目錄/提綱:……
一、調研發(fā)現(xiàn)的問題
二、原因分析
(一)零售信貸2019年1-9月份收入情況
二是工作效率低客戶體驗差
三、改進措施及重點工作
一是確保住房貸款的業(yè)務穩(wěn)定,穩(wěn)健一手房項目的營銷及維護
二是完成消費貸款業(yè)務轉型,優(yōu)化信貸產品結構,提高收入
……
“不忘初心、牢記使命”主題教育調研報告
根據(jù)支行“不忘初心、牢記使命”主題教育工作安排,為進一步落實指導組指示要求,落細落實調查研究各項工作,10月11日,*副行長到*支行*開展調查研究。
一、
調研發(fā)現(xiàn)的問題
存在的突出問題。*存在的突出問題是收入未達進度、存在缺口。
截止到201
……(新文秘網(wǎng)http://m.120pk.cn省略233字,正式會員可完整閱讀)……
方面,利率市場化導致息差收窄,對收入的影響逐步增大,金融機構的競爭日趨激烈。主觀因素方面,一是未能根據(jù)房貸市場行情采取有效措施,2019年*的房屋成交量較2018年下滑40%,在房屋交易市場蕭條的情況下未能及時掌握其他
銀行的房貸政策,未能及時準確的收集和整理相關資料與分行相關部門充分的溝通交流,做出有效的辦法錯失業(yè)務發(fā)展時機,導致按揭貸款業(yè)務儲備不足,造成收入缺口。沒有詳細的分析我行信貸產品要素與其他銀行信貸要素的差異,未能將我行的貸款優(yōu)勢及時的反饋給房屋中介與客戶,導致業(yè)務發(fā)展遲緩。二是工作效率低客戶體驗差。在日常的工作中工作部署與安排不及時到位,在抓工作落實的時候存在很大不足,各項信貸業(yè)務發(fā)展情況不佳,未能有效的優(yōu)化信貸流程,在以后的工作中要做以整改,嚴格要求自己認真切實的做好各項
工作計劃的安排與落實工作,提高工作效率和客戶體驗。
三、改進措施及重點工作
一是確保住房貸款的業(yè)務穩(wěn)定,穩(wěn)健一手房項目的營銷及維護。及時跟進魯商、融創(chuàng)等置業(yè)公司開展一手房貸款項目進度,保證我行一手房貸款結余的穩(wěn)定。持續(xù)做好二手房中介機構營銷走訪工作,準確分析他行房貸政策,突出我行信貸產品優(yōu)勢,穩(wěn)健二手房業(yè)務市場。二是 ……(未完,全文共1031字,當前僅顯示656字,請閱讀下面提示信息。
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