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政務(wù)服務(wù)中心群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)典型材料

發(fā)表時(shí)間:2014/3/25 12:22:25

始于群眾需求,終于群眾滿(mǎn)意
政務(wù)服務(wù)中心群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)典型材料

**市政務(wù)服務(wù)中心作為與群眾打交道聯(lián)系最密切、渠道最暢通、辦事最便捷的窗口部門(mén)之一,在群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐先行先改活動(dòng)中,圍繞日常工作中的不足或問(wèn)題,堅(jiān)持踐行“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨,突出群眾滿(mǎn)意第一標(biāo)準(zhǔn),著力打造“成都區(qū)位,**服務(wù)”,助推經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展、實(shí)現(xiàn)群眾辦事滿(mǎn)意。


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的公共公益服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)駐中心,目前入駐大廳辦理事項(xiàng)達(dá)414項(xiàng)。今年以來(lái),協(xié)調(diào)市經(jīng)開(kāi)區(qū)國(guó)稅分局進(jìn)駐中心,實(shí)現(xiàn)涉稅事項(xiàng)全部在大廳辦理;協(xié)調(diào)公積金信貸業(yè)務(wù)進(jìn)駐窗口,實(shí)現(xiàn)公積金貸款、提取“一站式”服務(wù)到位;引導(dǎo)郵儲(chǔ)銀行、廣電公司、電力公司開(kāi)設(shè)對(duì)外服務(wù)窗口,實(shí)現(xiàn)群眾繳費(fèi)、取款不受上下班、節(jié)假日制約;在一些涉及費(fèi)用繳納的窗口,專(zhuān)門(mén)安置了自助查詢(xún)機(jī),方便群眾及時(shí)了解繳存費(fèi)用情況。抓好中心停車(chē)場(chǎng)建設(shè)和管理,確保辦事車(chē)輛進(jìn)出有序、財(cái)產(chǎn)安全。抓好基層便民體系建設(shè),對(duì)區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社便民服務(wù)站點(diǎn)及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo),方便邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)村群眾就近辦事……,這些便民舉措深受群眾歡迎,實(shí)現(xiàn)了“進(jìn)一道門(mén),辦更多事”。

三、突出發(fā)展主題,推進(jìn)創(chuàng)新服務(wù)。圍繞方便園區(qū)、企業(yè)和群眾快捷辦事、高效辦事需求,深入推進(jìn)行政審批改革。一是對(duì)影響審批效能的因素進(jìn)行分類(lèi)剖析,明確審批部門(mén)、中介機(jī)構(gòu)和業(yè)主等三方主體職責(zé),有針對(duì)性地制定解決辦法。二是優(yōu)化審批流程,實(shí)現(xiàn)保留審批項(xiàng)目“辦事環(huán)節(jié)減少10%,審批資料減少20%,審批時(shí)限壓縮20%”,其中基本建設(shè)項(xiàng)目由串聯(lián)審批改為并聯(lián)審批后,審批環(huán)節(jié)由29個(gè)減少到15個(gè);辦理時(shí)限從130個(gè)工作日壓縮至100個(gè)工作日內(nèi),審批速度大幅提升。三是實(shí)施代辦服務(wù),對(duì)市級(jí)以上涉企項(xiàng)目從立項(xiàng)到開(kāi)工建設(shè)階段,開(kāi)展全程代辦審批服務(wù),有效解決了企業(yè)辦事無(wú)向?qū)、部門(mén)不熟悉、流程不熟悉,耗費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)、多次數(shù)跑路等問(wèn)題。代辦中心自3月份成立以來(lái),為26戶(hù)企業(yè)開(kāi)展了代辦服務(wù),涉及金額近30億元。四是改版建設(shè)了中心門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,增加 ……(未完,全文共1314字,當(dāng)前僅顯示835字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《政務(wù)服務(wù)中心群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)典型材料》
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