（含法定的公示期）內(nèi)完成。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：楊建國 責(zé)任科室：環(huán)評科、核安科 協(xié)助科室：法規(guī)科、評估中心、監(jiān)測站）
2、加快建設(shè)項目竣工環(huán)境保護(hù)驗收工作。嚴(yán)格執(zhí)行《建設(shè)項目環(huán)境保護(hù)管理條例》和《建設(shè)項目竣工環(huán)境保護(hù)驗收管理辦法》，建設(shè)項目的主體工程完工后，需要進(jìn)行試生產(chǎn)的，試生產(chǎn)期滿后，通過州政務(wù)服務(wù)中心窗口受理建設(shè)單位報件，一次性告知報件要求，在報件齊全的前提下，承諾在20天內(nèi)辦結(jié)（法定時間為30天）。 （責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：楊建國 責(zé)任科室：環(huán)評科 協(xié)助科室：監(jiān)察支隊、監(jiān)測站）
3、加快排污許可證核發(fā)工作。嚴(yán)格執(zhí)行《云南省排放污染物許可證管理辦法（試行）》，通過州政務(wù)服務(wù)中心窗口受理排污單位報件，一次性告知報件要求，在報件齊全的前提下，承諾在法定時限20天內(nèi)辦結(jié)。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：陳艷波 責(zé)任科室：污防科 協(xié)助科室：總量科 環(huán)評科 ）
4、嚴(yán)格執(zhí)行危險廢物經(jīng)營及轉(zhuǎn)運許可。嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國固體廢物污染環(huán)境防治法》、《醫(yī)療廢物管理條例》、《危險廢物經(jīng)營許可證管理辦法》、《危險廢物轉(zhuǎn)移聯(lián)單管理辦法》，通過州政府服務(wù)中心窗口受理業(yè)主報件，一次性告知報件要求，在報件齊全的前提下，在法定時間20日內(nèi)辦結(jié)。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：陳艷波 責(zé)任科室：污防科 協(xié)助科室：環(huán)評科、監(jiān)察支隊）
(二)針對依法行政，加強執(zhí)法的問題。加強環(huán)境日常監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊各種環(huán)境違法行為，遏制企業(yè)違法排污行為，進(jìn)一步督促各縣（市）環(huán)境監(jiān)察大隊加強噪聲擾民和各種環(huán)境污染糾紛的調(diào)處，維護(hù)一個良好社會生態(tài)環(huán)境。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：陳艷波 責(zé)任科室：監(jiān)察支隊）
(三)針對服務(wù)企業(yè)，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量的問題。
1、繼續(xù)抓好政務(wù)公開工作。在進(jìn)一步修改完善《**州環(huán)境保護(hù)局行政審批事項工作指南》的基礎(chǔ)上，制定了《**州環(huán)境保護(hù)局權(quán)力公開透明運行規(guī)定》，通過州政務(wù)服務(wù)管理局網(wǎng)站、州環(huán)保局網(wǎng)站公布了行政審批事項及行使權(quán)力目錄、法律依據(jù)、工作流程、完成時限，對研發(fā)行使權(quán)力提出了明確要求，公開接受監(jiān)督。
2、加強權(quán)力運行和監(jiān)督和管理。通過制定《**州環(huán)境保護(hù)局權(quán)力公開透明運行規(guī)定》，進(jìn)一步明確了權(quán)力公開透明運行的責(zé)任科室及責(zé)任人，嚴(yán)格工作程序，提高工作效率，不得推諉、拖延，消極怠工，因工作疏忽造成決策延誤或者決策錯誤給相對人造成損失的，將依法依規(guī)依紀(jì)追究責(zé)任。
3、深入企業(yè)開展指導(dǎo)工作。結(jié)合“四群”教育活動，把密切聯(lián)系群眾與深入企業(yè)指導(dǎo)幫助工作有機(jī)結(jié)合起來，領(lǐng)導(dǎo)班子成員在按規(guī)定時間駐村入戶的同時，針對企業(yè)反映較多的環(huán)評審批、環(huán)境保護(hù)竣工驗收等存在的困難和問題，深入實地，加強與企業(yè)的溝通對接，在認(rèn)真貫徹落實環(huán)保法律法規(guī)的基礎(chǔ)上，多為企業(yè)出謀獻(xiàn)策，千方百計確保新建項目順利落地建設(shè)，確保建成項目正常運行。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：鄒春明 責(zé)任人： ……（未完，全文共2851字，當(dāng)前僅顯示1812字，請閱讀下面提示信息。收藏《環(huán)保局關(guān)于“服務(wù)企業(yè)滿意度測評”意見的整改報告》）