縣供水服務中心2014年述職報告

目錄/提綱：……
一、嚴要求，高質(zhì)量，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動
二、以服務為突破口，推動干部、職工扎實踐行黨的群眾路線
（一）、踐行黨的群眾路線，掀起作風整改熱潮
三是在營業(yè)廳增設椅子和飲水機，方便群眾等候交費和咨詢
四是解決群眾反映熱點問題
（二）將黨的群眾路線教育實踐活動融入日常工作服務當中，落實各項中心工作任務
2、完成水價調(diào)整工作
3、制定舊管網(wǎng)改造方案
4、抓好安全生產(chǎn)
5、落實水質(zhì)安全工作
6、順利通過迎檢工作
7、加大暗漏排查和管網(wǎng)維修力度，努力降低漏損率
三是整頓抄表隊伍，加大抄表督查力度
8、規(guī)范用水，加強表務管理
三、具體工作做法
1、“一次清理”
2、“一次整改”
3、“一項基層活動”
二是落實對墩下村的幫扶承諾事項，積極落到基層一線，指導計生、黨建等工作
4、“一項工程”
5、“一個規(guī)范”
四、存在問題
3、個別職工中仍有以“形式主義”反對形式主義的作風問題未得到真正落實
五、2015年工作思路
1、抓好現(xiàn)有項目的落實
2、做好行風熱線工作，確保優(yōu)質(zhì)服務
3、繼續(xù)深入開展黨的群眾路線教育實踐活動
4、加強管網(wǎng)巡查、維護工作
5、積極落實縣委、縣政府及縣水務局交辦的各項中心工作
……
縣供水服務中心2014年述職報告及2015年工作思路

今年，縣供水服務中心在縣委、縣政府和縣水務局的正確領導下，以開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機，以狠抓優(yōu)質(zhì)服務活動為載體，不斷加強日常管理，切實改進工作作風，大力優(yōu)化供水服務，較好完成2014年工作目標任務，現(xiàn)將工作情況總結如下：

一、嚴要求，高質(zhì)量，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動。

按照黨中央的統(tǒng)一部署，根據(jù)我縣黨委的統(tǒng)一要求以及中心年初工作方案，在近一年來，領導高度重視，堅持走群眾路線，加強黨性修養(yǎng)，落實中央八項規(guī)定。在2月27日，由謝志軍主任親自主持，邀請縣政協(xié)副主席、縣第4督導組組長參與指導，組織全中心黨員干部召開了黨的群眾路線教育實踐活動動員大會，提高活動落實的質(zhì)量。隨后，認真組織學習教育工作，在4月8日，開展“考學”活動；組織收看專題課件，要求黨員撰寫心得體會，派發(fā)征求意見表100份，查擺問題5宗，在各股室中開展批評幫助和整改落實、建章立制，并按照有關要求，要求班子成員撰寫“個人對照檢查”、由中心主任親自抓筆撰寫“領導班子對照檢查”等，實行邊整邊改，建立長效機制，著眼解決形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風的“四風”問題。
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08.437萬元、垃圾費63.983萬元。新增水表戶499個，抄表戶3.39萬個，抄表率為99.88%，水費回收率達98.5%。

2、完成水價調(diào)整工作。水價與成本倒掛，難以維持供水服務中心的正常生產(chǎn)經(jīng)營，因此，今年1—2月份期間，在縣委、縣政府及縣發(fā)改委等多個上級部門的組織下，相應做好了階梯式水價調(diào)整前的調(diào)查工作，召開了縣城自來水價格調(diào)整聽證會，開展了階梯式水價調(diào)整講解、宣傳活動，全面推行階梯水價。目前，水價執(zhí)行工作平穩(wěn)有序。

3、制定舊管網(wǎng)改造方案。中心結合縣城供水需求的實際，對整個縣城現(xiàn)有的供水管網(wǎng)進行了調(diào)查摸底，詳細了解現(xiàn)時供水管網(wǎng)狀況，立足長遠制定了詳細整改規(guī)劃方案，在必要時可立即啟動整改，將被動式工作轉(zhuǎn)為了主動式工作，使今后縣城供水服務發(fā)展高效運轉(zhuǎn)。

4、抓好安全生產(chǎn)。今年，中心制定了《供水設施和設備日常保養(yǎng)、定期維護和大修理三級維護檢查》制度，落實對供水設備進行定期檢修、保養(yǎng)，完善各項應急預案，確保了洪汛期、重大節(jié)日安全供水，無安全事故發(fā)生。

