城市管理局經(jīng)驗材料：創(chuàng)新城鄉(xiāng)管理_ 構(gòu)建和諧城管形象

目錄/提綱：……
一、圍繞“三字”要求，精心塑造隊伍形象
一是圍繞“學(xué)”字強(qiáng)素質(zhì)
二是圍繞“嚴(yán)”字管隊伍
三是圍繞“精”字優(yōu)管理
二、推進(jìn)“三步走”戰(zhàn)略，逐步理順城管_
一是抓好起步階段
二是加快探索階段
三是調(diào)整完善階段
三、帶出一支好隊伍，增強(qiáng)駕馭復(fù)雜局面能力
一是變對外要求為對內(nèi)提高
二是變被動執(zhí)法為主動服務(wù)
三是變生硬說教為主動宣傳
四、打好“三大攻堅戰(zhàn)”，創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)美城鄉(xiāng)環(huán)境
一是用鐵的手腕推進(jìn)環(huán)境綜合整治
二是堅持疏堵結(jié)合的方針推進(jìn)“劃行入市”
三是按照由點到面、穩(wěn)步推進(jìn)的原則推進(jìn)農(nóng)村清潔工程
五、本著“城管無小事”理念，加快發(fā)展城管事業(yè)
一是創(chuàng)優(yōu)市政配套設(shè)施
二是暢通城管便民渠道
三是規(guī)范戶外廣告管理
四是加大環(huán)衛(wèi)保潔力度
六、下步工作打算
五是對老水廠進(jìn)行妥善處置，確保新水廠正常運行
……
城市管理局經(jīng)驗材料：創(chuàng)新城鄉(xiāng)管理_ 構(gòu)建和諧城管形象

***城市管理局成立于2007年1月，2009年5月更名為城鄉(xiāng)管理局。四年多以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“**********”的宏偉藍(lán)圖，以“建一流班子、帶一流隊伍、創(chuàng)一流業(yè)績”為工作目標(biāo)，創(chuàng)新城鄉(xiāng)一體化管理機(jī)制、_，把創(chuàng)優(yōu)城鄉(xiāng)環(huán)境、熱情服務(wù)、文明執(zhí)法作為執(zhí)法工作的生命線，在加強(qiáng)綜合執(zhí)法、樹立文明形象、創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境和保障經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面做出了顯著成績，使***的城鄉(xiāng)面貌有了很大的改觀，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，同時也得到了各地游客和廣大市民的交口稱贊。
一、圍繞“三字”要求，精心塑造隊伍形象。為踐行“文明執(zhí)法、規(guī)范管理”，真正讓政府、社會、群眾、商戶滿意，達(dá)到“多贏”的目的，始終堅持以人為本的方針，把提高隊伍整體素質(zhì)作為重要工作來抓。一是圍繞“學(xué)”字強(qiáng)素質(zhì)。城管局起步之年就狠抓了干部和黨員隊伍的思想作風(fēng)和廉
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年5月又再次進(jìn)行資源整合，組建了縣聯(lián)合執(zhí)法總隊，集中了市容環(huán)境衛(wèi)生、城鄉(xiāng)規(guī)劃、園林綠化、市政設(shè)施、環(huán)境保護(hù)、公共交通、旅游、建設(shè)、房地產(chǎn)等方面的行政執(zhí)法職能。三是調(diào)整完善階段。經(jīng)過一系列卓有成效的探索和實踐，2009年5月，我局正式更名為城鄉(xiāng)管理局，縣城市管理監(jiān)察大隊更名為城鄉(xiāng)管理監(jiān)察大隊，使得管理范圍不斷延伸，管理力度日益加大，機(jī)構(gòu)職能也由原單一的城市管理延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、主要景區(qū)和村莊。
三、帶出一支好隊伍，增強(qiáng)駕馭復(fù)雜局面能力
