目錄/提綱:……
一、指導(dǎo)思想
二、實(shí)施原則
三、目標(biāo)任務(wù)
四、組織機(jī)構(gòu)
五、實(shí)施步驟
(一)宣傳發(fā)動(dòng)階段(2021年11月起)
2、在景區(qū)組織召開群眾工作會(huì)議,號(hào)召群眾參與民宿打造
(二)裝修設(shè)計(jì)階段(2022年1月-2022年2月)
(三)工期安排(2022年2月-2022年4月)
1、第一步:開工之日起,2個(gè)月時(shí)間內(nèi)完成所有房屋室內(nèi)裝修
2、專人負(fù)責(zé)
3、確保3個(gè)月內(nèi),完成民宿裝修任務(wù)按時(shí)交付使用
(四)平臺(tái)建設(shè)(2022年3月-2022年4月)
(五)線上運(yùn)營(yíng)審核(2022年3月-2022年4月)
(六)市場(chǎng)推廣階段(2022年4月-長(zhǎng)期)
(七)經(jīng)營(yíng)管理(2022年5月開始)
5、售后維護(hù)做好客人回訪、便民幫助、填寫建議表,落實(shí)建議問題
(八)品牌打造階段(2022年4月-長(zhǎng)期)
1、注冊(cè)商標(biāo)2、每家民宿有名稱顯示的地方要有品牌標(biāo)識(shí)
六、保障及工作要求
(一)邀請(qǐng)鎮(zhèn)村參與發(fā)動(dòng)與建設(shè)
(二)請(qǐng)職能監(jiān)管部門指導(dǎo)
(三)公司沒有進(jìn)行一次調(diào)度,各具體負(fù)責(zé)人將工作開展情況書面交公司
(四)民宿打造及實(shí)施過程中,所需資金與人員由**公司充分保障
……
****縣旅游公司民宿推進(jìn)工作的實(shí)施方案
為充分利用豐富的鄉(xiāng)村旅游資源,開發(fā)具有鄉(xiāng)村風(fēng)情和地方特色的旅游住宿設(shè)施,以加快配合旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,發(fā)揮民宿業(yè)在提升產(chǎn)業(yè)、引爆旅游、致富農(nóng)民、繁榮
農(nóng)村等方面的積極作用,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
按照縣委縣政府大力發(fā)展民宿產(chǎn)業(yè)的指示要求,“以**之美促黔中之美,各美其美;以我之艱辛換群眾真心,心心相印”。通過主體升級(jí)、業(yè)態(tài)植入、示范帶動(dòng),形成環(huán)境優(yōu)美、特色突出、內(nèi)涵豐富的民宿綜合體,從而振興鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì),增加群眾收入,使民宿產(chǎn)業(yè)成的新業(yè)態(tài)、巨引擎、核動(dòng)力。
努力打造*****和*****景區(qū)民宿,滿足人民對(duì)美好生活的向往,為我縣經(jīng)濟(jì)和旅游事業(yè)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
二、實(shí)施原則
按照“公司引領(lǐng)、群眾自愿、多方參與”的總體原則,充分調(diào)動(dòng)國(guó)家機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位干部職工及社會(huì)個(gè)體、團(tuán)體自愿參與打造經(jīng)營(yíng)民宿。
三
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頂、水電安裝、屋面防水
(2)客房?jī)?nèi)應(yīng)配備方便舒適的獨(dú)立衛(wèi)生間,提供24小時(shí)冷、熱水供應(yīng)。
(3)部分房屋改建功能分區(qū),如增設(shè)隔墻、獨(dú)立衛(wèi)生間等。
(4)客房?jī)?nèi)應(yīng)配備空調(diào)系統(tǒng)。
(5)客房?jī)?nèi)應(yīng)配置合理的開關(guān)、插座及照明設(shè)施。
(6)客房?jī)?nèi)裝修應(yīng)與本地文化相宜,并體現(xiàn)文化元素設(shè)計(jì)。
3、裝修特色
(1)、*****
要體現(xiàn)****景區(qū)特有的龍文化及苗族文化,與景區(qū)現(xiàn)有景觀相結(jié)合,打造濃厚的文化主題民宿。
(2)、*****景區(qū)
充分融合當(dāng)?shù)丶t色文化,體現(xiàn)紅軍長(zhǎng)征精神,打造文化紅色旅游勝地主題民宿。
