扎實推進(jìn)作風(fēng)建設(shè) 努力提高服務(wù)水平
街道人社所所長在作風(fēng)培訓(xùn)會上發(fā)言材料
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家上午好!
機關(guān)作風(fēng)建設(shè)事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局,是街道實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的重要保障。街道黨委、辦事處召開機關(guān)作風(fēng)建設(shè)大會,意義十分深遠(yuǎn)。我們將借助這次會議的強勁東風(fēng),凝心聚力,真抓實干,以作風(fēng)樹形象,增效能,促發(fā)展,在推
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“六心”服務(wù),即:接待群眾熱心、解答問題耐心、辦事處事細(xì)心、幫助群眾盡心、提供援助貼心、服務(wù)充滿愛心;實現(xiàn)“四個不讓”,即:不讓安排的工作在自己手里延誤、不讓辦理的事項在自己手里積壓、不讓前來辦事的同志在自己這里受到冷落、不讓單位的形象在自己這里受到損害;進(jìn)一步簡化業(yè)務(wù)審批手續(xù)、減少辦事環(huán)節(jié),大力開展“四清楚一滿意”服務(wù)活動,切實轉(zhuǎn)變了
工作作風(fēng),提高了服務(wù)質(zhì)量,培養(yǎng)了干部職工求真務(wù)實、樂于奉獻(xiàn)的工作作風(fēng),為社會提供了優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù),樹立了良好的人力資源和社會保障窗口形象。
三是改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作效率。規(guī)范行為是提高行政效能的內(nèi)在要求。我們把建立和完善優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)機制,建立健全崗位責(zé)任制、首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制等相關(guān)制度作為保障提高工作、服務(wù)效率的重點來抓。嚴(yán)格工作紀(jì)律堅持工作服務(wù)質(zhì)量不變,堅持基層和服務(wù)單位優(yōu)先,努力建立長效機制,堅持真抓實干、務(wù)求實效,用作風(fēng)建設(shè)上的加強與改進(jìn),促進(jìn)工作效率的提高。
四是完善和創(chuàng)新制度,建立長效機制。機制的建立,有利于推動工作的制度化、規(guī)范化,提高工作水平,鞏固和擴(kuò)大工作成果,是不斷取得工作新成效的保證。我們進(jìn)一步加強制度建設(shè),使各項工作向更加科學(xué)化、制度化、規(guī)范化的方向運行,形成以制度管人、以制度管事的工作格局,鞏固行風(fēng)建設(shè)的工作成果,嚴(yán)格實行首問責(zé)任制,樹立人力資源和社會保障部門良好形象。
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