干部學(xué)習(xí)講稿：微博傳播與微博營銷（下）

干部學(xué)習(xí)講稿：微博傳播與微博營銷（下）
閔大洪
原北京網(wǎng)絡(luò)媒體協(xié)會會長
社科院網(wǎng)絡(luò)與數(shù)字傳媒研究室主任
知名網(wǎng)絡(luò)媒體專家
二、微博傳播
（二）微博對中國社會的影響
下面我們再看一看微博對中國社會的影響。我們可以看到，近年來，政府發(fā)生危機的原因是什么？說到底就是政府在社會管理中的不作為、胡作為、腐敗作為，這樣一些因素造成的。一些企業(yè)發(fā)生危機事件的原因是什么？最主要的一些具體原因是產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量，或者是發(fā)生重大事故或者是高層發(fā)生丑聞。但是在危機事件發(fā)生之后，我們可以看到很多地方的政府或者是企業(yè)甚至包括比較大的國有企業(yè)在危機處理的時候的一種拙劣的處理手法表現(xiàn)在以下四個方面。第一，反映遲鈍，第二傲慢對待。第三，隱瞞事實。第四，控制媒體，還希望控制媒體使這個信息得不到傳播，那實際上在今天包括互聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)的新媒體時代任何信息是封不住的，不管是政府還是企業(yè)必須面對這樣一個事實。下面我們看這樣一個視頻，這個視頻我們可以看到這是前不久在昆明發(fā)生的一個事件，在全國也都引起巨大反響。這樣一個視頻我們可以看到從兩個方面，第一個方面可以看到在發(fā)生這樣一個事件之后，盡管當?shù)卣e行了新聞發(fā)布會，但是顯然應(yīng)對的是非常不好的，應(yīng)該整個出現(xiàn)的后果反映了仍然是一個非常拙劣的處理方式。第二個，我們可以看到實際上我想在這
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強拆事件之后，這個事件被稱為微博掀開公民_的新一頁。在去年江西宜黃發(fā)生了強拆事件，當然發(fā)生了自焚和死亡事件，他的兩個女兒在9月16日早上準備乘機前往北京，被當?shù)卣藛T追堵躲進機場廁所之際，《鳳凰周刊》記者鄧飛聞訊后隨即在新浪微博上發(fā)出信息，并在此后的3個小時里，共發(fā)出20多條信息，其中9條以“昌北機場女廁攻防戰(zhàn)直播”為標題，實時直播了當時的狀況。
所以這個微博的傳播非�？�，當然我們說微博僅僅是互聯(lián)網(wǎng)的一個新應(yīng)用，它是和互聯(lián)網(wǎng)的其他應(yīng)用是緊密地結(jié)合在一起，因此這一事件的過程被完整記錄，微博首先披露，博客、論壇、QQ群亦緊緊盯住，文字、照片、視頻、錄音持續(xù)轉(zhuǎn)發(fā)，加上傳統(tǒng)媒體的關(guān)注與跟進，使之迅速向一個萬眾矚目的公共事件邁進，
我們看到這個截屏圖，這也是后來鐘家姐妹被帶上大巴之后這個其中一位他的女兒就是趴在玻璃窗上現(xiàn)場的照片。
我們可以看到這個照片的轉(zhuǎn)發(fā)非常迅速，這樣一個照片同時發(fā)給了像潘石屹、閭丘露薇、任志強、陸川、王克勤、楊錦麟、鄭淵潔微博上很有影響力的這些人物。那要求他轉(zhuǎn)發(fā)，我們可以想到這些人的粉絲數(shù)量群規(guī)模是非常巨大的，這個信息就可以馬上非�？斓玫玫綇V泛傳播。
所以我們在這里再引進一個概念，就是現(xiàn)在國際上現(xiàn)在都在用，這個概念就是第五權(quán)，就是第五種權(quán)利，這個概念是西班牙記者伊納希歐•哈莫內(nèi)所創(chuàng)造出來的概念，盡管這是一個到今天為止還沒有完全學(xué)理化的表述，但是現(xiàn)在已經(jīng)引起了各國新聞傳播界的包括社會學(xué)的重視，有的學(xué)者都已經(jīng)在開始研究或者是在自己的文章當中在引用。根據(jù)維基百科提供的解釋，為什么說它是第五種權(quán)利呢？