目錄/提綱:……
一、提高思想認識,明確樹立目標(biāo)點
二、建立服務(wù)標(biāo)準,集中解決困難點
三、完善管理制度,切實抓住關(guān)鍵點
四、定期診斷問題,精準攻堅突破點
一是定期檢查排查隱患問題
二是崗位巡查發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場問題
三是征求意見了解需求問題
四是學(xué)習(xí)先進查找不足問題
五、深入內(nèi)部改革,重點落實聚焦點
(一)理順管理_
(二)調(diào)整后勤職能
(三)明確機構(gòu)設(shè)置
(四)規(guī)范財務(wù)資產(chǎn)管理
(五)加強人員隊伍建設(shè)
六、搭建溝通平臺,充分把握切入點
(一)發(fā)揮服務(wù)主導(dǎo)作用,做好學(xué)生服務(wù)員
(二)發(fā)揮教育引導(dǎo)作用,做好學(xué)生宣傳員
(三)發(fā)揮安全督導(dǎo)作用,做好學(xué)生安全員
(四)發(fā)揮溝通傳導(dǎo)作用,做好學(xué)生_員
……
狠抓六點提后勤質(zhì)量,堅持四要促內(nèi)部診改
學(xué)校后勤工作是學(xué)校全面工作的重要組成部分,后勤工作質(zhì)量是學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量的重要方面。為了全面推進**交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院后勤安全與服務(wù)質(zhì)量,學(xué)校后勤部門積極探索實施全員、全過程、全方位的內(nèi)部質(zhì)量管理,狠抓六點提質(zhì)量,強調(diào)四要促診改,努力建立具有**交職院特點的安全與服務(wù)內(nèi)部質(zhì)量保證體系和常態(tài)化的質(zhì)量保證診改機制,不斷提升學(xué)校后勤安全與服務(wù)工作質(zhì)量和水平。下面將有關(guān)工作及我們的體會分享如下:
一、提高思想認識,明確樹立目標(biāo)點
后勤質(zhì)量診改工作,事關(guān)學(xué)校高質(zhì)量發(fā)展,也是后勤自身持續(xù)發(fā)展的需要,必須樹立“以教學(xué)為中心,為師生服務(wù)”理念,牢固樹立安全是第一生產(chǎn)力思想,滿意是最終目的的觀念,自覺把師生安全、滿意作為立足點和目標(biāo)點,以問題和需求作為導(dǎo)向,聚焦師生美好校園生活需要,不斷
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強調(diào)制度執(zhí)行,嚴肅工作紀律,提高執(zhí)行能力。
四、定期診斷問題,精準攻堅突破點
一是定期檢查排查隱患問題。二是崗位巡查發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場問題。三是征求意見了解需求問題。四是學(xué)習(xí)先進查找不足問題。找準師生最根本、最直接、最現(xiàn)實的利益問題為突破口。2018年學(xué)校后勤聚焦“三大攻堅戰(zhàn)”,組織了防災(zāi)減災(zāi)安全應(yīng)急疏散演練,聯(lián)合政府相關(guān)部門開展了
掃黑除惡校園周邊秩序整治,開展了健康校園、愛國衛(wèi)生運動活動及“文明宿舍、健康餐飲、安全水電、規(guī)范維修、潔凈校園、平安后勤”等主題服務(wù)活動。
五、深入內(nèi)部改革,重點落實聚焦點
目前已完成課題研究和實施方案,待黨政辦公會審查批復(fù)。主要內(nèi)容包括以下幾個方面。
(一)理順管理_
按照“歸口管理,屬地負責(zé)”原則,全面落實管理主體責(zé)任。調(diào)整多校區(qū)辦學(xué)后勤管理架構(gòu),實行學(xué)校統(tǒng)一歸口管理,將三校區(qū)后勤部門業(yè)務(wù)、人員、經(jīng)費、資產(chǎn)統(tǒng)一納入學(xué)校后勤統(tǒng)籌,校區(qū)后勤部門為學(xué)校派出機構(gòu),負責(zé)轄區(qū)日常工作。學(xué)校后勤實行統(tǒng)一管理制度、統(tǒng)一工作標(biāo)準、統(tǒng)一人員管理、統(tǒng)一監(jiān)督考核、強化綜合協(xié)調(diào)聯(lián)動。
(二)調(diào)整后勤職能
按照“職能清晰,權(quán)責(zé)一致”原則,科學(xué)界定后勤職能范圍。明確學(xué)校后勤部門主要職能是為教學(xué)、科研和師生學(xué)習(xí)、生活提供全面保障和優(yōu)質(zhì)服務(wù),全力做好運行、保障、服務(wù)、監(jiān)管工作,原有的經(jīng)營職能劃轉(zhuǎn)學(xué)校資產(chǎn)經(jīng)營公司,包括門面出租、經(jīng)營性資產(chǎn)管理等。
(三)明確機構(gòu)設(shè)置
按照“業(yè)務(wù)歸類,效能優(yōu)先”原則,符合實際設(shè)置管理機構(gòu)。擬將后勤處、三校區(qū)后勤中心合并,成立后勤處,設(shè)立綜合科、基建維修科、物業(yè)科餐飲宿管科三個科室。
(四)規(guī)范財務(wù)資產(chǎn)管理
按照“集中管理,公開透明”的原則,規(guī)范后勤財務(wù)資產(chǎn)管理。后勤財務(wù)資產(chǎn)納入學(xué)校財務(wù)資產(chǎn)統(tǒng)一管理,不再設(shè)置賬戶獨立核算,后勤資產(chǎn)全部劃轉(zhuǎn)學(xué)校,實行集中預(yù)算管理、集中政府采購,資金按程序、按權(quán)限審批。加大后勤“人防、物防、技防”資金投入,加強后勤財務(wù)審計紀檢監(jiān)督,強化效益意識、勤儉意識。
(五)加強人員隊伍建設(shè)
按照“定崗定編,績效管理”的原則,建設(shè)管理技術(shù)人才隊伍。實施后勤人才戰(zhàn)略,制訂管理、技術(shù)兩個專業(yè)人才隊伍建設(shè)規(guī)劃,后勤人員納入學(xué)校統(tǒng)一管理,按學(xué)校規(guī)定實施績效考核,加大后勤干部交流力度,引進優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人才,多層次開展崗位技術(shù)技能培訓(xùn),提高后勤人員知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)素質(zhì)。
六、搭建溝通平臺,充分把握切入點
學(xué)生是后勤服務(wù)的主要對象,同時也是提高后勤質(zhì)量的重要力量。**交職院高度重視學(xué)生參與后勤服務(wù)的平臺建設(shè),充分發(fā)揮好學(xué)生服務(wù)監(jiān)督臺的作用,小崗臺大服務(wù),贏得了學(xué)生的信任和支持。
(一)發(fā)揮服務(wù)主導(dǎo)作用,做好學(xué)生服務(wù)員
**交職院設(shè)立了學(xué)生伙食管理委員會,建立了學(xué)生伙食管理民主監(jiān)督制度,設(shè)立學(xué)生服務(wù)監(jiān)督臺,在全校范圍選拔一些認真負責(zé)、熱心為同學(xué)服務(wù)的學(xué)生干部、學(xué)生骨干,每天輪流到學(xué)生服務(wù)監(jiān)督臺值班,收集學(xué)生伙食意見,定期以座談會、生活例會、投訴箱、問卷調(diào)查、信息牌等形式,加強與學(xué)生之 ……(未完,全文共3173字,當(dāng)前僅顯示1602字,請閱讀下面提示信息。
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