目錄/提綱:……
一、全面開(kāi)展學(xué)習(xí)動(dòng)員
三是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保教育實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在效果
二、認(rèn)真進(jìn)行查比整改
一是以“三查”促作風(fēng)改善
二是以“三比”促服務(wù)優(yōu)化
三是以“三看”促爭(zhēng)先進(jìn)位
……
銀行三查三比三看活動(dòng)總結(jié)
根據(jù)**分行關(guān)于開(kāi)展“三查三比三看” 切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),提升金融服務(wù)水平的文件精神,我行部對(duì)此項(xiàng)專項(xiàng)活動(dòng)非常重視,圍繞黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)要求,結(jié)合我行自身情況,召開(kāi)“三查三看三比”學(xué)習(xí)座談會(huì)和我行
規(guī)章制度專題學(xué)習(xí)討論會(huì),現(xiàn)將活動(dòng)情況
總結(jié)如下:
一、全面開(kāi)展學(xué)習(xí)
動(dòng)員我行于2月20日晚召開(kāi)了《關(guān)于黨的群眾路線實(shí)踐與
……(新文秘網(wǎng)http://m.120pk.cn省略289字,正式會(huì)員可完整閱讀)……
效能以及遵紀(jì)守法等方面存在的突出問(wèn)題,扎實(shí)推進(jìn)作風(fēng)改變。
一是以“三查”促作風(fēng)改善。1、加強(qiáng)員工考勤、工作秩序等方面制度執(zhí)行情況檢查,對(duì)違反管理制度的員工及部室進(jìn)行積分,強(qiáng)化合規(guī)操作,培育合規(guī)文化;2、制定首問(wèn)負(fù)責(zé)制,進(jìn)一步強(qiáng)化員工的責(zé)任主體意識(shí),夯實(shí)“我的事我負(fù)責(zé)”、“到我為止”的
工作作風(fēng);3、以操作化流程建設(shè)為抓手,深入開(kāi)展“專業(yè)能力提升年”工作,就梳理出的問(wèn)題,認(rèn)真查找業(yè)務(wù)發(fā)展的制度流程根源,明確責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人,做到改進(jìn)有措施、落實(shí)有時(shí)間、評(píng)價(jià)有結(jié)果。
二是以“三比”促服務(wù)優(yōu)化。1、大興服務(wù)基層之風(fēng),切實(shí)做好文明服務(wù)從點(diǎn)滴做起,整合資源資源提高柜臺(tái)服務(wù)水平,有效利用vip室,大力推進(jìn)差異化、專業(yè)化、特色化服務(wù)。2、不斷優(yōu)化保障體系,全力推進(jìn)運(yùn)營(yíng)集中,全面實(shí)施自助網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),大力開(kāi)展流程優(yōu)化,有效提升全行的風(fēng)險(xiǎn)防控能力和精細(xì)化管理水平。3、大興服務(wù)客戶之風(fēng),堅(jiān)持“不一樣的
銀行 不一樣的隊(duì)伍”的思想,鎖定優(yōu)質(zhì)客戶,圍繞“優(yōu)結(jié)構(gòu)、提質(zhì)量、促發(fā)展”構(gòu)建首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知制、行長(zhǎng)坐堂制三大服務(wù)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)客戶存款、征信貸款和產(chǎn)品創(chuàng)新上的“三大突破”。
三是以“三看”促爭(zhēng)先進(jìn)位。1、營(yíng)造爭(zhēng)先進(jìn)位的進(jìn)取氛圍,實(shí)施目標(biāo)任務(wù)、重點(diǎn)要求、時(shí)間進(jìn)度、責(zé)任人員、獎(jiǎng)罰措施“五明確”,形成一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)、人人肩上有擔(dān)子的工作格局。2、將各項(xiàng)日常管理指標(biāo)納入考核體系,切實(shí)增強(qiáng)支行各部門(mén)在行內(nèi)爭(zhēng)先進(jìn)位的意識(shí)。3、繼續(xù)開(kāi)展“學(xué)規(guī)定、強(qiáng)素質(zhì) ……(未完,全文共1277字,當(dāng)前僅顯示812字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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