信訪局2016年上半年工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、招商引資工作
二、全區(qū)重點(diǎn)工作
一是深化“陽光信訪”信息系統(tǒng)應(yīng)用
二是圓滿完成三級(jí)“兩會(huì)”_任務(wù)
三是全力推動(dòng)疑難復(fù)雜信訪問題化解
四是全面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪工作
四、單位重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作
一是認(rèn)真做好來訪群眾接待工作
二是做好督查辦信及中央巡視組交辦案件辦理工作
三是加強(qiáng)信訪事項(xiàng)督查復(fù)查工作力度
四是全力化解信訪突出問題
……
區(qū)信訪局2016年上半年工作完成情況總結(jié)

今年以來，全區(qū)信訪工作以貫徹落實(shí)《山東省信訪條例》、深化信訪工作制度改革為主線，推動(dòng)信訪工作全面提質(zhì)增效，全力推進(jìn)信訪問題及時(shí)就地解決，實(shí)現(xiàn)了訪和越級(jí)走訪“雙下降”，全區(qū)信訪秩序明顯好轉(zhuǎn)，繼續(xù)保持了平穩(wěn)可控態(tài)勢(shì)�，F(xiàn)將責(zé)任目標(biāo)完成情況匯報(bào)如下：
一、招商引資工作
正在積極與相關(guān)企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系、協(xié)調(diào)，確保按期完成招商引資任務(wù)。
二、全區(qū)重點(diǎn)工作
一是深化“陽光信訪”信息系統(tǒng)應(yīng)用。突出任城“陽光信訪”特色，創(chuàng)新“任城e訪”服務(wù)品牌，主動(dòng)對(duì)接社會(huì)管理一體化平臺(tái)、公安天網(wǎng)工程、網(wǎng)絡(luò)輿論研判平臺(tái)等優(yōu)勢(shì)資源，實(shí)現(xiàn)信
……（新文秘網(wǎng)http://m.120pk.cn省略447字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
四是全面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪工作。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)公開接訪工作，制定下發(fā)《關(guān)于區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員信訪值班的通知》及《2016年度區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)信訪值班接訪日程表》，安排專人負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)公開接訪的相關(guān)工作，對(duì)值班領(lǐng)導(dǎo)提前進(jìn)行通知，確保每個(gè)工作日都有一名區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員到區(qū)群眾服務(wù)中心值班接訪。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)接訪情況形成接訪紀(jì)要，并按照領(lǐng)導(dǎo)批示，及時(shí)向責(zé)任單位交辦。
四、單位重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作
一是認(rèn)真做好來訪群眾接待工作。熱情接待群眾來訪，努力尋求解決問題的新辦法，積極探索“全員接訪、全程督辦”工作模式，推行首接負(fù)責(zé)制、信訪事項(xiàng)辦理“七步走”流程等工作制度，及時(shí)交辦、轉(zhuǎn)辦、督辦，積極推動(dòng)問題解決，有效減少了重復(fù)訪、越級(jí)訪、訪問題的發(fā)生，全區(qū)信訪形勢(shì)持續(xù)好轉(zhuǎn)。1-6月份，全區(qū)共接待和處理群眾來區(qū)到市赴省_上訪676起3940人次，訪162起3151人次，分別同比下降51.2%和47.6%。上半年共整理印發(fā)《信訪快報(bào)》121期，并以《信訪情況》的形式定期對(duì)全區(qū)上訪情況進(jìn)行通報(bào)。二是做好督查辦信及中央巡視組交辦案件辦理工作。上半年，共辦理上級(jí)交辦（轉(zhuǎn)辦）來信和網(wǎng)絡(luò)投訴案件共78件，結(jié)案率100%，重信率控制在30%以下。其中，受理并交辦58件，非信訪事項(xiàng)和無效案件20件。2月28日起，中央第三巡視組進(jìn)駐我省開展為期2個(gè)月的“回頭看”巡視工作，我區(qū)以高度的責(zé)任感和嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度扎實(shí)辦理群眾向巡視組反映的信訪事項(xiàng)。對(duì)每一個(gè)信訪事項(xiàng)進(jìn)行認(rèn)真梳理、甄別和篩重，吃透案情，找準(zhǔn)癥結(jié)，明確責(zé)任單位，建立工作臺(tái)賬，切實(shí)做好人員清、訴求清、癥結(jié)清、責(zé)任清、思路清，以“案清事明”促“案結(jié)事了”。截止到目前，我區(qū)共受理中央巡視組交辦信訪案件95件，辦結(jié)率100%，結(jié)服率90%以上。三是加強(qiáng)信訪事項(xiàng)督查復(fù)查工作力度�；I建區(qū)信訪局督查復(fù)查中心，進(jìn)一步完善信訪事項(xiàng)督查復(fù)查工作，充實(shí)工作力量，規(guī)范工作程序，切實(shí)提高督查復(fù)查工作水平。四是全力化解信訪突出問題。對(duì)上級(jí)交辦信訪案件、自身排查積案和所有到期未辦結(jié)信訪案件建立案件化解工作臺(tái)賬，逐案成立工作班子，落實(shí)“五個(gè)一”工作措施，明確責(zé)任單位、責(zé)任人和化解時(shí)限，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理和銷號(hào)制度，化解一件，銷號(hào)一件。區(qū)信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)了《關(guān)于繼續(xù)實(shí)行區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案推動(dòng)重點(diǎn)信訪問題化解工作的通知》，對(duì)排查梳理出的47 ……（未完，全文共1973字，當(dāng)前僅顯示1254字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《信訪局2016年上半年工作總結(jié)》）