在全市銀行春天行動(dòng)暨旺季綜合營銷啟動(dòng)會(huì)議上的講話

目錄/提綱：……
一、前11個(gè)月全行主要工作簡要回顧
（一）儲(chǔ)蓄存款持續(xù)向好
（二）信貸結(jié)構(gòu)有效調(diào)整
（三）信用卡業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展
（四）電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭強(qiáng)勁
（五）業(yè)務(wù)創(chuàng)新效益顯著
（六）重點(diǎn)工作成效突出
（七）風(fēng)險(xiǎn)防控有力有效
（九）基礎(chǔ)管理逐步夯實(shí)
（一）兩大挑戰(zhàn)
（二）三大短板：一是對公存款持續(xù)“水下”
（三）四大機(jī)遇
二、凝心聚力，極早謀劃，明確“春天行動(dòng)”思路和目標(biāo)
（一）明晰工作思路
（二）明確工作目標(biāo)
三、集中人力、物力、財(cái)力，打好“春天行動(dòng)”綜合營銷攻堅(jiān)戰(zhàn)
（一）明確具體要求，突出工作重點(diǎn)
（二）以貴賓客戶為重點(diǎn)，加大個(gè)人客戶建設(shè)推進(jìn)力度
（三）以電子產(chǎn)品為依托，提升客戶貢獻(xiàn)度
（四）以IC卡為突破，搶占客戶資源
（五）以“千百工程”和“2211工程”為抓手，夯實(shí)縣域客戶基礎(chǔ)
（六）以產(chǎn)品創(chuàng)新為突破，打造春天行動(dòng)亮點(diǎn)
（七）以完善激勵(lì)為重點(diǎn)，激發(fā)春天行動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展活力
四、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控，打好“春天行動(dòng)”合規(guī)戰(zhàn)
（一）加強(qiáng)信貸風(fēng)險(xiǎn)防控
（二）加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)防控
（三）加強(qiáng)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)防控
五、強(qiáng)化兩大建設(shè)，嚴(yán)防案件事故發(fā)生
（一）加強(qiáng)案件防控建設(shè)，提高監(jiān)督_力度
（二）加強(qiáng)廉政文化建設(shè)，保持警鐘長鳴
六、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，細(xì)分任務(wù)，真槍實(shí)彈抓好貫徹執(zhí)行
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，分解任務(wù)
（二）定期跟蹤，序時(shí)督導(dǎo)
（三）要切實(shí)履職，主動(dòng)作……
早謀劃 破常規(guī) 重落實(shí)
為2015年取得“開門紅”而奮戰(zhàn)一百天
----**同志在全市銀行**2015年春天行動(dòng)暨旺季綜合營銷啟動(dòng)會(huì)議上的講話

同志們：
　　　年關(guān)將至，工作任務(wù)繁重。我們在這里隆重召開2014年“春天行動(dòng)”暨旺季綜合營銷啟動(dòng)會(huì)議，充分說明市分行黨委對2014年“開門紅”工作的高度重視，本次會(huì)議既是落實(shí)省分行2014年“春天行動(dòng)”啟動(dòng)會(huì)議精神的傳達(dá)貫徹會(huì)，也是對我行2014年一季度“春天行動(dòng)”綜合營銷工作進(jìn)行動(dòng)員和部署，會(huì)議資料已經(jīng)下發(fā)大家，希望大家圍繞方案、辦法，提高認(rèn)識，堅(jiān)定信念，提早謀劃，狠抓落實(shí)，全力實(shí)現(xiàn)2014年各項(xiàng)業(yè)務(wù)“開門紅”�，F(xiàn)在，我代表市分行黨委講幾點(diǎn)意見：
一、前11個(gè)月全行主要工作簡要回顧
　　　2014年，全行按照“夯實(shí)管理基礎(chǔ)，突出價(jià)值創(chuàng)造，提升可持續(xù)發(fā)展能力”的總體工作要求，堅(jiān)持“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、強(qiáng)基礎(chǔ)、增效益”的工作方針，圍繞“12345”經(jīng)營策略和“打基礎(chǔ)、快發(fā)展、上臺(tái)階”的工作規(guī)劃，著力提升全行市場競爭能力、創(chuàng)新發(fā)展能力、風(fēng)險(xiǎn)管理能力和價(jià)值創(chuàng)造能力，加快推進(jìn)全行業(yè)務(wù)快速、有效、可持續(xù)發(fā)展，奮力推進(jìn)抗震救災(zāi)和災(zāi)后重建，持續(xù)保持了各項(xiàng)業(yè)務(wù)有效發(fā)展。
