市效能辦關(guān)于《當(dāng)前干群關(guān)系需要關(guān)注的九個(gè)方面問(wèn)題》的反饋情況

市效能辦關(guān)于《當(dāng)前干群關(guān)系需要關(guān)注的九個(gè)方面問(wèn)題》的反饋情況

市委督查室：
長(zhǎng)委督辦（2013-253）號(hào)文件收悉，我辦領(lǐng)導(dǎo)高度重視，馬上研究部署整改措施。于11月21日上午在行政服務(wù)中心二樓會(huì)議室召集入駐行政服務(wù)中心的窗口單位及所有分中心的審批分管領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)“行政審批及機(jī)關(guān)效能工作推進(jìn)會(huì)”，就文件中涉及的有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行通報(bào)。要求所有的行政審批單位在今年“馬上就辦，辦就辦好”自查自糾整改落實(shí)的基礎(chǔ)上再結(jié)合本單位的實(shí)際，對(duì)照文件中提到的三個(gè)方面的問(wèn)題進(jìn)行“回頭看”，認(rèn)真查擺問(wèn)題并提出具體的整改措施。結(jié)合我辦歷次明察
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ED大屏滾動(dòng)公布監(jiān)督電話，暢通投訴渠道，及時(shí)接受群眾投訴和建議，從制度上杜絕“門(mén)好進(jìn)、臉難看、事難辦”和“吃拿卡要”現(xiàn)象。為進(jìn)一步落實(shí)簡(jiǎn)政放權(quán)、解決“授權(quán)到位”問(wèn)題，市效能辦還會(huì)同行政服務(wù)中心積極推動(dòng)市直審批部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)帶頭“放權(quán)”，將常規(guī)性的業(yè)務(wù)審批權(quán)限下放給分管領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)科長(zhǎng)甚至窗口經(jīng)辦，提高辦事窗口的現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率。
二、針對(duì)“辦事程序仍然比較煩瑣”的問(wèn)題，自2012年2月市行政服務(wù)中心成立以來(lái)，我市即對(duì)入駐中心的審批事項(xiàng)進(jìn)行全面梳理、壓縮、簡(jiǎn)化。2013年“馬上就辦，辦就辦好”活動(dòng)開(kāi)展后又針對(duì)“辦事程序仍然比較煩瑣”這一問(wèn)題進(jìn)行了再次梳理、壓縮、簡(jiǎn)化。目前我市有66個(gè)審批服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)，其余315個(gè)審批服務(wù)事項(xiàng)的審批時(shí)限均沒(méi)有超過(guò)福州市局，壓縮時(shí)限全部控制在法定時(shí)限的35%以?xún)?nèi)，辦理流程全部控制在5個(gè)環(huán)節(jié)以?xún)?nèi)。市行政服務(wù)中心每天均安排專(zhuān)人通過(guò)網(wǎng)上審批監(jiān)察系統(tǒng)對(duì)事項(xiàng)辦理情況進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤，并進(jìn)行不定期抽查，杜絕“體外循環(huán)”和“延期審批”。市行政服務(wù)中心對(duì)外窗口的現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)系統(tǒng)、市縣（區(qū)）審批事項(xiàng)聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)與福州市行政服務(wù)中心的聯(lián)網(wǎng)對(duì)接，并建立縱向聯(lián)動(dòng)的政務(wù)服務(wù)體系，申請(qǐng)材料可通過(guò)網(wǎng)上審批系統(tǒng)內(nèi)部流轉(zhuǎn)，進(jìn)一步擴(kuò)大了網(wǎng)上審批覆蓋面，也無(wú)須申請(qǐng)人上下奔波和重復(fù)遞件，目前18個(gè)部門(mén)38個(gè)審批事項(xiàng)可與福州聯(lián)審。
三、針對(duì)“職責(zé)交叉事項(xiàng)推諉扯皮”的問(wèn)題，從我辦歷次組織的明察暗訪及這次各單位上報(bào)的反饋來(lái)看，所有入駐窗口并沒(méi)有存在“職責(zé)交叉事項(xiàng)推諉扯皮”的問(wèn)題。各單位在梳理職責(zé)交叉事項(xiàng)的過(guò)程中，能認(rèn)真對(duì)照法律依據(jù)和相關(guān)文件，明確事項(xiàng)中本單位的職責(zé)分屬。確實(shí)需要多個(gè)部門(mén)聯(lián)合審批的重點(diǎn)項(xiàng)目，由牽頭責(zé)任部門(mén)與參加“并聯(lián)審批”服務(wù)的相關(guān)窗口協(xié)商后，提請(qǐng)行政中心召開(kāi)并聯(lián)審批會(huì)議。由行政中心負(fù)責(zé)監(jiān)督回訪審批執(zhí)行情況，并將執(zhí)行情況納入派駐單位及窗口考評(píng)中，確保涉及多部門(mén)的事項(xiàng)能最快速度辦理審批手續(xù)。避免了因流程不清、職責(zé)不明造成的互相推諉扯皮和效能低下，確保全面履行政府職能。
四、繼續(xù)推動(dòng)“馬上就辦，辦就辦好”活動(dòng)的深入開(kāi)展，，持續(xù)推動(dòng)簡(jiǎn)政放權(quán)工作的檢查落實(shí)。提倡開(kāi)門(mén)辦公，著力優(yōu) ……（未完，全文共1823字，當(dāng)前僅顯示1159字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《市效能辦關(guān)于《當(dāng)前干群關(guān)系需要關(guān)注的九個(gè)方面問(wèn)題》的反饋情況》）