您的位置:新文秘網>>物業(yè)/房地產/規(guī)章制度/>>正文

物業(yè)巡察制度

發(fā)表時間:2019/8/22 23:20:58

物業(yè)巡察制度

第一條 為加強對物業(yè)服務的監(jiān)督管理,規(guī)范物業(yè)服務行為,及時發(fā)現(xiàn)解決物業(yè)服務工作中出現(xiàn)的問題和不足,進一步提高物業(yè)管理服務水平,依據(jù)《**省物業(yè)管理條例》等有關規(guī)定和物業(yè)合同約定,制定本制度。
第二條 巡察工作由物業(yè)管理科負責。
……(新文秘網http://m.120pk.cn省略198字,正式會員可完整閱讀)…… 
、公共區(qū)域等衛(wèi)生清潔情況以及院落、地下車庫、電梯轎廂等區(qū)域的衛(wèi)生清潔情況。
(二)設備運行情況。主要檢查大樓供電、供暖、給排水、空調、電梯、中控、監(jiān)控、消防、應急照明、立體車庫等設備系統(tǒng)的運行情況;檢查人員值班記錄及設備運行記錄情況;檢查節(jié)能環(huán)保落實情況。
(三)安保管理情況。主要檢查各傳達室人員值班到崗情況;檢查來訪人員車輛登記情況;檢查車輛停放秩序等情況。
(四)綠化養(yǎng)護情況。主要檢查院內綠植、草坪的養(yǎng)護和修剪等情況;檢查有無破壞、踐踏、隨意占用綠地等情況。
(五)工作作風情況。主要檢查物業(yè)服務人員精神面貌、儀容儀表、衣帽著裝、言行規(guī)范等情況。
第五條 通過電話呼叫、暗訪、突擊檢查等不定期抽查方式對值班人員、設備維護及其他重點區(qū)域進行監(jiān)督檢查。檢查不固定時間,不提前告知,督促物業(yè)服務保持優(yōu)質高效。
第六條 物業(yè)管理科工作人員中應做好對物業(yè)的日常監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。對干部職工反映的問題和意見建議,要做好記錄,協(xié)調物業(yè)公司抓好落實。 ……(未完,全文共875字,當前僅顯示556字,請閱讀下面提示信息。收藏《物業(yè)巡察制度》