城市良好管理秩序的維護(hù)需要一支愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、不畏艱難困苦的執(zhí)法隊伍。近年來，我們始終把提高執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)放在首要位置，不斷增強(qiáng)執(zhí)法隊伍駕馭復(fù)雜局面的能力，為綜治維穩(wěn)工作的順利開展提供了堅強(qiáng)的保證。一是變對外要求為對內(nèi)提高。面對執(zhí)法人員文化素質(zhì)參差不齊、法律知識較為匱乏的現(xiàn)狀，我局多次開展《行政處罰法》、《行政許可法》等法律法規(guī)知識培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了執(zhí)法人員的法制觀念和依法行政的理論水平。在處置各種突發(fā)事件和特殊情況中，我們始終做到：不說過火話，不做過火事，以忍讓為本，避免矛盾激化；注意保留現(xiàn)場證據(jù)，便于事后處理時提供事實依據(jù)，占據(jù)主動地位；嚴(yán)格依法行政，確保自身執(zhí)法行為合法。二是變被動執(zhí)法為主動服務(wù)。針對城管執(zhí)法中難執(zhí)行、不好執(zhí)行的情況，我局始終堅持做到兼顧社會弱勢_的生存需求，多渠道探討解決問題的途徑。通過強(qiáng)化事前管理、劃行入市、改“堵”為“疏”等各種手段，引導(dǎo)市民理解和支持城管執(zhí)法工作。在市容整治前，召開相關(guān)行業(yè)座談會，廣泛征求意見，充分考慮合理訴求。在日常城市管理中，堅持做到事先簽訂衛(wèi)生管理責(zé)任書、發(fā)放《便民聯(lián)系卡》，并加強(qiáng)與被管理者的日常聯(lián)系，聽取意見，接受合理建議，積極提供主動服務(wù)。按照“整齊劃一、方便市民”的原則規(guī)劃市場布局，先后建成了各類花卉市場、農(nóng)用車勞務(wù)市場、夜宵攤點和小吃一條街等，引導(dǎo)各行業(yè)進(jìn)入市場統(tǒng)一管理。三是變生硬說教為主動宣傳。進(jìn)一步加大宣傳力度，變過去只針對違章者進(jìn)行說教為主動向廣大游客和市民進(jìn)行廣泛宣傳，采取印發(fā)宣傳單、創(chuàng)辦《城管信息》、《農(nóng)村清潔工程簡報》，利用電視新聞媒體宣傳等方式大力宣傳城市管理的法律法規(guī)，引導(dǎo)市民理解、認(rèn)可并積極參與城鄉(xiāng)管理工作。
四、打好“三大攻堅戰(zhàn)”，創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)美城鄉(xiāng)環(huán)境。近年來，隨著縣域經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展步伐加快，營造一個優(yōu)美宜居的城鄉(xiāng)環(huán)境，成為了婺源城管的“重頭戲”。為此，我在深入調(diào)研、廣泛考察的基礎(chǔ)上，卓有成效地實施了“三大攻堅戰(zhàn)”。一是用鐵的手腕推進(jìn)環(huán)境綜合整治。2007年以來，開展了以市容秩序、鎮(zhèn)容村貌、違章建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生、渣土運輸、景區(qū)秩序為重點的各類環(huán)境綜合整治90余次，同時加強(qiáng)了渣土處置管理、河道衛(wèi)生、泊車秩序管理，嚴(yán)格事前審批，城鄉(xiāng)衛(wèi)生秩序顯著提高。二是堅持疏堵結(jié)合的方針推進(jìn)“劃行入市”。先后建成了天佑路花卉市場、大鄣山路建材市場、源頭路農(nóng)用車勞務(wù)市場，將影響市容衛(wèi)生、城市秩序，對市政設(shè)施破壞嚴(yán)重的行業(yè)，經(jīng)過多方協(xié)調(diào)，苦口婆心上門做工作，將其引導(dǎo)進(jìn)入市場統(tǒng)一管理。對步行街、考川路、書鄉(xiāng)路等處夜宵攤點，認(rèn)真做好規(guī)劃布點，并在健全供水、供電、排水設(shè)施的基礎(chǔ)上，分步引導(dǎo)至二環(huán)路、東溪路小吃一條街、南門停車場集中經(jīng)營，使得占道行為逐步減少，和諧了市容與繁榮的關(guān)系。三是按照由點到面、穩(wěn)步推進(jìn) ……（未完，全文共3501字，當(dāng)前僅顯示1768字，請閱讀下面提示信息。收藏《城市管理局經(jīng)驗材料：創(chuàng)新城鄉(xiāng)管理_ 構(gòu)建和諧城管形象》）