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市煙草專賣局2013年度工作總結(jié)

發(fā)表時(shí)間:2013/11/26 16:02:03
目錄/提綱:……
一、突出專賣監(jiān)管工作,努力提升卷煙市場凈化率
二、突出卷煙供應(yīng)工作,不斷提高營銷服務(wù)水平
三、突出行業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu),文明創(chuàng)建取得新成效
(一)明確目標(biāo)任務(wù)
(二)深化創(chuàng)建活動(dòng)
(三)提高服務(wù)效能
(四)履行社會(huì)責(zé)任
……
煙草專賣局2013年作風(fēng)績效情況工作總結(jié)
突出重點(diǎn)促提升 推動(dòng)服務(wù)上水平
**市煙草專賣局(公司)   
煙草專賣局2013年度工作總結(jié)

  今年以來,市煙草專賣局(公司)系統(tǒng)在省煙草專賣局(公司)和**市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以“國家利益至上、消費(fèi)者利益至上”為價(jià)值追求,突出專賣執(zhí)法、市場營銷、文明創(chuàng)建工作重點(diǎn),堅(jiān)持重點(diǎn)帶動(dòng),謀求全面提升,推動(dòng)服務(wù)上水平。

  一、突出專賣監(jiān)管工作,努力提升卷煙市場凈化率

  圍繞市場監(jiān)管和凈化工作,全市煙草系統(tǒng)以加強(qiáng)煙草專賣管理隊(duì)伍自身建設(shè)為抓手,通過落實(shí)深化教育培訓(xùn)、強(qiáng)化月度考核、領(lǐng)導(dǎo)登點(diǎn)檢查、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣等措施,專賣管理隊(duì)員冒著不法煙販武力威脅、恐嚇,甚至暴力抗
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卷煙銷售服務(wù)和消費(fèi)者健康放在重要位置,堅(jiān)持把優(yōu)化市場結(jié)構(gòu)、降低焦油含量、培育重點(diǎn)品牌、打造現(xiàn)代物流、推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)店建設(shè)和提升服務(wù)質(zhì)量作為營銷核心任務(wù),取得很好的業(yè)績,為**和國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出了重要貢獻(xiàn)。

  1到10月份,全系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)稅利15.18億元,比上年同期增長7.89%。其中利潤9.72億元,增長6.64%。銷售卷煙19.13萬箱,增長2.19%,完成全年銷售計(jì)劃的84.27%。銷售結(jié)構(gòu)為每箱29090元。銷售重點(diǎn)骨干品牌10.77萬箱,增加1.02萬箱,增長10.44%。**煙草的人均勞動(dòng)效率、百元工資實(shí)現(xiàn)稅利、費(fèi)用率等多項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)名列全省和全國同行前茅。

  歷年來,由于**煙草經(jīng)濟(jì)效益好、發(fā)展水平高,多次被評(píng)為全省煙草行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效益一等獎(jiǎng)及特等獎(jiǎng)、**市貿(mào)易業(yè)50強(qiáng)、**市百家納稅大戶、**市納稅(超億)10強(qiáng)企業(yè)和**市優(yōu)秀企業(yè)等。

  卷煙經(jīng)營服務(wù)工作的不斷加強(qiáng),得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。今年7月19日,國家煙草專賣局姜成康局長,在**視察工作后對(duì)江蘇和**煙草提出了“要在完善市場機(jī)制、提升營銷水平、創(chuàng)商業(yè)品牌、全面提升企業(yè)整體素質(zhì)方面發(fā)揮引領(lǐng)作用”(即“四個(gè)引領(lǐng)”)的更高要求,既是對(duì)江蘇和**煙草職工極大的鼓舞,更是對(duì)全系統(tǒng)職工的鞭策。

  三、突出行業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu),文明創(chuàng)建取得新成效

 。ㄒ唬┟鞔_目標(biāo)任務(wù)。局黨組高度重視文明行業(yè)創(chuàng)建工作,認(rèn)真落實(shí)“一把手”負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)的“一崗雙職”制。始終把創(chuàng)建省級(jí)文明行業(yè)作為今年精神文明建設(shè)工作的首要任務(wù),列入全年工作重點(diǎn),按照創(chuàng)建總體目標(biāo),提前謀劃工作,落實(shí)創(chuàng)建措施,夯實(shí)創(chuàng)建基礎(chǔ)。

 。ǘ┥罨瘎(chuàng)建活動(dòng)。結(jié)合用工分配制度改革和企業(yè)文化建設(shè),在企業(yè)內(nèi)部廣泛開展“四好班子”、“四好處室”、“十佳員工”爭創(chuàng)和評(píng)比活動(dòng)。通過堅(jiān)持中心組理論學(xué)習(xí)制度、開展廉政警示教育和崗位培訓(xùn)等,促進(jìn)干部職工綜合素質(zhì)的提升。積極組織開展“迎世博、講文明、樹新風(fēng)”青年志愿者活動(dòng),主動(dòng)為廣大市民提供政策法規(guī)宣傳、鑒別真假煙等服務(wù)。注重加強(qiáng)與新聞媒體的溝通合作,加大對(duì)外宣傳力度,切實(shí)做到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”。

 。ㄈ┨岣叻⻊(wù)效能。著力加強(qiáng)制度建設(shè),制訂完善規(guī)章制度,細(xì)化對(duì)部門、員工的績效考核內(nèi)容,改進(jìn)考核程序和方法。參與行風(fēng)熱線,定期召開零售戶座談會(huì),依法依規(guī)查處違紀(jì)行為,自覺規(guī)范經(jīng)營管理活動(dòng),增強(qiáng)專賣稽查、客戶服務(wù)、卷煙配送三支隊(duì)伍的服務(wù)意識(shí)和執(zhí)行力,提升企業(yè)社會(huì)形象。

 。ㄋ模┞男猩鐣(huì)責(zé)任。積極參與社會(huì)公益事業(yè),2005年以來,市煙草專賣局每年出資49萬元支持**市“太博會(huì)”、出資25萬元支持“軍地共建排污管網(wǎng)治理工程”。捐 ……(未完,全文共2300字,當(dāng)前僅顯示1462字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《市煙草專賣局2013年度工作總結(jié)》
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