供電公司客戶服務(wù)中心上半年黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督責(zé)任報(bào)告

目錄/提綱：……
一、上半年工作回顧
（一）抓計(jì)劃、重落實(shí)，完善黨風(fēng)廉政責(zé)任制
（二）抓教育、重防范，努力提高廉政意識(shí)
（三）抓執(zhí)行、重監(jiān)督，不斷凈化黨風(fēng)
三是開展“紀(jì)委委員走班組”活動(dòng)，跟走業(yè)務(wù)流程，督查黨風(fēng)廉政責(zé)任制落實(shí)情況
（四）抓紀(jì)律、重規(guī)矩，持續(xù)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
一是積極開展專項(xiàng)行動(dòng)
二是不斷深化作風(fēng)建設(shè)
三是成立紀(jì)律考勤管理領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全改進(jìn)作風(fēng)的常態(tài)化制度，完善作風(fēng)考核體系
（五）抓服務(wù)、重管理，進(jìn)一步提升公司形象
二、下半年主要工作任務(wù)
（一）嚴(yán)明黨的紀(jì)律，落實(shí)全面從嚴(yán)治黨要求
（二）加強(qiáng)制度貫徹，積極探索黨風(fēng)廉政建設(shè)長效管理機(jī)制
一是努力構(gòu)建“不能為”的制約機(jī)制
二是努力構(gòu)建“不敢為”的監(jiān)督懲誡機(jī)制
三是努力構(gòu)建“不愿為”的自律機(jī)制
（三）健全責(zé)任體系，進(jìn)一步深化黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制
（四）強(qiáng)化關(guān)鍵領(lǐng)域監(jiān)督檢查，防范廉潔風(fēng)險(xiǎn)
（五）加強(qiáng)廉潔氛圍營造，進(jìn)一步增強(qiáng)廉潔文化的影響力
……
供電公司客戶服務(wù)中心2018年上半年黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督責(zé)任報(bào)告

2018年上半年，客戶服務(wù)中心紀(jì)委認(rèn)真貫徹落實(shí)省公司、**公司“兩會(huì)”工作精神，按照**公司紀(jì)委2018年工作思路，切實(shí)履行黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督責(zé)任。在肯定成績的同時(shí)，也應(yīng)該看到中心在落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”、踐行監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)、創(chuàng)新開展廉潔教育等方面還存在風(fēng)險(xiǎn)隱患和薄弱環(huán)節(jié)�，F(xiàn)將相關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、上半年工作回顧
上半年，中心紀(jì)委在上級(jí)和中心黨政的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，緊密圍繞中心工作，認(rèn)真落實(shí)監(jiān)督責(zé)任，不斷健全監(jiān)督體系，強(qiáng)化廉潔教育，加強(qiáng)專項(xiàng)監(jiān)督，嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)問責(zé)，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為中心和諧穩(wěn)定發(fā)展提供有力的保障。
（一）抓計(jì)劃、重落實(shí)，完善黨風(fēng)廉政責(zé)任制
落實(shí)計(jì)劃，明確任務(wù)。早組織、早安排，制定計(jì)劃，明確重點(diǎn)，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)范化、制度化。召開2018年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作會(huì)，總結(jié)2017年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，安排部署2018年黨風(fēng)
……（新文秘網(wǎng)http://m.120pk.cn省略644字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
的潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定期排查、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，制定整改措施，認(rèn)真進(jìn)行防控，實(shí)現(xiàn)問題早發(fā)現(xiàn)、風(fēng)險(xiǎn)早預(yù)防，把問題消滅在萌芽狀態(tài)。三是開展“紀(jì)委委員走班組”活動(dòng)，跟走業(yè)務(wù)流程，督查黨風(fēng)廉政責(zé)任制落實(shí)情況。四是扎實(shí)推進(jìn)自查自糾工作落到實(shí)處，召開黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)域自查自糾工作推進(jìn)會(huì)，對(duì)黨風(fēng)廉政自查自糾工作進(jìn)行部署落實(shí)。成立自查自糾工作領(lǐng)導(dǎo)小組，積極部署準(zhǔn)備，專題研議工作落實(shí)措施，并制定了具體工作方案，確保按照規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)推進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)。結(jié)合公司自查自糾工作方案， 編制客戶中心自查自糾工作方案和客戶中心自查自糾資料梳理周報(bào)模板及時(shí)下發(fā)至各班組，同時(shí)明確重點(diǎn)內(nèi)容、職責(zé)分工、工作流程和工作要求，全面開展自查自糾工作。
