目錄/提綱:……
一、深入開(kāi)展銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)不規(guī)范經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)治理工作
二、堅(jiān)持陽(yáng)光操作,規(guī)范信貸隊(duì)伍服務(wù)
一是繼續(xù)深入貫徹貸款“五公開(kāi)”,將辦理貸款的條件及流程至于社會(huì)有效監(jiān)督之下
二是規(guī)范信貸人員從業(yè)行為,接受社會(huì)尤其是貸戶的監(jiān)督,樹(shù)立信貸隊(duì)伍廉潔敬業(yè)形象
三是進(jìn)一步對(duì)信貸業(yè)務(wù)根據(jù)不同種類確定了辦貸時(shí)限,盡最大可能為客戶縮短辦貸時(shí)間
三、堅(jiān)持以人為本、優(yōu)化服務(wù),做好群眾滿意單位評(píng)議活動(dòng)
一是加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督機(jī)制
二是為百姓提供便利的自助服務(wù),完善服務(wù)功能
四、切實(shí)抓好信貸管理和行風(fēng)作風(fēng)“雙整治”活動(dòng)
……
**縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社
作風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)治理公開(kāi)承諾
按照縣糾風(fēng)辦的工作要求,結(jié)合省、市聯(lián)社行風(fēng)建設(shè)工作精神,**聯(lián)社深入開(kāi)展專項(xiàng)治理工作,切實(shí)踐行
農(nóng)村信用社服務(wù)“三農(nóng)”、服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的服務(wù)宗旨,為全面提升服務(wù)水平、大力改善服務(wù)環(huán)境,推動(dòng)各項(xiàng)工作任務(wù)的有效落實(shí)做出了應(yīng)有努力,F(xiàn)將相關(guān)工作情況承諾如下:
一、深入開(kāi)展
銀行業(yè)金融
……(新文秘網(wǎng)http://m.120pk.cn省略271字,正式會(huì)員可完整閱讀)……
隊(duì)伍廉潔敬業(yè)形象。
三是進(jìn)一步對(duì)信貸業(yè)務(wù)根據(jù)不同種類確定了辦貸時(shí)限,盡最大可能為客戶縮短辦貸時(shí)間。
三、堅(jiān)持以人為本、優(yōu)化服務(wù),做好群眾滿意單位評(píng)議活動(dòng)
一是加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督機(jī)制。定期檢查在全轄所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立“黨風(fēng)、行風(fēng)、作風(fēng)”建設(shè)監(jiān)督舉報(bào)箱信件,采取明察暗訪的方式開(kāi)展檢查,同時(shí)公布監(jiān)督舉報(bào)電話,落實(shí)行風(fēng)監(jiān)督員,聽(tīng)取群眾意見(jiàn),接受社會(huì)監(jiān)督,積極受理群眾舉報(bào)、信訪事宜,達(dá)到群眾滿意目標(biāo)。
二是為百姓提供便利的自助服務(wù),完善服務(wù)功能。充分發(fā)揮全轄柜員制服務(wù)新優(yōu)勢(shì),深入開(kāi)展柜員制業(yè)務(wù)檢查活動(dòng),規(guī)范操作管理;充分發(fā)揮排隊(duì)叫號(hào)機(jī)和大堂經(jīng)理的作用,解決排隊(duì)等候難問(wèn)題;對(duì)農(nóng)民金融自助服務(wù)終端的業(yè)務(wù)量情況按月進(jìn)行監(jiān)督,督促操作人員積極做好服務(wù),發(fā)揮終端服務(wù)作用。為廣大農(nóng)戶足不出屯及時(shí)辦理業(yè)務(wù)提供可靠的保障。
四、切實(shí)抓好信貸管理和行風(fēng)作風(fēng)“雙整治”活動(dòng)
為深入抓好省、市聯(lián)社部署的信貸管理和行風(fēng)作風(fēng)“雙整治”活動(dòng),**聯(lián)社在行風(fēng)服務(wù)方面主要采取了以下措施:
一是為加強(qiáng)便民服務(wù),提升行風(fēng)形象,聯(lián)社進(jìn)行了一系列硬件投入:為聯(lián)社機(jī)關(guān)部室和所有基層網(wǎng)點(diǎn)安裝人員去向牌,公示員工出勤情況;重新統(tǒng)一定制、佩發(fā)員工胸牌;全轄員工穿著行服上崗;通過(guò)近期補(bǔ)充,確保了客戶座椅的充足;全轄基層社設(shè)置了便民醫(yī)藥箱。
二是為強(qiáng)化“雙整治”活動(dòng)監(jiān)督檢查機(jī)制,全轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置監(jiān)督公示板,將省聯(lián) ……(未完,全文共1195字,當(dāng)前僅顯示759字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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