在集團(tuán)公司管理人員禮儀培訓(xùn)講座上的主持講話(huà)
同志們:
為順應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展需要,進(jìn)一步提升企業(yè)的軟實(shí)力,全面深化精神文明建設(shè),不斷提升干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì),切實(shí)做到明禮儀、建規(guī)范、講自尊、樹(shù)形象,跟上社會(huì)與企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展步伐,經(jīng)研究,今天我們舉辦集團(tuán)公司管理人員禮儀培訓(xùn)講座,有幸邀請(qǐng)到山東物業(yè)管理專(zhuān)修學(xué)院院長(zhǎng)郭廣寶教授親自傳經(jīng)送寶。首先,讓我們以熱烈的掌聲,對(duì)郭院長(zhǎng)的到來(lái)表示誠(chéng)摯的歡迎和衷心的感謝!
郭院長(zhǎng)是中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)MBA導(dǎo)師,國(guó)內(nèi)著名物業(yè)管理專(zhuān)家、學(xué)者和資深的商務(wù)禮儀專(zhuān)家。現(xiàn)為中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)行業(yè)發(fā)展研究員、常務(wù)理事、山東省物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)學(xué)科帶頭人、香港大中華物業(yè)管理學(xué)會(huì)顧問(wèn),具有資深權(quán)
……(新文秘網(wǎng)http://m.120pk.cn省略483字,正式會(huì)員可完整閱讀)……
能夠廣泛應(yīng)用,發(fā)揮出舉足輕重的作用。對(duì)郭院長(zhǎng)的精彩授課,讓我們?cè)俅我詿崃业恼坡暠硎局孕牡母兄x!
下面,結(jié)合工作實(shí)際,我再講三點(diǎn)意見(jiàn):
一、在融入發(fā)展中推動(dòng)思想再認(rèn)識(shí)。人無(wú)禮則不生,事無(wú)禮則不成,國(guó)無(wú)禮則不寧。禮儀無(wú)處不在,我們每個(gè)人無(wú)論你生活在什么地方、出生在什么家庭,也無(wú)論你從事什么行業(yè)、干的什么崗位,無(wú)時(shí)無(wú)刻都離不開(kāi)交往、離不開(kāi)禮儀。特別, 是一個(gè)“走出去”的企業(yè),是一個(gè)背靠世界500強(qiáng)大集團(tuán)的企業(yè),省內(nèi)從老區(qū)到新區(qū)跨了7個(gè)地市,省外延伸到新疆、內(nèi)蒙兩大基地和許多省份,也有香港公司和海外業(yè)務(wù),發(fā)展的空間很大、發(fā)展的平臺(tái)很高,與國(guó)內(nèi)的、國(guó)際的,不同區(qū)域的、不同民族的交流也會(huì)越來(lái)越頻繁,這就對(duì)我們的禮儀文化和文明素質(zhì)提出了更高的要求。能不能融入一方文化,在尊重別人的同時(shí)能夠受到別人的尊重,既是個(gè)人價(jià)值的需要,更關(guān)系到企業(yè)工作大局。各級(jí)管理人員要自覺(jué)地站在踐行社會(huì)主義
核心價(jià)值觀的高度,站在有利于推進(jìn)“四強(qiáng) ”建設(shè)和高質(zhì)量發(fā)展的高度,進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)禮儀、懂禮儀、用禮儀的思想自覺(jué)和行動(dòng)自覺(jué),樹(shù)牢“小禮儀、大作用,小細(xì)節(jié)、大成敗”的意識(shí),工作在交往、成功靠交流,將禮儀文化更好地融入到生活中、工作中,推進(jìn)企業(yè)跨越發(fā)展。
二、在點(diǎn)滴堅(jiān)持中推動(dòng)行為再養(yǎng)成。養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的禮儀行為,不是一朝一夕的事情,也不是靠舉辦一堂講座就能解決的問(wèn)題。把禮儀變成習(xí)慣、變成自然、變成文化,需要我們?cè)诠ぷ髦、生活中一點(diǎn)一滴的長(zhǎng)期堅(jiān)持、久久為功。黨委宣傳部要認(rèn)真抓好禮儀文化的研究,負(fù)責(zé)總體設(shè)計(jì)、總體推動(dòng)、總體考核,把它納入進(jìn)企業(yè)文化的整體建設(shè)中,與安全、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、黨建、穩(wěn)定等各項(xiàng)工作結(jié)合起來(lái)、融合起來(lái),最終把禮儀轉(zhuǎn)化為我們的文化理念和制度規(guī)范,內(nèi)化為 人的職業(yè)信仰和個(gè)人操守。辦公室要進(jìn)一步優(yōu)化公務(wù)接待的規(guī)范流程,做到制度化管理、流程化運(yùn)行、規(guī)范化服務(wù)。人力資源、社保中心、社會(huì)管理中心、泰興物業(yè)等窗口單位,都要開(kāi)展整頓活動(dòng),規(guī)范服務(wù)用語(yǔ),端正服務(wù)態(tài)度,提升服務(wù)質(zhì)量。各單位、各部門(mén)要結(jié)合各自工作實(shí)際,以這次培訓(xùn)為契機(jī),抓好職工禮儀文明的教育引導(dǎo),聯(lián)系實(shí)際、注重培養(yǎng),落到日常、加強(qiáng)考核,人人皆知、人人踐行。
三、在提高站位中推動(dòng)形象再提升。習(xí)近平總書(shū)記在黨的十九大上,對(duì)培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀作出了新部署:要提高人民思想覺(jué)悟、道德水準(zhǔn)、文明素養(yǎng),提高全社會(huì)文明程度。在今年“兩會(huì)”期間,總書(shū)記在參加代表團(tuán)審議時(shí)強(qiáng)調(diào),“領(lǐng)導(dǎo)干部要講政德。政德是整個(gè)社會(huì)道德建設(shè)的風(fēng)向標(biāo)。立政德,就要明 ……(未完,全文共2133字,當(dāng)前僅顯示1356字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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