服務(wù)型統(tǒng)計(jì)建設(shè)最佳團(tuán)隊(duì)
——**街道統(tǒng)計(jì)站先進(jìn)事跡
作為統(tǒng)計(jì)人來說,服務(wù)是工作中特別重要的一環(huán)。良好的服務(wù)態(tài)度,是統(tǒng)計(jì)工作的磨刀石;卓越的服務(wù)理念,是統(tǒng)計(jì)工作的催化劑;創(chuàng)新的服務(wù)手段,是統(tǒng)計(jì)工作的加速器。**市玄武區(qū)**街道統(tǒng)計(jì)站在服務(wù)型統(tǒng)計(jì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,一步一個(gè)腳印,以飽滿的服務(wù)熱情,細(xì)膩的服務(wù)方法,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)成果樹立了統(tǒng)計(jì)服務(wù)型最佳團(tuán)隊(duì)建設(shè)的典范。
**街道統(tǒng)計(jì)站是**省第三次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查工作先進(jìn)集體、**市鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、園區(qū))統(tǒng)計(jì)規(guī)范化建設(shè)示范單位。自2012年開始,街道在服務(wù)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,集中青年人才隊(duì)伍,打造出一支具備會(huì)計(jì)學(xué)、法學(xué)專業(yè)知識(shí),業(yè)務(wù)精干,成績(jī)突出的優(yōu)秀統(tǒng)計(jì)團(tuán)隊(duì),在提升服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化服務(wù)理念,創(chuàng)新服務(wù)手段方面取得不俗的成績(jī)。
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核心人物。
楊芳,女,81年生,法學(xué)碩士。身為街道經(jīng)濟(jì)中心副主任、統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)人,楊芳充分運(yùn)用所學(xué)所長(zhǎng),在統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作中把握方法、開拓思路,認(rèn)真剖析數(shù)據(jù)指標(biāo)構(gòu)成以及調(diào)查任務(wù)目的要求,集中科室人員力量完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作任務(wù),“用腦分析、用心工作”是她工作中的座右銘。經(jīng)濟(jì)普查中,她建設(shè)“街道經(jīng)普辦-普查片區(qū)-普查員”三級(jí)責(zé)任網(wǎng)絡(luò),組織經(jīng)濟(jì)工作者與社區(qū)工作者的優(yōu)勢(shì)配對(duì),率先提出日例會(huì)的工作方法,高質(zhì)量地完成了普查任務(wù),名錄庫增比全區(qū)第一,普查抽檢零差錯(cuò)。此外,她積極發(fā)揮街道統(tǒng)計(jì)站作為區(qū)統(tǒng)計(jì)局與定報(bào)單位的橋梁作用,真正做到轄區(qū)單位一口清,統(tǒng)計(jì)要求一口清,統(tǒng)計(jì)工作零差錯(cuò)。為了創(chuàng)新服務(wù)手段和提升服務(wù)效果,她建立統(tǒng)計(jì)各專業(yè)的QQ群、微信群,以多媒體方式做好與定報(bào)單位的交流和服務(wù),同時(shí),對(duì)新出的各類報(bào)表,她要求加強(qiáng)內(nèi)部的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和交流,專業(yè)互通,相互補(bǔ)缺,從容應(yīng)對(duì)任何專業(yè)企業(yè)的咨詢問題,團(tuán)隊(duì)凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力顯著提高,能夠出色地完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)服務(wù)工作。
她業(yè)務(wù)精湛,是團(tuán)隊(duì)的靈魂人物。
蘇愛萍,女,68年生,會(huì)計(jì)學(xué)大專。身為一名具備8年統(tǒng)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)的老統(tǒng)計(jì)人,蘇愛萍精通統(tǒng)計(jì)各類專業(yè)條口的業(yè)務(wù)工作,在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮著老帶新、傳幫帶的作用。在定報(bào)單位心中,她是親切的蘇老師,面對(duì)服務(wù)業(yè)、貿(mào)易、勞動(dòng)工資等等專業(yè)問題,她都能一一解答,第一時(shí)間為定報(bào)單位排憂解難。信息化時(shí)代的發(fā)展,統(tǒng)計(jì)工作內(nèi)容越來越豐富,專業(yè)化要求越來越高。2015年開始,各專業(yè)一套表定報(bào)改革為月報(bào),當(dāng)月企業(yè)填報(bào)表量不低于3張,各類調(diào)查問卷層出不窮,填報(bào)時(shí)間從月初到月中下旬,企業(yè)數(shù)量多,工作戰(zhàn)線長(zhǎng),信息量大。為了保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)有數(shù),更為了保證質(zhì)量,蘇愛萍每天工作的第一件事就是打開統(tǒng)計(jì)內(nèi)網(wǎng),進(jìn)入各類報(bào)表系統(tǒng),一方面關(guān)注企業(yè)上報(bào)情況,一方面仔細(xì)核查企業(yè)上報(bào)數(shù)據(jù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)信息,將統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤遏止在第一線。2014年服務(wù)業(yè)年報(bào)工作中,她發(fā)現(xiàn)城建集團(tuán)上報(bào)的數(shù)據(jù)體量過小,與去年同期相比有很大差距,后與企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)一步核實(shí),在查詢當(dāng)年財(cái)務(wù)報(bào)表后,發(fā)現(xiàn)企業(yè)將單位萬元誤看成千元,差點(diǎn)造成千倍的誤差。她嫻熟的業(yè)務(wù)知識(shí),細(xì)心的工作態(tài)度為全區(qū)GDP核算挽回了重大損失。
她細(xì)致熱情,是團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵人物。
**,女,88年生,法律本科。身為團(tuán)隊(duì)中最年輕的一員,**能夠在業(yè)務(wù)上不斷學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,在工作中能夠吃苦耐勞、不厭其煩,迅速成長(zhǎng)為貿(mào)易專業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的行家里手。轄區(qū)內(nèi)住宿餐飲類單位,如漢庭快捷、高樓門飯店、古都飯店,單位填報(bào)人更快頻繁,平均每季度都會(huì)換人,新的填報(bào)人往往不能很快上手統(tǒng)計(jì)工作。鑒于此,**不厭其煩的上門輔導(dǎo),能遠(yuǎn)程協(xié)助的就利用網(wǎng)絡(luò)快捷處理方式,不能遠(yuǎn)程協(xié)助的就上門手把手的教,保證在短暫的開網(wǎng)時(shí)間內(nèi)所有定報(bào)單位及時(shí)上報(bào)。有 ……(未完,全文共2328字,當(dāng)前僅顯示1480字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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