4、庭院設(shè)計(jì)要求
以種植當(dāng)?shù)厥卟斯瞎、養(yǎng)殖少量家禽,體現(xiàn)農(nóng)家小院氛圍為標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)每家的情況進(jìn)行設(shè)計(jì)。例:庭院帶有小花臺(tái)的,對(duì)花臺(tái)內(nèi)的觀賞植物進(jìn)行替換并補(bǔ)植果蔬類植物;庭院未硬化的,規(guī)劃部分區(qū)域種植果蔬類植物。庭院面積較少的,制作木質(zhì)花槽增添庭院效果。
5、游客體驗(yàn)項(xiàng)目建設(shè)
有條件的民宿開發(fā)游客體驗(yàn)項(xiàng)目,如鋤草、插秧、翻土、放羊、喂牛、撿雞蛋、推磨、摏碓、制作米花糖、紅軍飯等。
責(zé) 任 人:
(三)工期安排(2022年2月-2022年4月)
1.第一步:開工之日起,2個(gè)月時(shí)間內(nèi)完成所有房屋室內(nèi)裝修。第二步:室內(nèi)裝修完工后,1個(gè)月時(shí)間內(nèi)完成所有庭院建設(shè)第三步:竣工驗(yàn)收并投入使用。
2.專人負(fù)責(zé)。總體建設(shè)負(fù)責(zé)人: *****;飛龍寨景區(qū)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人:*****;紅渡景區(qū)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人:*****。
3.確保3個(gè)月內(nèi),完成民宿裝修任務(wù)按時(shí)交付使用。
責(zé) 任 人:*****
(四)平臺(tái)建設(shè)(2022年3月-2022年4月)
開發(fā)專用APP或微信小程序平臺(tái),滿足預(yù)訂、導(dǎo)航、在線支付、資金結(jié)算、客服互動(dòng)、開具電子發(fā)票等功能。
所有民宿在平臺(tái)上進(jìn)行結(jié)算,群眾的應(yīng)收款平臺(tái)在次日進(jìn)行結(jié)算并支付到群眾賬上。
平臺(tái)建好試運(yùn)營(yíng)后正式上線。
責(zé)任人:*****
(五)線上運(yùn)營(yíng)審核(2022年3月-2022年4月)
1、審核民宿設(shè)施設(shè)備能否上線
2、請(qǐng)專業(yè)攝像師現(xiàn)場(chǎng)實(shí)拍照片
3、上傳到平臺(tái)開始運(yùn)營(yíng)
責(zé)任人:*****
(六)市場(chǎng)推廣階段(2022年4月-長(zhǎng)期)
1、設(shè)計(jì)宣傳圖片(電子版網(wǎng)推、紙質(zhì)版地推)
2、高炮廣告(在城市中心、景區(qū)、高速公路刊發(fā))
3、新媒體、短視頻、樓宇電梯廣告
利用大平臺(tái)新媒體公司、自媒體、做到全民營(yíng)銷
4、活動(dòng)植入(村民自發(fā)組織演藝節(jié)目、**公司負(fù)責(zé)演藝節(jié)目編排、節(jié)目培訓(xùn)、每個(gè)民宿主參與排練)
5、政府營(yíng)銷(由政府號(hào)召各企事業(yè)單位發(fā)動(dòng)宣傳)
責(zé)任人:*****
(七)經(jīng)營(yíng)管理(2022年5月開始)
1、訂立制度、民宿公約
為了防止抬價(jià)、壓價(jià)等惡性競(jìng)爭(zhēng)。規(guī)范統(tǒng)一入住登記、收費(fèi)、菜單、衛(wèi)生清理、購(gòu)買保險(xiǎn)、游客接送等,大家共同約束、嚴(yán)格遵守。
2、獎(jiǎng)懲措施
每月根據(jù)投訴、服務(wù)態(tài)度、入住率、創(chuàng)新實(shí)行獎(jiǎng)懲,從平臺(tái)中提取一部分資金進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。每年進(jìn)行評(píng)級(jí)并授牌。
3、培訓(xùn)
定期對(duì)民宿服務(wù)人員進(jìn)行接待標(biāo)準(zhǔn)、細(xì)節(jié)、語(yǔ)言、形象、文化內(nèi)涵等進(jìn)行培訓(xùn),和組織外出學(xué)習(xí)。做到應(yīng)有盡有、盡善盡美、讓入住客人滿意。
4、安全保障
……(未完,全文共2661字,當(dāng)前僅顯示1692字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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