銀行辦公室主任2013年度述職報(bào)告

目錄/提綱：……
一、工作情況
（一）以崗位為基礎(chǔ)，實(shí)施精細(xì)管理，提高崗位管理和崗位經(jīng)辦“兩個(gè)能力”
一是做好信息宣傳服務(wù)工作
二是做好督辦服務(wù)工作
三是做好公文運(yùn)轉(zhuǎn)服務(wù)工作
四是做好后勤管理服務(wù)工作
（三）以安全為主線(xiàn)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制，強(qiáng)化保密、印章、檔案、法律管理“四個(gè)基礎(chǔ)”
（四）以效率為前提，加強(qiáng)溝通交流，提高綜合協(xié)調(diào)和服務(wù)保障“兩個(gè)意識(shí)”
二、存在的不足及努力方向
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銀行辦公室主任2013年度個(gè)人述職報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們、下午好：
一年來(lái)，在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)、班子成員的大力支持幫助下，我從適應(yīng)新崗位、新任務(wù)，履行好新職責(zé)的工作要求出發(fā)，以管理、服務(wù)、質(zhì)量、效率為核心，以讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意、讓員工滿(mǎn)意、讓基層滿(mǎn)意為目標(biāo)，解放思想，提高素質(zhì)，嚴(yán)以律己，恪盡職守，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)�，F(xiàn)將一年來(lái)的工作述職如下。
一、工作情況
（一）以崗位為基礎(chǔ)，實(shí)施精細(xì)管理，提高崗位管理和崗位經(jīng)辦“兩個(gè)能力”。就任辦公室主要負(fù)責(zé)人以來(lái)，我按照崗位分解、管理到位、控制有效、防范風(fēng)險(xiǎn)的原則，通過(guò)強(qiáng)化崗位管理，確保辦公室各項(xiàng)管理職能的落實(shí)到位。制定了本部會(huì)議和會(huì)議室管理的運(yùn)行規(guī)定，就餐審批辦法、常規(guī)檢查計(jì)劃、應(yīng)急風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)厲計(jì)劃、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃、常規(guī)督辦事項(xiàng)等制度辦法和工作計(jì)劃。對(duì)全行印章、檔
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通過(guò)制訂計(jì)劃、明確重點(diǎn)、加強(qiáng)配合、協(xié)調(diào)推進(jìn)，提高了宣傳的計(jì)劃性、系統(tǒng)性和實(shí)效性。二是做好督辦服務(wù)工作。在提高督辦服務(wù)上下功夫，始終把督辦作為自身工作一項(xiàng)重要職能，緊緊圍繞行黨委的各項(xiàng)重大決策、重要工作部署以及員工關(guān)心的問(wèn)題開(kāi)展督辦，完善工作機(jī)制，堅(jiān)持動(dòng)態(tài)管理，推動(dòng)政策措施的落實(shí)。根據(jù)全行不同時(shí)期的工作要點(diǎn)，確定督辦事項(xiàng)要點(diǎn)，按進(jìn)度進(jìn)行督辦、匯總和通報(bào)；針對(duì)行長(zhǎng)辦公會(huì)議、行務(wù)會(huì)議確定的臨時(shí)督辦事項(xiàng)，及時(shí)跟進(jìn)落實(shí)。三是做好公文運(yùn)轉(zhuǎn)服務(wù)工作。提高公文的處理質(zhì)量，從提高文件運(yùn)轉(zhuǎn)的效率出發(fā)，嚴(yán)格執(zhí)行文件傳閱、登記、催辦、簽批、歸檔等各項(xiàng)制度與程序，做到傳送及時(shí)，辦理準(zhǔn)確、b_m安全，實(shí)現(xiàn)了無(wú)錯(cuò)傳、無(wú)漏傳，無(wú)x_m，無(wú)漏辦、無(wú)積壓。四是做好后勤管理服務(wù)工作。按照把基層的麻煩集中上來(lái)，把員工的煩惱消除掉的原則。全力做好設(shè)備維修保養(yǎng)、食堂管理、車(chē)輛管理、水電管理、固定資產(chǎn)管理等工作，為全行發(fā)展提供周到、熱情的后勤服務(wù)，保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。突出業(yè)務(wù)第一，服務(wù)至上的宗旨。圓滿(mǎn)完成2013年全年上級(jí)行、兄弟行和業(yè)務(wù)單位來(lái)人的接待服務(wù)工作。認(rèn)真組織安排好市分行舉辦的每一次會(huì)議，做到會(huì)前精心準(zhǔn)備，會(huì)時(shí)做好服務(wù)，會(huì)后做好善后工作，保障好每一次會(huì)議的成功舉辦。
