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敬老院個(gè)人工作總結(jié)

發(fā)表時(shí)間:2014/12/16 11:23:19

敬老院20**年度個(gè)人工作總結(jié)

一年以來(lái),我以_理論和三個(gè)代表的重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。在院領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心下,發(fā)揚(yáng)不怕苦,不怕臟,不怕累的精神,盡快的適應(yīng)新的工作,作為一名普通的服務(wù)員,堅(jiān)持以院民為本,為院民解困,為院民服務(wù)的宗旨。緊緊圍繞以敬老院整體工作和確定的奮斗目標(biāo)為導(dǎo)向,進(jìn)行規(guī)范化服務(wù),文明化服務(wù),力求自己在各項(xiàng)工作中做到規(guī)范,文明,健康與完善。針對(duì)一年來(lái)的服務(wù)工作,
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會(huì)。  
1  加強(qiáng)自身的敬老,愛(ài)老,思想,努力做到和老人談話要交心,對(duì)待老人態(tài)度要熱心,照顧老人生活要貼心,服務(wù)老人工作要專(zhuān)心,從心理和行為上與他們拉近距離,使服務(wù)質(zhì)量有所提高,讓五保老人真正體會(huì)到以院為家的感覺(jué)! 
2  抓住院內(nèi)在五月節(jié),七一,老人節(jié),八月節(jié),新年等節(jié)日為老人改善伙食,以及生病老人得到醫(yī)護(hù)人員及護(hù)理人員照料的機(jī)會(huì),教育那些思想上落后,看待問(wèn)題偏見(jiàn)的老人,使他們認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,從而促使院民與工作人員的融洽及和諧相處,促進(jìn)整體的團(tuán)結(jié)與和睦! 
3  我堅(jiān)信,只要雙肩擔(dān)道義,蒼天可鑒心。在具體的工作中,堅(jiān)持從整體的利益為出發(fā)點(diǎn),正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的工作指示,嚴(yán)格遵守工作與做人的原則,針對(duì)不同的老人,不同的事情,就采用不同的工作方式與方法! 
三  積極參與豐富多彩的文化娛樂(lè)活動(dòng)  
為調(diào)節(jié)老人三個(gè)“飽”一個(gè)“倒”以及食堂,房間兩點(diǎn)一線的單調(diào)生活,我積極參與在重要節(jié)日期間為老人演出的文化娛樂(lè)活動(dòng),努力提高自己在文娛方面的能力! 
四  注重自身儀表言行,掌握接待技巧,確保暑期接待工作順利完成! 
我院為全國(guó)集中養(yǎng)老福利事業(yè)的先鋒,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全國(guó)各地的同行以及愛(ài)心團(tuán)體到此檢查工作,參觀學(xué)習(xí),奉獻(xiàn)愛(ài)心,所以暑期接待工作異常艱巨,為確保本院整體形象,我嚴(yán)格按照院內(nèi)的規(guī)定統(tǒng)一著裝。著裝時(shí)裝束整潔,做到行為舉止端莊,談話親切自然。面對(duì)緊急事情能夠靈活應(yīng)對(duì),做到接待時(shí)無(wú)差錯(cuò),為繁重的接待工作保駕護(hù)航! 
五  遵守紀(jì)律,工作態(tài)度端正,掌握和靈活運(yùn)用法律法規(guī)! 
1  按時(shí)上下班,不 ……(未完,全文共1425字,當(dāng)前僅顯示905字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《敬老院個(gè)人工作總結(jié)》
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