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“十大女杰”候選人先進事跡(稅務所所長)

發(fā)表時間:2015/2/15 16:08:33

縣第二屆“十大女杰”候選人先進事跡
情系藍色稅海 奉獻無悔春青
縣地方稅務局第一稅務所所長 **

當走進**縣政務服務中心二樓時,首先映入眼簾的是一群面帶微笑、肩扛稅徽的女稅官們,她們沒有什么驚天動地的事跡,但從她們那臉上的微笑,親切的話總能帶給納稅人的是如沐春風的感受。她,**就是其中的一個,女,中共黨員,1996年12月參加工作,現(xiàn)任**縣地稅局第一稅務所所長,入駐**政務服務中心地稅窗口負責人,自從參加工作以來,18年如一日,她滿懷著對稅收工作的熱愛與追求,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,堅持“始于納稅人需求,基于納稅人滿意,終于納稅人遵從”的納稅服務新格局,保持著對工作的高度責任心和對地稅事業(yè)的熱愛奉獻精神,積極投身地稅事業(yè),熱心服務納稅人,在自己平凡的工作中充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員
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討工作中遇到的難點問題,尋求解決方法,努力對地稅各項業(yè)務達到精通和全能的程度,并在工作中不斷總結經(jīng)驗教訓,努力使自己成為業(yè)務素質和綜合能力的姣姣者。
勇挑重擔 迎難而上
人們常說:“做官難,做稅官難”,做窗口的稅官那就更難了,辦稅服務廳的工作繁重而又忙碌,機械而又枯燥,責任重大還常常受委屈。2010年9月以來,縣局為了整合人力物力資源,更好地為納稅人服好務,將南華所的征收并入辦稅服務廳,大廳就肩負著城區(qū)五所的稅款征收、涉稅受理、發(fā)票管理等重任,2010年10月就調任縣局直屬所副所長,主要具體負責辦稅服務廳各項管理和服務工作,隨著我縣稅源專業(yè)化管理的進一步推進,2012年3月,縣局將征收范圍擴大為城鄉(xiāng)七個稅務所,2013年10月增至城鄉(xiāng)九個稅務所,2014年基本實現(xiàn)了全城通辦,這對她和辦稅服務廳的同志們將是如何大的挑戰(zhàn)大家可想而知,她身上的擔子是越來越重,可她從沒退縮,她將壓力變?yōu)閯恿,與辦稅服務廳全體同仁們一道團結一心,發(fā)揚拼搏精神,帶領大家克服工作任務重、人員少等重重困難,堅持以文明征稅、勤政高效、優(yōu)化服務為支撐,積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,切實加強行風建設,樹立稅收服務新理念,不斷優(yōu)化納稅服務,全面提升優(yōu)質服務水平,積極引導并推動納稅服務工作深入開展,繼續(xù)保持“全國巾幗文明崗”稱號。2014年,截止12月16日,第一稅務所在**同志的帶領下,共組織征收地方各項收入就達5.4億元,占全局征收地方各項收入5.74億元的95%,為**局圓滿完成全年稅收征管目標任務作出了積極應有貢獻,共10個月被縣政務中心評為創(chuàng)先爭優(yōu)“示范窗口”,并授予流動紅旗,收到納稅人的錦旗和表揚信數(shù)次,真正實現(xiàn)了零投訴,充分獲得領導和納稅人的一致好評。
以身作則 率先垂范
“三尺窗口無小事,一問一答總怡情”。 **同志自己深知辦稅服務大廳是真正的“窗口”,是和納稅人交流的最前沿,是密切聯(lián)系納稅人的橋梁和紐帶, 自己的一言一行、一舉一動其形象不僅僅代表地稅局和“中心”形象,而且還代表縣委、縣政府的形象。作為辦稅服務大廳的負責人,她自己總是以身作則,率先垂范,以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,處處發(fā)揮先鋒模范作用,注重從自身做起,從身邊的每一件小事做起,不計個人得失,用友好、真誠、熱情的服務態(tài)度感染著身邊每一人。在堅持制度上,她總是堅持每天提前上班、推遲下班,用自己的實際行動帶動、影響周圍的工作人員,為了做好這一點,她經(jīng)常是舍小家顧大家;服務態(tài)度上,她總是嚴格按照“服務納稅人,滿意在地稅”的要求,用“真心、誠心、耐心、熱心、恒心”熱情地接待每一位納稅人,認真地做好每一項工作,處處“想納稅人所想,急納稅人所急,力所能及地為納稅人排憂解難”;在廉政制度上,她總是帶頭以身作則,自覺做到不以稅謀私、不以權謀私,依法辦事、依率計征,堅決拒絕納稅人的請吃和禮金。2014年,**同志10個月被**政務中心評為優(yōu)秀窗口負責人。
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