5、落實水質(zhì)安全工作。加大水質(zhì)監(jiān)測力度，定期對水源水和出廠水、管網(wǎng)水進行水質(zhì)檢測分析，水質(zhì)符合國家生活飲用水衛(wèi)生標準。

6、順利通過迎檢工作。4月—5月期間，中心積極按照《城鎮(zhèn)供水規(guī)范化管理考核》的要求，落實“三定”方案，做好了年度規(guī)劃建設，抓實了供水服務、運行監(jiān)管、水質(zhì)、管網(wǎng)運行、應急等管理工作，并在5月23日順利通過了“國家住房和城鄉(xiāng)建設局”對我中心檔案資料及現(xiàn)場環(huán)境、制水工藝實操等檢查考核。

7、加大暗漏排查和管網(wǎng)維修力度，努力降低漏損率。一是聘請**市測漏專業(yè)隊對我縣管網(wǎng)進行為期1年的全面測漏工作，定期開展水損分析例會，建立了水損分析臺賬，詳細記錄每月水損情況，及時對比分析；二是提高測漏治漏工作的時效性，根據(jù)供水數(shù)據(jù)及水壓變化分析，分區(qū)域?qū)χ攸c地段進行測漏，共測出漏點40個；投入約6萬元左右進行對縣城內(nèi)的搶修D(zhuǎn)N200以上大主管道15起，DN1.5-DN100管道80次，及時更換損壞閥門井蓋15余套；上門服務用戶180余次，大大減少了管網(wǎng)漏失。三是整頓抄表隊伍，加大抄表督查力度。要求抄表的同時要注意發(fā)現(xiàn)管網(wǎng)漏點及問題，及時傳遞漏水信息，每月定期召開水量分析會，對跑、冒、滴、漏及抄表過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時上報。據(jù)統(tǒng)計，原漏損率為30%，通過近二個月的多項措施后漏損率為22%,有效降低我縣供水漏損率，有望通過努力將漏損率控制在國家規(guī)定的5%—8%之間。通過各項措施挽回了不必要的經(jīng)濟損失的同時，更好地保護水資源，使水資源得到更加有效和充分的利用。

8、規(guī)范用水，加強表務管理。今年以抄表、收費、服務責任到人的管理模式，共對縣城內(nèi)的6棟外單位舊宿舍管網(wǎng)的總表進行了單表單戶改裝工作，對混合性質(zhì)的用水戶進行徹底復核改裝，嚴格按照管理程序進行審批更改立戶，進一步規(guī)范了“一表一戶式”水表管理工作。

三、具體工作做法

中心2014年來以來，積極貫徹落實縣委十二屆六次全會精神，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，以群眾切身利益為重，腳踏實地辦實事，實實在在地為群眾服務，采取了“五個一”措施著力解決了供水質(zhì)量、運行管理、社會服務等方面存在的問題：

1、“一次清理”。2014年，我中心對內(nèi)部管理的各項規(guī)章制度和執(zhí)行情況進行了一次全面清理，把清理查找出來的問題及安全隱患進行梳理匯總，認真研究整改措施。

2、“一次整改”。由中心主任謝志軍同志親自對照《城鎮(zhèn)供水規(guī)范化管理考核指標及評分辦法》，逐一對原有“過時、可行性不高、不科學”的規(guī)章制度進行一次整改，健全日常作業(yè)、服務管理體系，抓好各項規(guī)章制度的立、改、廢工作，做到制度切實科學、可行、管用。

3、“一項基層活動”。為充分發(fā)揮黨員干部旗幟帶頭作用，結合黨的群眾路線，認真開展“走基層、解難題、辦實事”活動。一是1月22日，支部干部分別深入到**村3名困難戶以及沿江社區(qū)黨組織結對幫扶的困難戶、特困學生家中，與他們促膝談心，詳細了解他們的生活、身體、學習狀況和急需解決的困難，共同探討幫扶方式，鼓勵他們樹立戰(zhàn)勝困難的信心，并向困難戶、特困學生送上了節(jié)日慰問金共3900元。二是落實對墩下村的幫扶承諾事項，積極落到基層一 ……（未完，全文共4498字，當前僅顯示2272字，請閱讀下面提示信息。收藏《縣供水服務中心2014年述職報告》）