首先原來指的是立法、司法、行政三權(quán)，這是現(xiàn)實社會當中的三權(quán)，以后是有了所謂大眾傳媒進行社會監(jiān)督的第四權(quán)，因此現(xiàn)在又提出了第五權(quán)，這第五權(quán)可以視為是第四種的延續(xù)，它是由互聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)民所組成，對社會甚至對政府網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)督。在具體的實踐當中，他可以指由Face book、Twitter等等，在中國國內(nèi)也可以特指比方說像人人網(wǎng)這樣的社交網(wǎng)站，或者微博等一系列所組成子民間的信息傳播互動平臺，所以已經(jīng)是把它視為第五權(quán)。因此就是像我們剛才講的所謂的網(wǎng)l監(jiān)督，其實它是無時不在無處不在的公民監(jiān)督，是利用互聯(lián)網(wǎng)很多功能和手段來實施監(jiān)督，那么它已經(jīng)在社會當中可以形成一個具有很大威力的第五種權(quán)利，對于這樣的話題我們今后還可以做進一步的探討。
我們說，在動員和組織方面，它對社會有很大得意義，比方說微博打拐，這是今年很重要一個微博上的行動，這是1月25日，于建嶸教授在微博上發(fā)起，隨手拍照解救乞討兒童行動。就是呼吁網(wǎng)友，你在街頭如果發(fā)現(xiàn)了疑似遭到拐賣而被迫在那行乞的兒童你就馬上拍下照片，然后放到微博上去，使有關(guān)的部門能夠及時的采取行動，因此就掀起了一場微博打拐的網(wǎng)絡(luò)熱潮，那么這樣一個行動完全是由微博發(fā)動的，所以在兩個星期之內(nèi)，于建嶸的微博已經(jīng)有10萬網(wǎng)民響應(yīng)支持，有上千張兒童的照片在微博上發(fā)布，所以這樣一個行動也被稱之為是公民行動的一個范本，所以這個現(xiàn)在我們大家看到這個新聞一直到現(xiàn)在也仍然會經(jīng)常出現(xiàn)的微博上。
像這個是前幾天也就是11月10日這個也是有的又發(fā)現(xiàn)新的一些兒童比方說就是在杭州這樣一些地方，這個在那夜已經(jīng)很冷了躺在大街上，所以他馬上把這個照片拍下來上微博而且呼吁其他的微博加以轉(zhuǎn)載，希望引起有關(guān)部門重視。有的行動很快，馬上有關(guān)部門獲得信息以后也是及時到現(xiàn)場對這樣兒童給予了救助。
另外他也可以發(fā)起公益活動，盡管這種公益活動也在微博上稱之為微公益，但是它的影響和作用也是非常大的。
比方說今年3月9日，記者鄧飛通過微博發(fā)起“免費午餐”的公益行動，因為他到我們很多邊緣的省份去采訪的時候發(fā)現(xiàn)很多邊緣省區(qū)的兒童尤其是嘉靖比較貧困的兒童中午都不吃飯，那對這些長身體的兒童影響很大，因此他就在微博上發(fā)起這樣的行動，號召廣大網(wǎng)民，哪怕是捐出三塊錢你就可以解決一個孩子的一頓午餐的情況，所以這個免費午餐行動也成為今年微博上的一個很大的這樣一個公益活動，所以他也直接影響到了政府，2011年10月26日，國務(wù)院常務(wù)會議決定實施農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計劃。在這之前，鄧飛發(fā)起的“中國貧困山區(qū)小學(xué)生免費午餐”活動，已為77所學(xué)校1萬多孩子提供了免費午餐。從民間走到政府，從來沒有一例民間公益行動像“免費午餐”這樣成功。政府與民間的努力形成一種合力，無疑將更加有利于增進民眾福祉。所以這也都是可以看到微博的作用。
（三）政府微博的興起
下面我們再來談一看政府微博的開設(shè)與運營。對微博來說，這樣一個平臺政府機構(gòu)可以應(yīng)用，社會組織可以應(yīng)用，新聞媒體可以應(yīng)用，各類企業(yè)可以應(yīng)用，當然每一個都可 ……（未完，全文共10387字，當前僅顯示2471字，請閱讀下面提示信息。收藏《干部學(xué)習(xí)講稿：微博傳播與微博營銷（下）》）