主題教育調(diào)研報(bào)告（為民服務(wù)解難題）

目錄/提綱：……
一、調(diào)研基本情況
二、工作成效
三、存在的主要問題
3、目前，員工對(duì)職工食堂滿意度較低
4、員工宿舍已投用30年有余，設(shè)施陳舊，環(huán)境較差
6、目前各部門組織的集體活動(dòng)較少，員工業(yè)余生活不夠豐富
8、目前賓館創(chuàng)新力度較為欠缺，僅滿足于菜品開發(fā)等方面下功夫
9、員工技能提升工作流于形式，新員工培訓(xùn)落實(shí)情況不佳
10、各部門辦公效率較低
四、下一步工作建議
2、大力推進(jìn)賓館創(chuàng)新工作，用新思想，新方式對(duì)賓館經(jīng)營(yíng)進(jìn)行創(chuàng)新
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“不忘初心、牢記使命”主題教育調(diào)研報(bào)告

牢記根本宗旨，不忘為民初心。“為民服務(wù)解難題”，是這次“不忘初心、牢記使命”主題教育的具體目標(biāo)之一。開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，就是要對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)照人民群眾的新要求,找出問題和差距,再把整改工作貫穿到整體工作中去�，F(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：
一、調(diào)研基本情況
本次調(diào)研采取深入工會(huì)委員會(huì)、對(duì)餐廳一線員工以及大學(xué)生員工召開座談會(huì)等方式，廣泛聽取黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、各黨組織負(fù)責(zé)人、普通黨員、群眾員工的意見建議，認(rèn)真研究梳理，特別是針對(duì)存在的現(xiàn)實(shí)問題進(jìn)行了深度思考，面對(duì)面、心貼心傾聽廣大基層員工對(duì)賓館工作、生活的心聲，向廣大基層員工詢計(jì)問策，對(duì)下一步賓館各項(xiàng)工作的推進(jìn)有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。
二、工作成效
通過本
……（新文秘網(wǎng)http://m.120pk.cn省略521字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
員工對(duì)職工食堂滿意度較低。具體表現(xiàn)為現(xiàn)場(chǎng)菜色單一、葷素搭配不均、打菜做不到合理分配。導(dǎo)致員工伙食需求無(wú)法得到滿足，不僅減弱員工工作積極性，也對(duì)部分崗位體力補(bǔ)充產(chǎn)生不利影響。
4.員工宿舍已投用30年有余，設(shè)施陳舊，環(huán)境較差。員工住宿水平較低。這對(duì)企業(yè)員工穩(wěn)定性產(chǎn)生了不利的影響。
5.針對(duì)于員工在工作中所需的各項(xiàng)配套設(shè)施，目前配置的設(shè)施設(shè)備質(zhì)量較為不佳。經(jīng)營(yíng)部門員工反應(yīng)工作服與工作鞋舒適度較差，無(wú)法滿足高強(qiáng)度的工作需求；經(jīng)營(yíng)部門電子工作系統(tǒng)程序較慢，極大影響了工作效率與顧客滿意度。
6.目前各部門組織的集體活動(dòng)較少，員工業(yè)余生活不夠豐富。導(dǎo)致員工團(tuán)隊(duì)凝聚力較差，員工精神生活缺乏，容易形成_散漫的工作狀態(tài)。
7.對(duì)于企業(yè)發(fā)展，員工認(rèn)為賓館的邊際資源運(yùn)用不足，風(fēng)景區(qū)效應(yīng)未得到充分體現(xiàn)，周邊資源利用率較差。
8.目前賓館創(chuàng)新力度較為欠缺，僅滿足于菜品開發(fā)等方面下功夫。未對(duì)時(shí)下流行元素進(jìn)行跟蹤，如室內(nèi)整體裝修風(fēng)格設(shè)計(jì)方面，導(dǎo)致賓館對(duì)于年輕人吸引力不足，影響客戶拓展。
9.員工技能提升工作流于形式，新員工培訓(xùn)落實(shí)情況不佳。培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)培訓(xùn)結(jié)果的跟蹤與落實(shí)未能堅(jiān)持下去，為了培訓(xùn)而培訓(xùn)情況仍有存在，各部門未對(duì)其部門各崗位員工進(jìn)行到崗后深入的、有針對(duì)性的系統(tǒng)化培訓(xùn)，導(dǎo)致部分培訓(xùn)變?yōu)樾问街髁x。
10.各部門辦公效率較低。辦公仍使用紙質(zhì)文件進(jìn)行宣發(fā)，導(dǎo)致文件_難度大、部分資源較為浪費(fèi)、跨部門乃至部門內(nèi)公文流轉(zhuǎn)效率低等情況的發(fā)生。
11.宣傳工作仍有較大進(jìn)步空間，目前僅依托于海濱公眾號(hào)進(jìn)行宣發(fā)，途徑較窄，受眾較小，影響企業(yè)對(duì)外形象宣傳與用戶拓展。
四、下一步工作建議
1.以黨支部或工會(huì)委員會(huì)為單位，積極開展員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)查工作，在經(jīng)營(yíng)過程中緊密聯(lián)系全體員工，傾聽民眾之聲，充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，做到員工所想即為企業(yè)所想，企業(yè)所得即為員工所得，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展，共同進(jìn)步。
2.大力推進(jìn)賓館創(chuàng)新工作，用新思想，新方式對(duì)賓館經(jīng)營(yíng)進(jìn)行創(chuàng)新。把創(chuàng)新作為下一階段賓館經(jīng)營(yíng)工作的重點(diǎn)，通過服務(wù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、硬件創(chuàng)新等打造新時(shí)代的國(guó)賓館。并對(duì)積極創(chuàng)新的員工予以獎(jiǎng)勵(lì)。
3.積極開展人力資源對(duì)標(biāo)工作，改善員工薪酬及福利待遇，確保員工收入處于一個(gè)可觀的范圍。
4.大力推進(jìn)食堂改革，請(qǐng)綜合部草擬員工食堂改良方案，滿足員工對(duì)食堂就餐的需求。
5.目前員工反映住宿條件較差，請(qǐng)工程部對(duì)員工宿舍進(jìn)行考察，初步形成定制化的宿舍布局，并加以落實(shí)，請(qǐng)工會(huì)牽頭組織宿舍委員會(huì)，加大對(duì)員工住宿的管理與改善。
6.請(qǐng)各部門針對(duì)于本單位在配套設(shè)施上面的缺陷進(jìn)行匯總，重點(diǎn)關(guān)注員工日常工作所使用的各項(xiàng)工具，由綜合部牽頭對(duì)缺陷進(jìn)行評(píng)估并整改。
7.請(qǐng)各部門 ……（未完，全文共2304字，當(dāng)前僅顯示1465字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《主題教育調(diào)研報(bào)告（為民服務(wù)解難題）》）