上級(jí)稅務(wù)局紀(jì)檢組減稅降費(fèi)工作明察暗訪情況的整改工作報(bào)告

目錄/提綱：……
（一）對(duì)納稅宣傳輔導(dǎo)不夠到位
一是通過(guò)面對(duì)面培訓(xùn)結(jié)合走出去的方式，廣泛發(fā)放宣傳資料
五是根據(jù)政策變化、納稅人需求，廣泛開(kāi)展針對(duì)性培訓(xùn)
1、自查情況我局組織召開(kāi)小微企業(yè)座談會(huì)*場(chǎng)，共**戶(hù)
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區(qū)稅務(wù)局關(guān)于市局紀(jì)檢組減稅降費(fèi)工作明察暗訪情況的整改工作報(bào)告

根據(jù)《中共國(guó)家稅務(wù)局**市局委員會(huì)紀(jì)律檢查組關(guān)于對(duì)**區(qū)稅務(wù)局減稅降費(fèi)工作明察暗訪情況的反饋意見(jiàn)》要求，我局高度重視，秉承“事不過(guò)夜”的整改作風(fēng)，結(jié)合我局實(shí)際，區(qū)局黨委及區(qū)局紀(jì)檢組迅速就存在問(wèn)題召集相關(guān)部門(mén)提出整改的目標(biāo)和具體要求，組織相關(guān)部門(mén)積極認(rèn)領(lǐng)市局紀(jì)檢組減費(fèi)降稅工作明察暗訪中反饋的問(wèn)題責(zé)任，為切實(shí)提升我局減稅降費(fèi)宣傳輔導(dǎo)工作，對(duì)排查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題逐一分析研究，厘清問(wèn)題根源、分解崗位責(zé)任、制定整改方案，不走形式，不走過(guò)場(chǎng)，確保思想認(rèn)識(shí)到位、整改落實(shí)到位。

（一）對(duì)納稅宣傳輔導(dǎo)不夠到位。

部分稅務(wù)分局只停留在張貼宣傳資料層面，有納稅人反映還未參加過(guò)主管稅務(wù)機(jī)關(guān)減稅降費(fèi)相關(guān)培訓(xùn)方面存在問(wèn)題的自查及整改：

1、自查情況：根據(jù)上級(jí)單位對(duì)三輪減稅降費(fèi)宣傳輔導(dǎo)的工
……（新文秘網(wǎng)http://m.120pk.cn省略593字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
稅降費(fèi)宣傳咨詢(xún)?nèi)藛T，由宣傳人員面對(duì)面負(fù)責(zé)對(duì)辦理涉稅事宜的納稅人進(jìn)行減稅降費(fèi)相關(guān)政策的宣傳和輔導(dǎo)。將收集的減稅降費(fèi)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行歸集和整理，建立減稅降費(fèi)問(wèn)題臺(tái)賬，定期予以解決。不能現(xiàn)場(chǎng)回答的問(wèn)題轉(zhuǎn)由相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行回復(fù)，及時(shí)響應(yīng)納稅人需求。同時(shí)，根據(jù)**便函〔2019〕*號(hào)文要求，在稅源管理部門(mén)設(shè)置小微企業(yè)咨詢(xún)服務(wù)專(zhuān)職人員，由專(zhuān)職人員對(duì)上門(mén)辦事的納稅人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳輔導(dǎo)，確保小微企業(yè)涉稅訴求有處提、疑惑有人解、事項(xiàng)有人辦，讓廣大納稅人和繳費(fèi)人對(duì)減稅降費(fèi)有更多實(shí)實(shí)在在的獲得感。

三是我局將進(jìn)一步針對(duì)減稅降費(fèi)的宣傳輔導(dǎo)工作加強(qiáng)征納互動(dòng)，充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，微信公眾號(hào)、電子顯示屏等媒介，擴(kuò)大向廣大納稅人的宣傳覆蓋面，為納稅人建立多元化方便快捷的稅收查詢(xún)，充分運(yùn)用稅企微信群、QQ群等，將政策輔導(dǎo)材料向廣大納稅人全面推送;聯(lián)合各社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展減稅降費(fèi)政策宣傳，幫助廣大納稅人和繳費(fèi)人準(zhǔn)確理解和充分享受減免稅優(yōu)惠。截至6月中旬，已聯(lián)合社區(qū)開(kāi)展*次專(zhuān)題宣傳，發(fā)放資料千余份。

