注會行業(yè)誠信建設(shè)的哲學(xué)思考

目錄/提綱：……
一、用一分為二的觀點，客觀審視誠信建設(shè)的有利性和不利性
一是業(yè)務(wù)收入每年以20%的速度遞增
二是公司受到了社會各界的普遍贊譽
三是員工素質(zhì)整體提升
二、用聯(lián)系的觀點，正確看待誠信建設(shè)的重要性和系統(tǒng)性
三、用發(fā)展的觀點，充分認(rèn)識誠信建設(shè)的艱巨性和反復(fù)性
四、用意識對物質(zhì)反作用的觀點，切實增強誠信建設(shè)的能動性和創(chuàng)造性
一是把誠信文化建設(shè)與行業(yè)黨建相結(jié)合
二是把誠信文化建設(shè)與后續(xù)教育相結(jié)合
三是把誠信文化建設(shè)與回饋社會相結(jié)合
……
注會行業(yè)誠信建設(shè)的哲學(xué)思考

孟子有言：“誠者，天之道也；思誠者，人之道也。”隨著社會主義市場經(jīng)濟_的不斷完善，注冊會計師行業(yè)在整個國民經(jīng)濟體系和社會價值體系形成運行中，其地位和作用越來越大。同時，注冊會計師行業(yè)自身是否規(guī)范誠信執(zhí)業(yè)也更受社會關(guān)注。筆者結(jié)合五環(huán)公司和自身的執(zhí)業(yè)實踐，就注會行業(yè)的誠信建設(shè)問題用唯物主義哲學(xué)的基本觀點作簡要分析探討，以饗讀者。
一、用一分為二的觀點，客觀審視誠信建設(shè)的有利性和不利性
一分為二的觀點是唯物辯證法的基本觀點，任何事物我們既要看到它有利的一面，即成績；又要看到不利的一面，即問題。五環(huán)公司近幾年在誠信建設(shè)方面取得了不少成績。主要表現(xiàn)在：
㈠牢固樹立了誠信執(zhí)業(yè)理念�！傲⑿拍藭嬛�，沒有信用也就沒有會計”，這種執(zhí)業(yè)理念已在公司領(lǐng)導(dǎo)層和管理層中牢固樹立。公司董事長章偉舟經(jīng)常講：“我們每個人要象愛護自己的眼睛一樣愛護信譽”。因此在公司辦公室走廊上掛有多塊“重諾者揚威，輕諾者寡信”、“言而無信，不知其可也”等營造誠信理念、凝聚團隊精神的匾牌。通過這種潛移默化、潤物無聲的方式讓全體員工不斷強化執(zhí)業(yè)理念，養(yǎng)成誠信執(zhí)業(yè)的良好習(xí)
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，正確看待誠信建設(shè)的重要性和系統(tǒng)性
事物之間是普遍聯(lián)系的，事物的聯(lián)系又是多種多樣的，大體有主要聯(lián)系和次要聯(lián)系、本質(zhì)聯(lián)系和非本質(zhì)聯(lián)系、直接聯(lián)系和間接聯(lián)系等。這就要求我們要用聯(lián)系的觀點觀察分析問題，反對形而上學(xué)的孤立觀點。
一個會計師事務(wù)所工作事務(wù)多種多樣，但其之間又是相互聯(lián)系、相互促進的。我認(rèn)為誠信建設(shè)在其中具有重要地位，是注冊會計師行業(yè)價值體系中最本質(zhì)、最具決定作用的道德品質(zhì)和行為規(guī)范。它支撐和影響著所有價值判斷，是注冊會計師行業(yè)的核心價值，也是注冊會計師行業(yè)賴以生存和發(fā)展的前提條件。對事務(wù)所的品牌建設(shè)、業(yè)務(wù)開拓、服務(wù)社會都具有提綱挈領(lǐng)，綱舉目張的作用。從五環(huán)公司14年的發(fā)展歷程中，我們也有深刻體會。既然這樣，那么我們就不能片面孤立地看問題，在實際工作中，不能就誠信建設(shè)來抓誠信建設(shè)，必須堅持工作的系統(tǒng)性。
㈠整體規(guī)劃、循序漸進。這是從時間縱軸的角度來考量問題。一項工作只有長計劃短安排，不同時期確定不同的工作重點，循序漸進一步一個腳印的抓好落實，才能取得事半功倍的效果。如從整個注冊會計師行業(yè)來講，中注協(xié)確立了“以誠信建設(shè)為主線”的發(fā)展思路，并于2002年頒布實施了《注冊行業(yè)誠信建設(shè)綱要》。那么，我們每個地區(qū)、每個單位、每位從業(yè)人員都要結(jié)合自身實際和時代特點，擬定具體的可操作的誠信建設(shè)計劃。以抓鐵留痕，踏石有印的精神，抓好貫徹落實。
