在“12349”便民為老服務(wù)中心啟動儀式上的講話

在“12349”便民為老服務(wù)中心啟動儀式上的講話

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老年朋友、大爺大娘:
　　　　大家上午好！在旗委、政府的關(guān)心和上級民政部門的支持下，在鄂爾多斯市宇光科技有限公司、嘎魯圖鎮(zhèn)人民政府、朝陽社區(qū)居委會的共同努力下，烏審旗“12349”便民為老服務(wù)熱線正式啟動，這標(biāo)志著我旗探索社會化養(yǎng)老服務(wù)，開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作邁出了重要的一步，在此，我謹(jǐn)代表烏審旗民政局向前來參加啟動儀式的各位領(lǐng)導(dǎo)、老年朋友、大爺大娘們表示熱烈的歡迎，向給予社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作關(guān)心和支持的相關(guān)
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普及了老年活動中心，完善了配套設(shè)施，受到了廣大老年人歡迎。到目前我旗機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、社會化養(yǎng)老都走在了全市乃至全區(qū)前列，以“居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為支撐”的養(yǎng)老服務(wù)模式已初步形成。
2015年底，我旗通過政府購買服務(wù)的方式，與鄂爾多斯市宇光科技有限公司簽訂合同，著手建立并開通“12349”便民為老服務(wù)熱線，該項(xiàng)目由烏審旗“12349”便民為老服務(wù)中心負(fù)責(zé)運(yùn)營實(shí)施，由旗民政局監(jiān)督考核，聯(lián)合社區(qū)、社會組織、企業(yè)、商家、通訊公司及社會各界力量共同為我旗居民提供便民利民公共綜合服務(wù)。重點(diǎn)為我旗65周歲以上老年人提供居家養(yǎng)老服務(wù)、家政服務(wù)和維修服務(wù)等，對65周歲以下的居民實(shí)行低償?shù)谋忝穹⻊?wù)。通過實(shí)施這個項(xiàng)目，促進(jìn)為老服務(wù)更加便捷、高效、低廉、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)優(yōu)惠地提供給有需求的老年人。此外，建立“12349”便民為老服務(wù)熱線也是我旗推動“救急難”試點(diǎn)工作的一項(xiàng)具體措施，通過開辟熱線，實(shí)現(xiàn)“救急難”窗口救助和熱線救助的結(jié)合，以解決我旗群眾在最低生活保障、臨時救助、醫(yī)療救助、教育救助、住房救助、就業(yè)救助等方面的基本生活困難，居民遇到突發(fā)困難、特殊困難時均可撥打“12349”熱線，從而形成對“急難”對象主動發(fā)現(xiàn)和快速響應(yīng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)對“急難”對象的早發(fā)現(xiàn)、早救助、早干預(yù)。應(yīng)該說這是一個非常實(shí)用的、很好的項(xiàng)目，是滿足老年人日益多樣化的服務(wù)需求一項(xiàng)重要舉措，也是完善社會救助功能網(wǎng)的有效途徑。
　　　　服務(wù)熱線的開通，給為老服務(wù)的供給和需求提供了一個很好的中介和平臺。我們要充分利用這一平臺，組建服務(wù)隊(duì)伍，認(rèn)真篩選加盟企業(yè)，去不斷擴(kuò)大服務(wù)范圍，滿足老年人的多種服務(wù)需求。同時，要加強(qiáng)對加盟企業(yè)的監(jiān)管和服務(wù)從業(yè)人員的培訓(xùn)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。同時我們要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，做好檢查評估工作。開展試點(diǎn)工作，就是為了探索和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為下一步工作提供參考和借鑒。朝陽社區(qū)作為試點(diǎn)單位要重視做好實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)工作，不論是有效的措施，還是遇到的困難，都要及時進(jìn)行總結(jié)，向旗民政局報(bào) ……（未完，全文共1690字，當(dāng)前僅顯示1074字，請閱讀下面提示信息。收藏《在“12349”便民為老服務(wù)中心啟動儀式上的講話》）