（四）抓紀(jì)律、重規(guī)矩，持續(xù)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
堅(jiān)持把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面，不斷轉(zhuǎn)變員工工作作風(fēng)，提升員工規(guī)矩意識(shí)。一是積極開展專項(xiàng)行動(dòng)。按照**公司要求，夯實(shí)作風(fēng)建設(shè)成果，著力強(qiáng)化作風(fēng)問題檢查整治。二是不斷深化作風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和省公司十項(xiàng)禁令，重點(diǎn)對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律、公車使用、服務(wù)窗口、故障搶修及“慵懶散浮拖”現(xiàn)象進(jìn)行檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)通報(bào)、督促整改，并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行考核和責(zé)任追究。半年來，中心抓作風(fēng)建設(shè)態(tài)度堅(jiān)決，措施有力，中心未發(fā)生違反“八項(xiàng)規(guī)定”和“十項(xiàng)禁令”影響中心形象的事件，獲得廣大干部職工的擁護(hù)和支持。三是成立紀(jì)律考勤管理領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全改進(jìn)作風(fēng)的常態(tài)化制度，完善作風(fēng)考核體系。繼續(xù)發(fā)揮兼職紀(jì)檢監(jiān)察員的作用，由紀(jì)委牽頭定期、不定期組織開展作風(fēng)督查。上半年，對(duì)照作風(fēng)建設(shè)監(jiān)督檢查卡對(duì)中心各班組、片區(qū)進(jìn)行了4次突擊檢查。
（五）抓服務(wù)、重管理，進(jìn)一步提升公司形象
中心始終把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為品牌建設(shè)的有效抓手，將行風(fēng)建設(shè)有效融入生產(chǎn)經(jīng)營管理全過程，形成人人關(guān)注行風(fēng)建設(shè)、全員注重行風(fēng)形象的良好氛圍。成立中心督察組，抽查了中心13個(gè)班組尤其是窗口作業(yè)人員的工作情況，重點(diǎn)是元旦節(jié)、春節(jié)后的工作情況，杜絕了“節(jié)日病”、“正月慢”等現(xiàn)象。以行風(fēng)軟環(huán)境測評(píng)為抓手，強(qiáng)力開展行風(fēng)建設(shè)，上半年開展明察暗訪4次，有力支撐了日常_和監(jiān)督。截至目前，中心無違反新“三個(gè)十條” 行為發(fā)生，無一起重大和嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)問題及被新聞媒體曝光事件發(fā)生。
成績的取得來之不易，所以值得倍加珍惜�；仡櫳习肽甑闹行募o(jì)委工作，雖然取得了一定的成績，收到了良好的效果，但還存在一些問題和不足：一是由于營銷業(yè)務(wù)的專業(yè)性較強(qiáng)，重要崗位人員仍未能建立相應(yīng)交流機(jī)制，存在一定廉政風(fēng)險(xiǎn)；二是行風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作方面距上級(jí)和客戶的要求還存在差距；三是中心業(yè)務(wù)整合后，中心制度建設(shè)和內(nèi)部管理上還存在一些不匹配和薄弱環(huán)節(jié)，需進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、下半年主要工作任務(wù)
下半年，我們將充分認(rèn)識(shí)反腐敗斗爭的重要性、緊迫性、長期性、復(fù)雜性，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和使命感凝心聚力，扎實(shí)苦干，重點(diǎn)推進(jìn)以下幾個(gè)方面工作。
（一）嚴(yán)明黨的紀(jì)律，落實(shí)全面從嚴(yán)治黨要求
作為全面從嚴(yán)治黨的維護(hù)者，要把紀(jì)律建設(shè)作為治本之策，擺在更加重要的地位。要把“維護(hù)黨的章程和其他黨內(nèi)法規(guī)，檢查黨的路線方針政策和決議的執(zhí)行情況，協(xié)調(diào)黨的委員會(huì)加強(qiáng)黨風(fēng)建設(shè)和組織協(xié)調(diào)反腐敗工作”作為首要任務(wù)落到實(shí)處。促使黨員領(lǐng)導(dǎo)干部特別是主要負(fù)責(zé)同志，要敢于擔(dān)當(dāng)，勇于擔(dān)責(zé)，嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩。中心各級(jí)人員要堅(jiān)決貫徹落實(shí)公司決策部署，強(qiáng)化“公轉(zhuǎn)”意識(shí)，共同強(qiáng)化對(duì)紀(jì)律執(zhí)行情況 ……（未完，全文共3578字，當(dāng)前僅顯示1807字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《供電公司客戶服務(wù)中心上半年黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督責(zé)任報(bào)告》）