（三）以安全為主線(xiàn)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制，強(qiáng)化b_m、印章、檔案、法律管理“四個(gè)基礎(chǔ)”。按照崗位風(fēng)險(xiǎn)控制、條線(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理的要求，結(jié)合辦公室風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的實(shí)際情況，強(qiáng)化重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)崗位基礎(chǔ)管理。在用印管理中，嚴(yán)格落實(shí)用印制度及各項(xiàng)管理規(guī)定。4月份和11月份分別對(duì)城區(qū)各支行、縣支行印章管理、b_m制度執(zhí)行、主要負(fù)責(zé)人請(qǐng)、銷(xiāo)假制度執(zhí)行等情況進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行了通報(bào)和整改。在法律工作中，全年累計(jì)審查非標(biāo)法律性文件90份，涉及金額2000萬(wàn)元。法律性文件審查和法律咨詢(xún)出具的法律意見(jiàn)大部分被相關(guān)部門(mén)采納，確保了合法權(quán)益不受侵害。同時(shí)，全年及時(shí)處理儲(chǔ)蓄訴訟案件1件，接待好公檢法等部門(mén)辦理查詢(xún)、凍結(jié)、扣劃，證件和手續(xù)的審查工作。在檔案管理中，采取外來(lái)收文登記備查制、相關(guān)資料隨手收集和督促部室文件及時(shí)流轉(zhuǎn)、歸檔、移交相結(jié)合的措施，確保各類(lèi)檔案收集的齊全、完整，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)內(nèi)機(jī)構(gòu)的工作指導(dǎo)，不定期監(jiān)督檢查各機(jī)構(gòu)檔案管理情況，排查風(fēng)險(xiǎn)隱患。加強(qiáng)檔案室的防火、防盜、防水工作，提高了檔案整體管理水平。組織召開(kāi)b_m委員會(huì)、密碼工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議，宣傳貫徹戴躍明行長(zhǎng)就加強(qiáng)b_m工作，專(zhuān)門(mén)致各級(jí)管理者的一封信精神，牢固樹(shù)立b_m就是保國(guó)建安全、保個(gè)人前途、保家庭幸福，營(yíng)造良好b_m環(huán)境，為我行業(yè)務(wù)健康發(fā)展保駕護(hù)航。
（四）以效率為前提，加強(qiáng)溝通交流，提高綜合協(xié)調(diào)和服務(wù)保障“兩個(gè)意識(shí)”。一方面，提升“五種意識(shí)”即提升服務(wù)、責(zé)任、安全、管理、政治這五種意識(shí)，認(rèn)真協(xié)調(diào)處理問(wèn)題，堅(jiān)持以誠(chéng)、以禮、以情待人，在制訂計(jì)劃、起草講話(huà)、辦文辦會(huì)等方面，主動(dòng)協(xié)調(diào)上下關(guān)系，做到不欺上瞞下，認(rèn)真聽(tīng)取各方意見(jiàn)，靠集體的智慧彌補(bǔ)個(gè)人的不足。在同志們的理解、寬容和支持下，妥善完成了各項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)工作，保 ……（未完，全文共2560字，當(dāng)前僅顯示1627字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《銀行辦公室主任2013年度述職報(bào)告》）