　　�。ㄒ唬﹥�(chǔ)蓄存款持續(xù)向好。截至11月末，我行人民幣儲(chǔ)蓄存款日均余額***億元，較年初增加***億元，完成計(jì)劃***億元的****%，存量四大行占比**
……（新文秘網(wǎng)http://m.120pk.cn省略934字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
售收入**萬元，完成全年計(jì)劃的**%。
　　�。ㄆ撸╋L(fēng)險(xiǎn)防控有力有效。于8月初圓滿完成客戶災(zāi)損核查及標(biāo)注工作；不良貸款余額**萬元，占比**%，有效控制在省分行余額計(jì)劃（**萬元）內(nèi)；全行三季度風(fēng)險(xiǎn)水平評價(jià)的績效考核得分**分，系統(tǒng)內(nèi)排名居第**位，較上年提升**位。等級行得分***1分，較年初增加**分，取得***分行同類考核最好水平。
　　　（九）基礎(chǔ)管理逐步夯實(shí)。營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)“三化三鐵”達(dá)標(biāo)機(jī)構(gòu) **個(gè)，良好機(jī)構(gòu) **個(gè)；完成了***服務(wù)型金庫構(gòu)建,現(xiàn)金中心直接服務(wù)的金庫達(dá)到了**%；加強(qiáng)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理，11月末，業(yè)務(wù)招待費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)、低值易耗品等費(fèi)用降幅分別達(dá)**%、4**%、**%、**%，有效降低了業(yè)務(wù)成本；加強(qiáng)內(nèi)控管理和風(fēng)險(xiǎn)排查，無一起案件發(fā)生；加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，成功創(chuàng)建省級最佳文明單位。
　　　上述成績的取得，離不開各級行、各部門和廣大員工的齊心協(xié)力和共同努力。在此，我謹(jǐn)代表市分行黨委，向你們并通過你們向全行員工，表示衷心的感謝和親切的慰問！
　　　在肯定成績的同時(shí)，我們還應(yīng)清醒的認(rèn)識到目前全行短板明顯，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。
　　　（一）兩大挑戰(zhàn)。一是同業(yè)競爭慘烈。***經(jīng)濟(jì)總量小，發(fā)展速度相對滯后，一定程度導(dǎo)致了當(dāng)?shù)亟鹑跈C(jī)構(gòu)對優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)資源的激烈爭奪。在城市行中，工行發(fā)展勢頭迅猛，貸款總量、增量、中間業(yè)務(wù)收入在四大行排名中均居第一；建行也在奮起直追，加快發(fā)展；中行也在加快縣域布網(wǎng)，搶占市場，在同業(yè)市場上你追我趕，股份制商業(yè)銀行中，浦發(fā)銀行近期已準(zhǔn)備開業(yè)，光大銀行也將會(huì)在不久入駐***。在縣域，農(nóng)信社憑借網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢和政策的靈活性迅速搶奪縣域市場，在同業(yè)競爭中處于相對優(yōu)勢，逼得我們喘不過氣來，我行在縣域主流銀行地位岌岌可危。二是災(zāi)后重建任務(wù)繁重。作為大型商業(yè)銀行，我行在秉承商業(yè)運(yùn)作的同時(shí)，更肩負(fù)支持地方災(zāi)后重建的社會(huì)責(zé)任，亟需我行平衡好盈利與盡責(zé)的天平。且全行自身災(zāi)后重建項(xiàng)目多、涉及面廣，過渡時(shí)間較長；災(zāi)后員工安撫、心理疏導(dǎo)等任務(wù)重，工作量大。
