前臺營業(yè)員演講稿：聚焦高質(zhì)量，爭當(dāng)排頭兵

前臺營業(yè)員演講稿：聚焦高質(zhì)量，爭當(dāng)排頭兵

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好，我是來自**的***。今天我的演講題目是:聚焦高質(zhì)量，爭當(dāng)排頭兵。
新時(shí)代，要有新氣象，更要有新作為。黨的十九大上，習(xí)近平總書記曾經(jīng)提過，“改革開放排頭兵，聚焦高質(zhì)量發(fā)展”，對高質(zhì)量發(fā)展寄予了新的歷史使命和時(shí)代囑托。聚焦高質(zhì)量發(fā)展，人人有責(zé)，我們要把握機(jī)遇，謀定后動(dòng)，乘勢而上，全面開創(chuàng)新時(shí)代**高質(zhì)量發(fā)
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間。我們作為前臺客服人員，得到客戶的認(rèn)可比什么都讓人高興。在我看來，服務(wù)更是對客戶的一份責(zé)任，是一份承諾，是我們把客戶裝在心里的那一份細(xì)心和體貼。
聚焦高質(zhì)量，當(dāng)恪盡職守，用心服務(wù)。作為一名前臺營業(yè)員，堆疊成山的業(yè)務(wù)，有時(shí)候也會焦急和彷徨，那時(shí)候，我眼中的前臺就像一個(gè)暗無天日的手工作坊。為此，我時(shí)常會因?yàn)闊o法更好的服務(wù)客戶以致受不到關(guān)注而不甘心，會因?yàn)椴黄鹧鄣墓ぷ饕灾驴偙蝗诉z忘而煩惱�？墒牵f好了要像螺絲釘一樣堅(jiān)守呢？我又該如何在這個(gè)只能默默無聞的舞上展示我的精彩呢？但是一想到我們身上的責(zé)任，聯(lián)想到我們的企業(yè)文化，我的心就會充滿平靜，我在工作中能夠得到價(jià)值體現(xiàn)，我在平凡崗位能夠訴說工作的不凡，這些便讓我樂此不疲，不再迷茫。我想說的是，小螺絲，也有大作為。平凡的我，亦力爭上游勇當(dāng)排頭兵。
聚焦高質(zhì)量，當(dāng)甘于為民，真誠相待。我的工作很平凡，但平凡中亦體現(xiàn)了一份真情實(shí)意。我主要辦理開戶、過戶手續(xù),收取氣費(fèi)等等。工作之余，我們也會組織活動(dòng)進(jìn)小區(qū)進(jìn)行宣傳安全用氣，我們時(shí)常會去看望社區(qū)里孤寡老人與烈士軍屬，為他們送一些生活必須品，菜米油鹽等等，讓他們感受到我們的真誠服務(wù)，也能體會到我們的“煙火氣�！痹跇I(yè)務(wù)上，我們也是處處為居民著想，過去我們這兒的高層住宅都是IC卡表，由于營業(yè)廳的局限性，高樓居民只能帶卡到營業(yè)廳充值燃?xì)赓M(fèi)，當(dāng)沒錢時(shí)便會自動(dòng)停氣，很不方便，尤其是上了年紀(jì)的老人，考慮到居民使用不便，今年我們就推出了藍(lán)牙IC卡，居民可以在家進(jìn)行充值，方便而快捷，與此同時(shí)還有24小時(shí)自助充值機(jī)，切實(shí)便捷了居民，讓百姓們感受到我們服務(wù)的周到。落紅本是無情 ……（未完，全文共1380字，當(dāng)前僅顯示877字，請閱讀下面提示信息。收藏《前臺營業(yè)員演講稿：聚焦高質(zhì)量，爭當(dāng)排頭兵》）