縣委群眾工作局2016年工作總結(jié)和2017年工作重點

目錄/提綱：……
一、主要工作開展情況
（一）群眾訴求表達渠道進一步暢通
一是繼續(xù)堅持縣級領(lǐng)導定期接待群眾來訪下訪活動
二是切實做好群眾來信辦理及來訪接待工作
三是堅持縣級部門入駐縣群眾來訪接待中心實行聯(lián)合接訪制度
四是全面推行網(wǎng)上信訪工作
五是認真開展越級走訪專項治理活動
（二）落實領(lǐng)導包案，推動信訪突出問題的解決
一是加大重要信訪事項辦理力度
二是2016年縣聯(lián)席會議使用信訪專項資金*萬元，化解特殊疑難信訪問題4件
（三）信訪復查進一步得到夯實
（四）信訪長效機制建設(shè)取得進展
一是加大表彰考核力度
（四）認真開展“三無”創(chuàng)建活動
（五）加強信訪隊伍自身建設(shè)
一是認真開展“兩學一做”活動
二是組織信訪隊伍業(yè)務培訓
三是認真做好換屆紀律宣傳工作
四是認真開展脫貧攻堅工作
二、信訪形勢分析
一是加大對“三無”創(chuàng)建活動及重點信訪事項辦理情況的督查
三是管好用好視頻接訪系統(tǒng)
四是進一步加大信訪業(yè)務工作培訓
……
中共**縣委群眾工作局2016年工作總結(jié)和2017年工作計劃

2016年暨十五屆縣政府期間工作簡要回顧
2016年，在十五屆縣政府的正確領(lǐng)導下，我單位認真履行部門職責，緊緊圍繞既定目標任務，迎難而上，奮力拼搏，為**全面同步建成小康社會而努力奮斗！
全縣信訪工作以習近平總書記系列重要講話、重要批示精神為指導，深入落實中央、省、州、縣關(guān)于信訪工作決策部署，堅持目標導向和問題導向相結(jié)合，繼續(xù)深化信訪工作制度改革，持續(xù)推進信訪法治化建設(shè)，深入開展“信訪基礎(chǔ)業(yè)務提升年”活動，全力打造“陽光信訪、責任信訪、法治信訪、開放信訪、和諧信訪”，緊緊圍繞全縣中心工作，進一步暢通和規(guī)范群眾訴求表達渠道，強化事要解決，規(guī)范信訪秩序，確保了各級“兩會”期間“零上訪”、“零通報”目標。
一、主要工作開展情況
（一）群眾訴求表達渠道進一步暢通。
一是繼續(xù)堅持縣級領(lǐng)導定期接待群眾來訪下
……（新文秘網(wǎng)http://m.120pk.cn省略618字，正式會員可完整閱讀）……　
縣群眾來訪接待中心及德州鎮(zhèn)等10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)視頻接訪系統(tǒng)并投入使用。同時，通過向省聯(lián)通公司租用服務方式在縣政府門戶網(wǎng)站增設(shè)了“投訴受理”欄目。今年辦理群眾網(wǎng)上投訴34件（人民網(wǎng)31件、縣政府門戶網(wǎng)站投訴受理平臺3件），辦結(jié)率達100%。2011年以來共辦理群眾網(wǎng)上投訴125件（人民網(wǎng)43件、省長信箱45件、全國信訪信息系統(tǒng)34件、縣政府門戶網(wǎng)站投訴受理平臺3件），均已辦結(jié)。
五是認真開展越級走訪專項治理活動。按照州委群工局安排，2016年我局認真開展了為期2個月的越級走訪專項治理活動，及時對***2015年*批*人次（_*批*人次、赴省*批*人次、到州*批*人次）_、赴省、到州越級走訪事項進行了認真梳理、排查，并責成有關(guān)單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)落實化解_責任。
（二）落實領(lǐng)導包案，推動信訪突出問題的解決。
一是加大重要信訪事項辦理力度。2016年共辦理上級交轉(zhuǎn)辦件26件，其中：州聯(lián)會辦交辦4件，按期結(jié)案率達100%；州委群工局交辦10件，按期結(jié)案率達100%；省網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)12件，現(xiàn)已全部辦結(jié)。辦理縣級領(lǐng)導接訪交辦件80件，完成縣領(lǐng)導安排的重點督辦信訪事項15件，轉(zhuǎn)辦及現(xiàn)場答復*件。2011年以來共辦理上級轉(zhuǎn)交辦件96件，縣領(lǐng)導包案237件，均已全部辦結(jié)。
二是2016年縣聯(lián)席會議使用信訪專項資金*萬元，化解特殊疑難信訪問題4件。2011-2016年共使用專項資金61.8萬元，化解特殊疑難信訪問題37件。
三是在縣領(lǐng)導接訪下訪中，落實信訪首問責任制和限時辦結(jié)制，近年成功解決民辦代課教師_、老廣播員（放映員）_等一大批群眾反映強烈的熱點、難點信訪問題；化解了德鐵環(huán)保技改搬遷、糖廠破產(chǎn)、上翔街改造等歷史遺留問題。
（三）信訪復查進一步得到夯實。
今年共接受信訪事項復查申請10件，審查受理3件，不予受理7件；辦理州交辦信訪復核件1件。2011年以來，共接受信訪事項復查申請18件，審查受理11件，不予受理7件。
（四）信訪長效機制建設(shè)取得進展。
一是加大表彰考核力度。2016年縣委辦、縣政府辦印發(fā)了《關(guān)于表揚2015年度信訪維穩(wěn)工作先進集體和先進個人的通報》（德委辦發(fā)〔2016〕40號），對2015年度10個信訪維穩(wěn)工作先進集體、10名先進個人進行表揚。同時，制訂了《***2016年信訪和群眾工作目標管理考核細則》，進一步明確繼續(xù)將信訪和群眾工作納入縣上對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門的年度綜合目標考核。2011年以來，在縣財政比較困難的情況下還專門撥款108.3萬元對每年的信訪維穩(wěn)工作先進集體和先進個人進行了表彰獎勵。
二是堅持在日常工作中注意發(fā)揮社情民意窗口以及參謀助手作用，對收集到的社情民意及時反饋縣委、縣政府，印發(fā)《每周信訪動態(tài)》36期，對每月全縣信訪穩(wěn)定工作進行梳理小結(jié)，印發(fā)《信訪情況通報》9期。2011年以來，共印發(fā)《每周信訪動態(tài)》276期，對每月全縣信訪穩(wěn)定工作進行梳理小結(jié)，印發(fā)《信訪情況通報》69期。
三是堅持新提拔副科級干部到縣委群工局掛職鍛煉制度，切實把信訪部門作為培養(yǎng)鍛煉干部的重要基地。根據(jù)縣委組織部安排，今年先后有2批3名新任副科級以上干部到縣委群眾工作局掛職鍛煉。2011年以來，共有20批40名新任副科級以上干部到縣委群眾工作局 ……（未完，全文共3438字，當前僅顯示1737字，請閱讀下面提示信息。收藏《縣委群眾工作局2016年工作總結(jié)和2017年工作重點》）