（二）三大短板：一是對公存款持續(xù)“水下”。受社保資金劃轉(zhuǎn)及災(zāi)后重建財(cái)政資金應(yīng)急使用等因素影響，11月末，全行對公存款余額較年初下降**億元，其中社�；鸫婵顑粝陆�**億元、**年末時(shí)點(diǎn)資金下降**億元。二是中間業(yè)務(wù)收入及市場份額雙降。受總行統(tǒng)一減免受災(zāi)客戶部分中間業(yè)務(wù)收費(fèi)的影響，11月末，中間業(yè)務(wù)減收**萬元，同比增量、增速列同業(yè)第四，收入總量排名全省農(nóng)行末位，與全年目標(biāo)任務(wù)差距較大。三是效益類指標(biāo)完成較差。受中間業(yè)務(wù)收入大幅下降、信貸資產(chǎn)撥備增加及貸款形態(tài)下遷等影響，11月末，全行撥備后利潤**億元，同比下降**萬元，經(jīng)濟(jì)增加值**萬元，同比下降**萬元，兩項(xiàng)指標(biāo)均居系統(tǒng)內(nèi)末位。
　　�。ㄈ┧拇髾C(jī)遇。一是對公存款階段性提升。據(jù)國務(wù)院文件，蘆山地震災(zāi)后重建項(xiàng)目共**個(gè)，總投資**億元，中央、省級財(cái)政補(bǔ)貼資金**億元，近日，人民銀行國庫已到資金**多億。抓住災(zāi)后重建資金，將切實(shí)扭轉(zhuǎn)全行對公存款下滑局面。二是做大做優(yōu)資產(chǎn)業(yè)務(wù)。根據(jù)省分行與***市政府簽訂的災(zāi)后恢復(fù)重建《全面合作協(xié)議》，未來三年，全行將向轄內(nèi)企、事業(yè)單位和個(gè)人提供總額**億元的信用額度，抓住災(zāi)后重建項(xiàng)目，促進(jìn)銀政企協(xié)作，切實(shí)擴(kuò)大信貸規(guī)模；選優(yōu)信貸對象，配優(yōu)貸款種類，切實(shí)調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，提高信貸綜合收益。三是做強(qiáng)做深“三農(nóng)”業(yè)務(wù)。利用災(zāi)后產(chǎn)業(yè)重建，抓住***“一縣一資源”的縣域特色產(chǎn)業(yè)，培養(yǎng)一批忠誠度高、綜合收益高的賬戶，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)資金體內(nèi)循環(huán)；抓自身災(zāi)后重建，調(diào)整網(wǎng)點(diǎn)布局，完善縣域渠道，鎖定一批潛在的高端客戶。四是積極拓展新興業(yè)務(wù)。圍繞災(zāi)區(qū)區(qū)域經(jīng)濟(jì)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)梯次轉(zhuǎn)移和結(jié)構(gòu)升級，促進(jìn)我行根據(jù)新的業(yè)務(wù)需求，加強(qiáng)金融產(chǎn)品及金融服務(wù)創(chuàng)新，打造差異化的競爭優(yōu)勢。
　　　與此同時(shí)，零售業(yè)務(wù)中還存在著以下突出問題，一是網(wǎng)點(diǎn)營銷人員配備不足，客戶營銷維護(hù)和兄弟行還有較大差距。二是各行客戶部對網(wǎng)點(diǎn)支持和服務(wù)不到位，重點(diǎn)工作督導(dǎo)和指揮有待提升。三是重點(diǎn)工作落實(shí)不到位，年度重點(diǎn)工作目標(biāo)缺乏針對性。四是考核兌現(xiàn)不及時(shí)，影響了廣大員工營銷積極性和主動(dòng)性。這些問題，都需要我們保持足夠清醒的認(rèn)識，并在下一步工作中認(rèn)真加以思考和解決。
二、凝心聚力，極早謀劃，明確“春天行動(dòng)”思路和目標(biāo)
　　　經(jīng)驗(yàn)證明，“春天行動(dòng)”是我行開展資金組織、產(chǎn)品綜合營銷和營銷維護(hù)的關(guān)鍵時(shí)期。2015年的“春天行動(dòng)”，更是我行受地震重創(chuàng)后，感恩奮進(jìn)，突破發(fā)展的重要機(jī)遇。早啟動(dòng)、早落實(shí)、早部署、早動(dòng)員、早布置、早安排、早行動(dòng)、早創(chuàng)收，搶得先機(jī)，贏得主動(dòng)；精確研判上級行考核政策，找準(zhǔn)突破口和自身競爭優(yōu)勢，目標(biāo)清晰，有的放矢；充分調(diào)動(dòng)全行上下營銷積極性、打造一支強(qiáng)有力的干部員工隊(duì)伍，形成重拳，有力出擊。在深入總結(jié)災(zāi)后重建前期業(yè)務(wù)營銷和經(jīng)營發(fā)展先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，繼往開來、狠抓落實(shí)、乘勝追擊，實(shí)現(xiàn)**年的開門紅 ……（未完，全文共9599字，當(dāng)前僅顯示2621字，請閱讀下面提示信息。收藏《在全市銀行春天行動(dòng)暨旺季綜合營銷啟動(dòng)會(huì)議上的講話》）