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銀行分行疫情防控及復(fù)工匯報(bào)材料

發(fā)表時(shí)間:2020/2/19 11:37:02
目錄/提綱:……
一、經(jīng)營(yíng)情況
二、疫情防控情況
(一)疫情防控物資采購(gòu)情況
(二)疫情防控措施
(三)人員隔離及部室人員復(fù)工情況
三、支行復(fù)工情況
四、存在的問題
……
**分行疫情防控及復(fù)工匯報(bào)材料

面對(duì)嚴(yán)峻復(fù)雜的疫情防控形勢(shì),**分行黨委高度重視,第一時(shí)間安排部署全行疫情防控工作,堅(jiān)持把員工和客戶的生命安全放在第一位,把疫情防控作為當(dāng)前最重要的工作來(lái)抓,按照**和***的工作要求,加強(qiáng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮,全力做好疫情應(yīng)對(duì)工作。同時(shí)我們時(shí)刻關(guān)注業(yè)務(wù)發(fā)展情況,重點(diǎn)做好疫情防控和經(jīng)營(yíng)發(fā)展的統(tǒng)籌。
一、經(jīng)營(yíng)情況
1月份**分行完成收入**萬(wàn)元,完成預(yù)算**%,利潤(rùn)**萬(wàn)元,完成預(yù)算**%,資產(chǎn)減值損失**萬(wàn)元,完成預(yù)算**%。1月份**個(gè)人儲(chǔ)蓄存款時(shí)點(diǎn)余額**億元,日均余額 **億元,較年初增加**萬(wàn)元;代理保險(xiǎn)銷售***元,信用卡新增發(fā)卡**張,新增客戶**戶,結(jié)存卡量**張,結(jié)存激活卡量**張,激活率**%,激
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需物資,爭(zhēng)取將各種物資儲(chǔ)備充足。
(二)疫情防控措施
面對(duì)嚴(yán)峻的疫情防控形勢(shì),*行按照**和**的工作要求,結(jié)合*實(shí)際情況和當(dāng)?shù)卣囊,第一時(shí)間將各項(xiàng)工作進(jìn)行了落實(shí)。烏**分行于**成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由一把手任組長(zhǎng),其他行領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),并前后召開*次會(huì)議,全面加強(qiáng)疫情防控工作。同時(shí)成立了疫情防控工作督導(dǎo)組,對(duì)存在不擔(dān)當(dāng)、不作為、慢作為、亂作為、擅離職守等失職瀆職行為,以及敷衍塞責(zé)、推諉扯皮、弄虛作假等形式主義、官僚主義問題強(qiáng)力問責(zé)。同時(shí)按照區(qū)分行的文件要求,我行細(xì)化了疫情期間金融服務(wù)方案,并印發(fā)了《****的通知》,加強(qiáng)我行金融服務(wù)能力。
在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)首先把員工和客戶身體健康和生命安全放在首位,全面加強(qiáng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)疫情防控管理工作。為網(wǎng)點(diǎn)配備了疫情防控物品,要求網(wǎng)點(diǎn)員工每日進(jìn)行班前班后測(cè)量體溫并進(jìn)行登記,統(tǒng)一佩戴口罩、一次性長(zhǎng)膠手套上崗;建立支行疫情防控日?qǐng)?bào)告機(jī)制,全面掌握各支行的疫情防控情況。同時(shí)要求營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的支行長(zhǎng)必須堅(jiān)守崗位,靠前指揮,落實(shí)好市分行的各項(xiàng)工作要求。安排營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)輪休錯(cuò)峰上班,組織學(xué)習(xí)了《**防控手冊(cè)》。
做好現(xiàn)金配送及加鈔工作,確保自助機(jī)具現(xiàn)金備付充足并正常運(yùn)營(yíng),加大線上金融業(yè)務(wù)的安排,在網(wǎng)點(diǎn)公示線上業(yè)務(wù)二維碼和個(gè)金部負(fù)責(zé)人及支行長(zhǎng)電話,加強(qiáng)線上金融業(yè)務(wù)指導(dǎo),滿足客戶理財(cái)、查詢、轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)等需求。在朋友圈積極轉(zhuǎn)發(fā)線上辦理業(yè)務(wù)渠道,呼吁客戶沒有特別需求,盡量不要到網(wǎng)點(diǎn)柜面辦理業(yè)務(wù),避免客戶之間接觸發(fā)生潛在風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)安排輪休網(wǎng)點(diǎn)做好老客戶的電話回訪工作。嚴(yán)肅政治紀(jì)律,加強(qiáng)輿論引導(dǎo),堅(jiān)決做到不造謠、不傳謠、不信謠,做好客戶解釋和解釋,防止因營(yíng)業(yè)時(shí)間和工作模式調(diào)整出現(xiàn)客戶投訴和上訪事件。
對(duì)進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)的客戶測(cè)量體溫,提醒戴好口罩,引導(dǎo)客戶分批進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù),做好廳堂引導(dǎo),提升自助機(jī)具的使用率。做好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的通風(fēng)、消毒殺菌和環(huán)境衛(wèi)生管理,每?jī)蓚(gè)小時(shí)進(jìn)行一次消毒,并進(jìn)行登記,對(duì)客戶使用完的自助銀行機(jī)具進(jìn)行實(shí)時(shí)消毒,保障基本金融服務(wù)暢通。
按照當(dāng)?shù)卣墓ぷ饕,我?*支行、**支行、**縣支行和**支行承擔(dān)包聯(lián)小區(qū)疫情防控工作,**分行及時(shí)下?lián)?*萬(wàn)元,用于支持以上支行包聯(lián)小區(qū)疫情防控物資采購(gòu),并組織志愿服務(wù)隊(duì),到**個(gè)支行幫助做好包聯(lián)小區(qū)疫情防控工作。
(三)人員隔離及部室人員復(fù)工情況
***分行員工總?cè)藬?shù)**人,目前需隔離人數(shù)**人,無(wú)異常人數(shù)**人。其中異地流動(dòng)后須隔離人數(shù)*人,身體不適須隔離人數(shù)*人。與湖北省各類人員有間接接觸*人,分別為***
我行部室員工共有**人,每天現(xiàn)場(chǎng)辦公人數(shù)在*到*人左右(因工作臨時(shí)需要人數(shù)不固定),其余人員都能夠?qū)崿F(xiàn)居家遠(yuǎn)程辦公,目前我行部室仍實(shí)行彈性排班制,我行無(wú)疑 ……(未完,全文共2317字,當(dāng)前僅顯示1472字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《銀行分行疫情防控及復(fù)工匯報(bào)材料》
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