㈡全面著手，深入推進。這是從業(yè)務(wù)橫軸的角度考量問題。誠信建設(shè)_在業(yè)務(wù)工作的方方面面，體現(xiàn)在隊伍建設(shè)的點點滴滴。因此從員工的招錄培訓(xùn)到工資薪酬獎懲，從執(zhí)業(yè)質(zhì)量考評到黨建機制建立，從單筆業(yè)務(wù)選擇到公司整體業(yè)務(wù)拓展，從企業(yè)文化建設(shè)到職業(yè)道德規(guī)范都要體現(xiàn)誠信建設(shè)這根主線。并從深度和廣度上不斷推進，達(dá)到教育使其不想不誠信執(zhí)業(yè)，制度使其不得不誠信執(zhí)業(yè)，監(jiān)督使其不能不誠信執(zhí)業(yè)，懲處使其不敢不誠信執(zhí)業(yè)的總目標(biāo)。如五環(huán)公司始終把服務(wù)質(zhì)量、誠信執(zhí)業(yè)作為員工考核晉升的重要指標(biāo)，對于具體的審計項目確立項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，重大審計項目由首席合伙人親自全面負(fù)責(zé)，層層指導(dǎo)落實，發(fā)現(xiàn)問題及時彌補，在實際工作中提高執(zhí)業(yè)水平，避免出現(xiàn)次品，把執(zhí)業(yè)過程中的風(fēng)險點消滅在形成過程之中，全方位地保證服務(wù)水平，多年服務(wù)為零投訴，自覺維護五環(huán)誠信建設(shè)的品牌形象。
三、用發(fā)展的觀點，充分認(rèn)識誠信建設(shè)的艱巨性和反復(fù)性
物質(zhì)世界是普遍聯(lián)系的，又是永恒發(fā)展的。一般來說，事物的發(fā)展經(jīng)過兩次否定，三個階段（肯定、否定、否定之否定）就呈現(xiàn)出一個周期，并且事物的發(fā)展總是波浪式前進，螺旋式上升的。誠信建設(shè)也是如此，經(jīng)過一段時間的建設(shè)可能會出現(xiàn)良好的態(tài)勢，但稍有放松就如逆水行舟，不進則退。
誠信建設(shè)不管是對集體還是對個人而言，對其長遠(yuǎn)發(fā)展都是有利無害的。但從心理學(xué)角度來講，人都具有趨利和短視的弱點，在實際工作中就會產(chǎn)生長期利益與短期利益、整體利益與局部利益的矛盾。不僅是普通員工，就是公司領(lǐng)導(dǎo)層和管理層也會迷失方向，難以長抓不懈，一以貫之。因此我們對其艱巨性要有充分認(rèn)識，在“常”、“長”二字上狠下功夫。堅持反復(fù)抓、抓反復(fù)，不能松一陣緊一陣，否則難以形成品牌效應(yīng)。
㈠抓反復(fù)。隨著形勢的發(fā)展變化，以前的一些觀點和制度會滯后，而被新觀點與新制度所取代�？赡芤郧爸贫ǖ闹贫却胧┦钟行В欢螘r間以后就不能適應(yīng)工作需要了，必須進行清理修訂，完善補充。如近年來，五環(huán)公司每年新舊交替之際都要在公司內(nèi)部組織一次關(guān)于規(guī)范工作底稿的學(xué)習(xí)。每次都會在總結(jié)上年度工作底稿編制不足的基礎(chǔ)之上，結(jié)合新出臺的審計準(zhǔn)則和會計準(zhǔn)則，完善和修訂審計底稿編制要求。對那些不注重審計底稿的注師，還要不厭其煩地進行教育和指導(dǎo)。雖然在推行過程中，有時也遇到少數(shù)注師不理解，但公司領(lǐng)導(dǎo)始終堅持認(rèn)為審計工作質(zhì)量很大程度上體現(xiàn)在審計工作底稿上，要控制審計工作質(zhì)量，必須對審計工作底稿的編制和復(fù)核規(guī)定一整套嚴(yán)格的程序，并且認(rèn)真執(zhí)行。
㈡反復(fù)抓。隨著公司的業(yè)務(wù)拓展，也需要我們根據(jù)新業(yè)務(wù)的特點與規(guī)律，有針對性地制定一些規(guī)章制度，開展一些特定活動，來引導(dǎo)規(guī)范約束。如五環(huán)公司2 ……（未完，全文共4275字，當(dāng)前僅顯示2159字，請閱讀下面提示信息。收藏《注會行業(yè)誠信建設(shè)的哲學(xué)思考》）