**市價格監(jiān)督檢查局推進服務(wù)型行政執(zhí)法經(jīng)驗
近年來,我局認真落實服務(wù)型行政執(zhí)法的要求,在執(zhí)法過程中努力探索,在價格執(zhí)法中樹立“服務(wù)型監(jiān)管”的新理念,實現(xiàn)價格監(jiān)管從“管理型監(jiān)管”向“服務(wù)型監(jiān)管”轉(zhuǎn)變。
夯實公平執(zhí)法基礎(chǔ),切實維護法律尊嚴。常言道:事不公則心不平,心不平則氣不順,氣不順則難和諧。價格執(zhí)法的特殊性就是要推行全面的服務(wù)觀念,服務(wù)人民,服務(wù)國家建設(shè)經(jīng)濟社會大局,服務(wù)企業(yè)自主經(jīng)營發(fā)展,三者有機統(tǒng)一,不可偏廢。我局在價格執(zhí)法中,始終堅持執(zhí)法必
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,使每個執(zhí)法人員在執(zhí)法服務(wù)方面肩上有擔(dān)子,心中有責(zé)任,以制度建設(shè)強力推動服務(wù)型價格執(zhí)法工作的順利開展。
完善監(jiān)督機制,強化權(quán)力制約。通過價格信息網(wǎng)絡(luò)等媒體向社會公開職責(zé)、辦事程序和有關(guān)價格法律法規(guī)政策等內(nèi)容,把監(jiān)督權(quán)交給人民群眾。大力構(gòu)建社會監(jiān)督、人大政協(xié)監(jiān)督和y論監(jiān)督等三位一體的價格監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),廣泛調(diào)動各方面的積極因素,加強價格民主監(jiān)督,將價格執(zhí)法行為納入規(guī)范化的管理軌道。
提高執(zhí)法人員素質(zhì),為服務(wù)型價格執(zhí)法工作奠定組織基礎(chǔ)。人是落實服務(wù)型執(zhí)法工作的關(guān)鍵,如果執(zhí)法人員的素質(zhì)跟不上,再好的價格執(zhí)法工作模式也發(fā)揮不了應(yīng)有的作用。
因此我局特別注重對執(zhí)法人員在服務(wù)型價格執(zhí)法方面的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷補充新知識,吸取新營養(yǎng),引導(dǎo)執(zhí)法人員增強服務(wù)意識,用價格法律法規(guī)來規(guī)范和約束執(zhí)法人員的執(zhí)法行為,在全局樹立服務(wù)執(zhí)法的新理念,正確處理好物價執(zhí)法工作中“法、理,情”三者之間的關(guān)系,努力化解各種價費矛盾,構(gòu)建和諧的價格關(guān)系。
改進執(zhí)法方式,重視行政指導(dǎo)。在服務(wù)型價格執(zhí)法工作中,我們要求每位執(zhí)法人員對每一起價格違法案件的處理都要事先采用約談、提醒、告誡等方式,協(xié)調(diào)解決價格爭議,積極引導(dǎo)經(jīng)營者自覺遵守價格法律法規(guī)。
把新商戶作為服務(wù)型價格執(zhí)法的重點,促進服務(wù)型執(zhí)法工作的整體推進。這些經(jīng)營者因為對價格法律法規(guī)不熟悉,極容易產(chǎn)生價格違法問題。對這類問題,如果只是簡單的一罰了之,就會對他們經(jīng)營積極性造成傷害。對此我局積極引導(dǎo)這些管理相對人學(xué)價格法懂價格法,正確使用價格法規(guī)范自己價格行為。
創(chuàng)新“以人為本”的價格監(jiān)管方式,推動價格監(jiān)督檢查工作的順利開展。在價格執(zhí)法工作中,我們要求每一位執(zhí)法人員,都要從內(nèi)心深處樹立“以人為本”執(zhí)法理念,對被查單位要給予充分的人文關(guān)懷。在執(zhí)法工作中樹立良好的
工作作風(fēng),保持文明和氣的工作態(tài)度,通過心靈互動,加強相互之間 ……(未完,全文共1597字,當前僅顯示1015字,請閱讀下面提示信息。
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