四是通過(guò)邀請(qǐng)納稅人廣泛關(guān)注我局微信公眾號(hào)方式，積極利用我局微信公眾平臺(tái)進(jìn)行宣傳。通過(guò)微信公眾平臺(tái)，每個(gè)工作日對(duì)納稅人推送減稅降費(fèi)政策，并可在微信公眾平臺(tái)進(jìn)行留言。我局設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)政策答疑，做到及時(shí)回復(fù)、及時(shí)溝通、及時(shí)跟進(jìn)。我局現(xiàn)有關(guān)注人數(shù)***人，通過(guò)微信公眾號(hào)回復(fù)納稅人問(wèn)題**條。實(shí)現(xiàn)了靜態(tài)宣傳稅收法律法規(guī)，動(dòng)態(tài)進(jìn)行涉稅事宜咨詢(xún)解答、涉稅提醒等稅企互動(dòng)，通過(guò)納稅服務(wù)動(dòng)靜結(jié)合，推動(dòng)管理、服務(wù)同步開(kāi)展的宣傳局面。
五是根據(jù)政策變化、納稅人需求，廣泛開(kāi)展針對(duì)性培訓(xùn)。通過(guò)專(zhuān)題培訓(xùn)結(jié)合日常工作學(xué)習(xí)的形式，重點(diǎn)針對(duì)減稅降費(fèi)各項(xiàng)政策，要求稅務(wù)干部持續(xù)開(kāi)展學(xué)習(xí)，及時(shí)響應(yīng)納稅人需求。截至6月中，我局已開(kāi)展減稅降費(fèi)專(zhuān)題培訓(xùn)**場(chǎng)，培訓(xùn)**人次。辦稅服務(wù)廳通過(guò)每日晨會(huì)的方式，持續(xù)提升辦稅服務(wù)廳人員業(yè)務(wù)能力。

（二）有納稅人反映還未參加過(guò)主管稅務(wù)機(jī)關(guān)定期組織小微企業(yè)、涉稅專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、稅務(wù)機(jī)關(guān)三方座談交流方面存在問(wèn)題的自查和整改。

1、自查情況我局組織召開(kāi)小微企業(yè)座談會(huì)*場(chǎng)，共**戶(hù)。涉稅專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)座談會(huì)*場(chǎng)，共**戶(hù)。通過(guò)座談會(huì)，對(duì)小微企業(yè)進(jìn)行了政策宣講及答疑互動(dòng)，對(duì)涉稅專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了相關(guān)工作要求和檢查。尚未組織三方座談。

2、整改措施和整改情況我局將聯(lián)合區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局，建立小微企業(yè)、涉稅專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、稅務(wù)機(jī)關(guān)多方聯(lián)席會(huì)議制度。通過(guò)定期召開(kāi)會(huì)議，充分宣傳小微企業(yè)減稅降費(fèi)政策，規(guī)范涉稅專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)行為，提供小微企業(yè)更專(zhuān)業(yè)地涉稅服務(wù)，為我區(qū)小微企業(yè)發(fā)展注入新的活力。我局將于6月20日前召開(kāi)稅務(wù)機(jī)關(guān)、小微企業(yè)、涉稅專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)三方座談會(huì)。

（三）有納稅人反映沒(méi)有參加過(guò)主管稅務(wù)機(jī)關(guān)組織開(kāi)展的減稅降費(fèi)需求問(wèn)卷調(diào)查方面的自查情況和整改措施。

1、自查情況我局通過(guò)辦稅服務(wù)廳、稅企座談會(huì)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷***余份，收回有效電子和紙質(zhì)問(wèn)卷共**份。就存在納稅人反映沒(méi)有參加過(guò)減稅降費(fèi)問(wèn)卷調(diào)查方面的問(wèn)題，我局積極分析原因，一方面我局發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷是通過(guò)針對(duì)性抽樣調(diào)查的方式，普及面 ……（未完，全文共2621字，當(dāng)前僅顯示1666字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《上級(jí)稅務(wù)局紀(jì)檢組減稅降費(fèi)工作明察暗訪情況的整改工作報(bào)告》）