市行政服務(wù)中心工作情況

目錄/提綱：……
一、夯實(shí)組織基礎(chǔ)促黨建
一是加強(qiáng)組織建設(shè)
二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
三是加強(qiáng)制度建設(shè)
二、提高隊(duì)伍素質(zhì)促黨建
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)提能力
二是建設(shè)中心文化激活力
三是圍繞中心大局聚合力
三、強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)促黨建
一是以績(jī)效考評(píng)為載體，加強(qiáng)效能建設(shè)
二是以群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為載體，狠抓“四風(fēng)”整治
三是以文明單位創(chuàng)建活動(dòng)為載體，豐富黨建內(nèi)容
四、著力四優(yōu)服務(wù)促黨建
一是服務(wù)態(tài)度優(yōu)
二是服務(wù)時(shí)效優(yōu)
三是服務(wù)便利優(yōu)
四是服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)
……
強(qiáng)化三項(xiàng)舉措 著力四優(yōu)服務(wù)
**市行政服務(wù)中心

**市行政服務(wù)中心成立于2012年8月。作為服務(wù)型政府建設(shè)的重要載體，中心投入運(yùn)行兩年多來(lái)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市委組織部、市直機(jī)關(guān)黨工委的直接指導(dǎo)下，始終堅(jiān)持“務(wù)實(shí)、高效、勤政、廉潔”的服務(wù)宗旨和理念，堅(jiān)持“圍繞服務(wù)抓黨建、抓好黨建促發(fā)展”的工作主線，通過(guò)夯實(shí)組織基礎(chǔ)，強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，提高隊(duì)伍素質(zhì)，著力四優(yōu)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)黨建和業(yè)務(wù)工作雙推進(jìn)，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)發(fā)展軟環(huán)境。
一、夯實(shí)組織基礎(chǔ)促黨建。把夯實(shí)組織基礎(chǔ)作為黨建工作的基礎(chǔ)來(lái)抓，著眼于“三個(gè)加強(qiáng)”。一是加強(qiáng)組織建設(shè)。中心著力加強(qiáng)窗口黨建，第一屆支部委員會(huì)5名委員，3名均為主要窗口負(fù)責(zé)人或?qū)徟晒砷L(zhǎng)。進(jìn)駐中心窗口黨員的組織關(guān)系全部轉(zhuǎn)入中心，接受中心黨支部的
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，為他們創(chuàng)設(shè)展示自我的平臺(tái)，營(yíng)造比學(xué)趕超的良好氛圍，激發(fā)中心活力。三是圍繞中心大局聚合力。圍繞市委、市政府中心工作，在全面承接**市下放委托調(diào)整項(xiàng)目中，主動(dòng)配合、積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門聯(lián)動(dòng)互動(dòng)，做好業(yè)務(wù)對(duì)接，進(jìn)駐行政服務(wù)中心相關(guān)工作，同步跟進(jìn)新進(jìn)駐項(xiàng)目業(yè)務(wù)流程梳理和時(shí)限壓縮，凝聚推動(dòng)黨委、政府中心工作的合力。2014年住建局、林業(yè)局兩名窗口工作人員因綜合表現(xiàn)突出，分別被評(píng)為**市優(yōu)秀黨務(wù)工作者和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
三、強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)促黨建。豐富工作載體，強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)促黨建。一是以績(jī)效考評(píng)為載體，加強(qiáng)效能建設(shè)。根據(jù)**市行政服務(wù)中心進(jìn)駐單位及其工作人員管理與考核辦法要求，量化考評(píng)指標(biāo)，實(shí)行每月一小考，年度一大考，并將考評(píng)結(jié)果納入市委的年度績(jī)效考評(píng)體系。以此帶動(dòng)窗口效能建設(shè)，二是以群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為載體，狠抓“四風(fēng)”整治。通過(guò)發(fā)放征求意見(jiàn)函、調(diào)查問(wèn)卷、電話回訪等形式，征求政府各部門、辦事群眾等各界意見(jiàn)，先后征求到群眾反映審批服務(wù)態(tài)度差，服務(wù)效率低等問(wèn)題意見(jiàn)14條。中心著力整改，并著重從作風(fēng)建設(shè)、績(jī)效管理、業(yè)務(wù)管理、后勤管理、干部管理等方面，建立健全各項(xiàng)制度，修訂中心標(biāo)準(zhǔn)體系。為鞏固整改效果，中心還組織開展民主評(píng)議黨員活動(dòng)。加大電子監(jiān)察、視頻監(jiān)控以及日常巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改糾錯(cuò)。三是以文明單位創(chuàng)建活動(dòng)為載體，豐富黨建內(nèi)容。開展文明社區(qū)、文明村鎮(zhèn)共建活動(dòng)，組織慰問(wèn)社區(qū)特困戶，參與社區(qū)元宵燈謎一條街活動(dòng)，支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)，積極履行社會(huì)責(zé)任。
四、著力四優(yōu)服務(wù)促黨建。著力開展態(tài)度優(yōu)、時(shí)效優(yōu)、便利優(yōu)、質(zhì)量?jī)?yōu)等“四優(yōu)”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)效能和黨建水平雙提升。一是服務(wù)態(tài)度優(yōu)。深化“三亮三比三評(píng)”，設(shè)立黨員公開承諾踐諾示范崗，實(shí)行黨員佩戴黨徽、亮牌履職和公開承諾，充分發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用，深入開展“服務(wù)之星”（月、年度）、流動(dòng)“紅旗窗口”（季度）、優(yōu)秀分管領(lǐng)導(dǎo)（年度）評(píng)比活動(dòng)，著力營(yíng)造比學(xué)趕超的服務(wù)氛圍。先后評(píng)選出季度流動(dòng)“紅旗窗口”15個(gè)，月度“服務(wù)之星”96名，年度“服務(wù)之星”12名，年度先進(jìn)個(gè)人11名，年度優(yōu)秀分管領(lǐng)導(dǎo)6名，其中個(gè)人先進(jìn)項(xiàng)目黨員比例占50%以上。二是服務(wù)時(shí)效優(yōu)。進(jìn)駐行政服務(wù)中心全部審批事項(xiàng)壓縮至五個(gè)環(huán)節(jié)以內(nèi)。至目前承諾總時(shí)限壓縮至法定時(shí)限的30.13%，其中262項(xiàng)已壓縮至法定時(shí)限的三分之一以內(nèi)，余下項(xiàng)目均壓縮至法定時(shí)限的50%以內(nèi)，并將29件承諾件調(diào)整為即辦件，今年以來(lái)辦件即辦率達(dá)82.41%，提前辦結(jié)率達(dá)98.1%，極大提升審批效率。三是服務(wù)便利優(yōu)。通過(guò)辦事場(chǎng)所擴(kuò)容，完善門戶網(wǎng)站功能，統(tǒng)一一次性告知服務(wù)，設(shè)立統(tǒng)一繳費(fèi)窗口，完善短信服務(wù)平臺(tái)、電子評(píng)價(jià)器測(cè)評(píng)等服務(wù)設(shè)施，進(jìn)一步優(yōu)化便民服務(wù)環(huán)境。工商、住建等服務(wù)窗口開設(shè)綠色通道，開展上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時(shí) ……（未完，全文共2346字，當(dāng)前僅顯示1491字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《市行政服務(wù)中心工作情況》）