工商局關(guān)于網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管工作總結(jié)2

目錄/提綱：……
一、基本情況
二、網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管的總體情況
1、提高認(rèn)識，深刻領(lǐng)會《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》精神
2、加強培訓(xùn)，全面掌握《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》規(guī)定
3、廣泛宣傳，營造良好輿論氛圍
4、針對重點商品和突出問題，實施重點監(jiān)管整治
三、市場監(jiān)管工作面臨的困難、及建議
四、今后的工作打算
……
新區(qū)工商行政管理局
關(guān)于2015年網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管的工作總結(jié)

省局市場分局：
為進(jìn)一步提升網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管效能，努力營造良好的網(wǎng)絡(luò)市場秩序，切實維護(hù)消費者、經(jīng)營者合法權(quán)益，區(qū)局結(jié)合實際認(rèn)真開展2015網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管行動。現(xiàn)將有關(guān)工作匯報如下：
一、基本情況
**工商局自成立以來各級領(lǐng)導(dǎo)都高度重視網(wǎng)l監(jiān)管工作，清醒的認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管工作是我們今后工作的重頭戲也是服務(wù)新區(qū)市場經(jīng)濟(jì)的前沿陣地。通過前期的調(diào)研摸底，目前我局現(xiàn)有各類市場主體27133戶，內(nèi)資企業(yè)684戶，私營企業(yè)6846戶，外資23戶，個體工商戶17770戶，農(nóng)民專業(yè)合作社503戶，從各類企業(yè)的經(jīng)營范圍劃分初步統(tǒng)計我局涉網(wǎng)企業(yè)220戶，其中73個網(wǎng)站按要求申領(lǐng)電子鏈接標(biāo)識（由于網(wǎng)絡(luò)因素灃東新城工商局涉網(wǎng)企業(yè)暫時無法統(tǒng)計）。
二、網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管的總體情況
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷研發(fā)更新，促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展。為了做好網(wǎng)絡(luò)市場日常監(jiān)管，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)商品交易及有
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品和突出問題，實施重點監(jiān)管整治。在這次專項整治活動中，我們按照省局的工作要求，針對大眾關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)焦點問題和重點商品，以網(wǎng)絡(luò)交易平臺、大型購物網(wǎng)站和團(tuán)購網(wǎng)站為重點整治目標(biāo)，以電子產(chǎn)品、兒童用品、汽車配件、服裝、化妝品和農(nóng)資等為重點商品，以馳名商標(biāo)、涉外商標(biāo)、地理標(biāo)志為重點保護(hù)對象，采取網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)和現(xiàn)場檢查的方法，在全局范圍內(nèi)組織開展了為期數(shù)月的紅盾網(wǎng)劍專項行動，此次行動共檢查網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)共193戶、實地檢查網(wǎng)站經(jīng)營者26戶、刪除違法商品信息15條、暫無責(zé)令整改網(wǎng)站。通過此次專項整治活動為今后進(jìn)一步加強網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管，維護(hù)良好的網(wǎng)絡(luò)市場秩序，構(gòu)建文明和諧的網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境奠定了堅實的基礎(chǔ)。
三、市場監(jiān)管工作面臨的困難、及建議
2016年我們將認(rèn)真貫徹《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》和省局市場分局的工作要求，按照“先搭架子摸清底子穩(wěn)步推進(jìn)，逐步到位”的監(jiān)管方針，積極推動網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，逐步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為。
一基礎(chǔ)建設(shè)相對薄弱。由于**新區(qū)剛剛搬遷了新的辦公地點目前還沒有配備專業(yè)的監(jiān)管監(jiān)控設(shè)施，無法利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)快速，便捷的處理網(wǎng)上違法行為。今后我們會加大投入力度，從機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制、財政經(jīng)費和技術(shù)裝備等方面為網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管工作的有效開展提供必要保障。積極引進(jìn)專業(yè)人才，充實人員力量，加強專項培訓(xùn)工作，加快建立與網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管任務(wù)相匹配的監(jiān)管執(zhí)法隊伍。做好網(wǎng)監(jiān)信息化系統(tǒng)的后續(xù)建設(shè)、運行維護(hù)、更新完善和與相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的整合關(guān)聯(lián)工作，在執(zhí)法實踐中不斷提升信息技術(shù)應(yīng)用水平。
二網(wǎng)l監(jiān)管工作人員能力有待加強。由于我局成立時間不長網(wǎng)l監(jiān)管工作是由局里的工商干部兼職。所以監(jiān)管人員的理論知識和技能有待加強，執(zhí)法人員習(xí)慣了傳統(tǒng)的市場巡查模式，及現(xiàn)場“一對一”的監(jiān)督和檢查，尚不能完全適應(yīng)通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行“遠(yuǎn)程監(jiān)控”由此產(chǎn)生的差異和距離感，不能充分調(diào)動執(zhí)法人員監(jiān)管積極性，因此創(chuàng)新監(jiān)管理念和監(jiān)管手段迫在眉睫。今后我們將通過多措并舉的方式加大培訓(xùn)和教育力度不斷提高網(wǎng)l監(jiān)管人員的工作能力及水平。
四、今后的工作打算
為了能更好的對網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管我們今后從以下幾個方面重點進(jìn)行工作。
(1)加強網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體登記監(jiān)管，建立網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體數(shù)據(jù)庫，摸清底子對從事經(jīng)營的網(wǎng)站，依照法律法規(guī)規(guī)定辦理登記注冊。對已經(jīng)登記注冊的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者進(jìn)行備案，建立準(zhǔn)確、全面、更新及時的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者的監(jiān)管檔案。引導(dǎo)和督促已經(jīng)登記注冊的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者，公開營業(yè)執(zhí)照登載的信息或者營業(yè)執(zhí)照的電子鏈接標(biāo)識，全面落實貼標(biāo)亮照工作。
(2)加強網(wǎng)上巡查工作，對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體實行信用分類監(jiān)管，通過網(wǎng)l監(jiān)管信息系統(tǒng)搜索，企業(yè)主動申報等方式逐步建立網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者的信用監(jiān)管檔案，對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者實行信用分類監(jiān)管。
(3)加大執(zhí)法辦案力度扎實開展各項專項行動，查處網(wǎng)絡(luò)違法經(jīng)營行為。通過定向網(wǎng)上巡查、隨機(jī)抽查、消費者舉報等途徑，獲取網(wǎng)上違法經(jīng)營的線索開展專項行動。依照法律法規(guī)重點打擊網(wǎng)上銷售假冒偽劣商品，虛假宣傳和侵犯商標(biāo)專用權(quán)等違法違規(guī)行為，做到網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)，追溯源頭，落地查處，對違法情節(jié)嚴(yán)重的，協(xié)調(diào)通信管理部門關(guān)閉違法網(wǎng)絡(luò)，并將其列為黑名單，對涉嫌犯罪的及時通報移送公安機(jī)關(guān)。
(4)結(jié)合新區(qū)工商局12135工商百事通服務(wù)站投訴舉報平臺的建設(shè)工作。加強網(wǎng)絡(luò)投訴舉報平臺建設(shè)和應(yīng)用，為網(wǎng)絡(luò)消費者提供快速、便捷的投訴舉報平臺，及時分流處理網(wǎng)絡(luò)消費者投訴舉報。通過分析網(wǎng)絡(luò)消費的投訴情況，要求各網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者和 ……（未完，全文共2892字，當(dāng)前僅顯示1838字，請閱讀下面提示信息。收藏《工商局關(guān)于網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管工作總結(jié)2》）