信訪交流材料：主動擔當強責任 創(chuàng)新作為解難題

目錄/提綱：……
一、推行“扁擔”工作法，層層壓實信訪責任
二、推行一線工作法，前沿處置信訪難題
一是開展領導接訪在一線
二是處理重大問題在一線
三是_化解_在一線
三、推行統(tǒng)計分析法，分類化解各類矛盾
一是對合理訴求，集中力量和資源全力解決
二是對存疑訴求，加強交流疏導促進感化
三是對違法訴求，加大依法處置力度
四、推行精準導向法，筑牢源頭防控體系
一是加強宣傳引導
二是前置風險評估
三是推行首接首辦
……
***信訪交流材料
主動擔當強責任 創(chuàng)新作為解難題

我們***地處**“東大門”，面積不足30平方公里，常駐人口近6萬人，境內規(guī)模以上企業(yè)24家，上市公司（**）1家，是一個典型的人口密集、思維活躍、結構復雜、經(jīng)濟發(fā)達的新型工業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，也是一個信訪多發(fā)頻發(fā)的重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)。為此，街道黨工委、辦事處樹立“穩(wěn)定壓倒一切，不穩(wěn)定壓垮一切”思想，創(chuàng)新工作方法,主動擔當破解信訪難題,形成了信訪矛盾就地化解、_就地吸附、信訪秩序明顯好轉的良好局面。今年全國“兩會”、“一帶一路”國際合作高峰論壇和省第十一次黨代會期間，我處均無人赴省_上訪，得到上級組織充分肯定。我們的主要作法是：
一、推行“扁擔”工作法，層層壓實信訪責任。“一肩挑兩頭，兩頭一樣重”。我們要求班子成員除抓改革發(fā)展任
……（新文秘網(wǎng)http://m.120pk.cn省略541字，正式會員可完整閱讀）……　
避免了逢死必訪、逢死必鬧現(xiàn)象。**社區(qū)李某在醫(yī)院死亡事件僅在1天之內就達成了協(xié)議；**村**在武漢某學院墜亡，因死者家屬與校方的分歧非常大，賠償金額相差100多萬元，而且家屬還揚言_上訪，協(xié)調難度非常大。我們一方面安排人員在京守候，另一方面組織專班進駐武漢，與雙方耐心溝通協(xié)調，通過25天的艱難調解，最終以21.5萬元達成調解協(xié)議。三是_化解_在一線。始終將防范赴省_上訪當成重中之重，安排1名干部常駐北京，在重大時間節(jié)點派專班赴省_參與勸返，全力以赴做好赴省_上訪人員的接訪勸訪工作。對重點信訪對象、重大信訪案件實行領導包案下訪，確保重點對象在敏感時間節(jié)點無一漏管失控。**村袁某與**化工廠因工傷發(fā)生糾紛，經(jīng)勞動部門多次調解無效，揚言_上訪。辦事處迅速成立由黨工委副書記掛帥，勞動、醫(yī)療、涉事企業(yè)、信訪人所在村等部門和單位負責人組成的包案專班，高頻率多角度調解，最終簽訂和解協(xié)議，成功化解這起可能引發(fā)_訪的案件。
三、推行統(tǒng)計分析法，分類化解各類矛盾。建立信訪形勢定期分析制度，堅持召開信訪工作周例會、月分析會、季度研判會，捕捉難點，把握熱點，分析重點。今年上半年，全處集中排查信訪矛盾72件，我們逐件過堂，分析訴求是否合理、合理程度及解決依據(jù)等，確保對癥下藥，分類解決。一是對合理訴求，集中力量和資源全力解決。僅2017年春節(jié)期間，辦事處就拿出32萬元資金對部分生活困難、合理訴求沒有解決到位的對象進行幫扶救助。二是對存疑訴求，加強交流疏導促進感化。**村袁某因歷史問題多年上訪、纏訪。我們一方面幫他們夫婦辦理了五保和困難救助，解決其生活困難；另一方面經(jīng)常與他交心談心、講解政策，耐心做好思想工作，目前_情況較好。三是對違法訴求，加大依法處置力度。**工業(yè)園建設過程中，周邊部分群眾聲稱征地后成為無地失業(yè)居民，惡意阻撓項目建設，強迫園區(qū)將部分建設項目轉讓其施工作為補償，辦事處及時通報公安機關依法處置，行政拘留5人、訓誡8人，起到有力震懾，保障了園區(qū)正常建設。
四、推行精準導向法，筑牢源頭防控體系。準確把握容易引發(fā)上訪的關鍵環(huán)節(jié)，靶向發(fā)力，從源頭上預防和減少信訪問題發(fā)生。一是加強宣傳引導。全方位加大信訪工作宣傳力度和引導力度，牢牢把握信訪工作主動權。今年法治（平安）建設集中宣傳月活動期間，擺放宣傳展板18塊、發(fā)放宣傳資料和小禮品5000多份、接受群眾現(xiàn)場咨詢200余人次，在全處引導形成依法信訪的良好氛圍。二是前置風險評估。引入信訪風險評估機制，在出臺重要決策或實施重點建設項目前，首先進行風險評估，建立預案，派出工作組或小分隊掌握情況，將隱患消除在萌芽狀態(tài)。**工業(yè)園毛灣搬遷過程中，辦事處通過風險評估，認為可能引發(fā)大規(guī)模上訪。辦事處及時派出小分隊，深入群眾家中做工作。經(jīng)深入細致與群眾溝通、協(xié)商，最終每家每戶都 ……（未完，全文共2390字，當前僅顯示1519字，請閱讀下面提示信息。收藏《信訪交流材料：主動擔當強責任 創(chuàng)新作為解難題》）