銀監(jiān)分局關(guān)于貫徹落實全市百姓辦事“零障礙”工程推進會精神情況的匯報

目錄/提綱：……
一、迅速組織傳達，明確具體要求
三要強化責任，完善機制，進一步提升“零障礙”工程工作水平
二、結(jié)合監(jiān)管實際，細化落實意見
（二）促進銀行業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，通過改革促進農(nóng)村中小金融機構(gòu)發(fā)展質(zhì)量提升
二是認真落實全程協(xié)辦制
四是現(xiàn)場檢查過程中要嚴格遵循銀監(jiān)會的現(xiàn)場檢查程序，堅持管理與服務(wù)相結(jié)合
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**銀監(jiān)分局關(guān)于貫徹落實全市百姓辦事
“零障礙”工程推進會精神情況的匯報

**市作風建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組：
全市百姓辦事“零障礙”工程工作推進會召開以后，**銀監(jiān)分局黨委高度重視，召開專題會議研究貫徹落實意見，部署下一步工作任務(wù)，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
一、迅速組織傳達，明確具體要求。
分局黨委于2012年9月6日召開局務(wù)會，組織學(xué)習(xí)曹新平書記、朱民市長和李榮啟副書記在推進會上所作的重要講話，傳達貫徹全市百姓辦事“零障礙”工程工作推進會精神，研究部署下一步工作任務(wù)和推進措施，同
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，加快工作推進，努力把“零障礙”工程不斷引向深入。重點做好以下工作：
(一)繼續(xù)強化服務(wù)實體經(jīng)濟效果。落實好“穩(wěn)增長”的政策要求，引導(dǎo)銀行業(yè)強化主動服務(wù)意識，促進信貸管理的科學(xué)化、鼓勵金融創(chuàng)新，切實提升服務(wù)實體經(jīng)濟科學(xué)發(fā)展的能力和水平。
繼續(xù)強化服務(wù)實體經(jīng)濟的本質(zhì)要求，加快建立支農(nóng)服務(wù)考核評價體系；做實“陽光信貸”，加大涉農(nóng)信貸總量投放；推進支持小微企業(yè)政策“落地”，進一步完善小企業(yè)專營機制建設(shè)，持續(xù)提升對科技型小企業(yè)的支持力度，確保小微企業(yè)貸款完成“兩個不低于”的目標。
深入開展不規(guī)范經(jīng)營整治活動，啟動對轄內(nèi)機構(gòu)整治不規(guī)范經(jīng)營情況進行“回頭看”，切實整治和規(guī)范銀行業(yè)機構(gòu)的經(jīng)營行為，督導(dǎo)其進一步改善金融服務(wù)，樹立良好的行業(yè)風貌，真正減輕實體經(jīng)濟負擔，支持實體經(jīng)濟發(fā)展。
（二）促進銀行業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，通過改革促進農(nóng)村中小金融機構(gòu)發(fā)展質(zhì)量提升。完成豐縣、賈汪、睢寧和沛縣四家機構(gòu)農(nóng)商行籌建和開業(yè)各階段的審查、驗收工作，爭取年內(nèi)開業(yè)完畢。督促新沂鐘吾村鎮(zhèn)銀行盡快上報籌建材料，于3季度前完成開業(yè)；關(guān)注睢寧中銀富登村鎮(zhèn)銀行組建進度，爭取促其年內(nèi)開業(yè)；配合政府做好“區(qū)域性金融中心”建設(shè)相關(guān)工作。
(三)進一步強化作風建設(shè)。推進作風建設(shè)執(zhí)行年活動，努力提升干部隊伍素質(zhì)和分局形象。在監(jiān)管工作中，本著“依法、公開、便民、高效”的原則，強化服務(wù)責任和服務(wù)意識，切實推進“零障礙”活動各項要求的有效落實。一是態(tài)度熱情，服務(wù)周到，語言文明，熱情接待投訴來訪人員，真正做到“服務(wù)零門檻、時效零延誤、群眾零操心”，堅決杜絕“門難進、臉難看、事難辦”的行為，以實際行動推動、落實“辦事零障礙”活動的開展。二是認真落實全程協(xié)辦制。按照首問負責制要求，對各家銀行機構(gòu)的業(yè)務(wù)咨詢、社會公眾的舉報、投訴或請求調(diào)解，科室人員要認真、耐心地傾聽講述，對屬于受理范圍的，立即組織相關(guān)人員調(diào)查處理，并及時反饋處理結(jié)果。對不屬于受理范圍的，要做好解釋工作，并向其指出其它的救濟途徑，爭取讓銀行機構(gòu)及來訪群眾滿意。三是行政許可事項受理、審批、政策咨詢等具體工作堅持 ……（未完，全文共1770字，當前僅顯示1125字，請閱讀下面提示信息。收藏《銀監(jiān)分局關(guān)于貫徹落實全市百姓辦事“零障礙”工程推進會精神情況的匯報》）