在銀行2021年四季度業(yè)務(wù)推進會上的講話：攻堅克難迎頭趕 打好全年收官戰(zhàn)

目錄/提綱：……
三是安排部署年終沖刺工作，確保2021年的工作收好尾，2022年的工作起好步
（一）主要經(jīng)營數(shù)據(jù)穩(wěn)步提升
1、各項存款余額穩(wěn)步增加
2、貸款投放力度明顯增強
3、經(jīng)營利潤實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)
4、貸款清收工作成效顯著
（二）經(jīng)營管理工作有序開展
一是職工趣味運動會展現(xiàn)員工風(fēng)采
二是金融宣傳提升**形象
三是微信銀行正式上線
（一）工作紀(jì)律有待提高
（二）信貸管理亟待加強
一是繼續(xù)推進黨史學(xué)習(xí)教育工作
二是繼續(xù)加強黨組織建設(shè)工作
三是繼續(xù)抓好黨員發(fā)展、教育工作
一是要繼續(xù)強化責(zé)任意識，開展清收工作，提升經(jīng)營效益
一要全面跟進
二要提高站位
三要取得實效
二是要繼續(xù)強化營銷意識，開展全員營銷，優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)
三是要繼續(xù)緊跟任務(wù)目標(biāo)，做好穩(wěn)存保增，夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)
一是對標(biāo)存款任務(wù)進度
一是加強崗位練兵，提升綜合素質(zhì)
二是保持高壓態(tài)勢，提升風(fēng)險意識
一是要提高思想認(rèn)識
……
在*****銀行2021年四季度業(yè)務(wù)推進會上的講話：攻堅克難迎頭趕 打好全年收官戰(zhàn)

同志們：
時間過得很快，可以說2021年已經(jīng)走到了尾聲。年關(guān)考核將至，當(dāng)前各項業(yè)務(wù)工作也已經(jīng)進入了年終收官的關(guān)鍵時期。剛才，從各分管通報的條線中可以看出，我們的經(jīng)營管理工作中依然存在很多不足，舊問題尚未得到解決，新問題又持續(xù)凸顯。所以今天的例會，既是總結(jié)經(jīng)驗、回顧反思的分析會，更是年終工作安排部署的動員會。
下面，圍繞當(dāng)前經(jīng)營管理工作，講以下三方面的問題：一是簡要回顧三季度經(jīng)營管理工作，二是分析工作中存在的差距，三是安排部署年終沖刺工作，確保2021年的工作收好尾，2022年的工作起好步。

三季度工作全面回顧
三季度，全行上下強化內(nèi)部管理，狠抓指標(biāo)落實，緊緊圍繞全年任務(wù)目標(biāo)開展各項經(jīng)營管理工作，簡單來說，主要取得以下幾方面的工作成效：
（一）主要經(jīng)營數(shù)據(jù)穩(wěn)步提升。
1.各項存款余額穩(wěn)步增加。今年以來，我行始終堅持
……（新文秘網(wǎng)http://m.120pk.cn省略654字，正式會員可完整閱讀）……　
本次趣味運動會讓全體員工體驗了運動的快樂、拼搏的樂趣，進一步激發(fā)了員工的責(zé)任意識、團隊意識及個人潛能，賽出了水平、賽出了成績，更賽出了風(fēng)格，為建設(shè)“一流的員工隊伍”筑牢思想保障。
二是金融宣傳提升**形象。為進一步推動金融消費者教育和金融知識普及工作，發(fā)揮金融知識宣講的關(guān)鍵作用，三季度，結(jié)合上級監(jiān)管部門關(guān)于金融知識普及月宣傳活動要求，我行積極開展了金融知識宣傳教育工作。在宣傳活動中，我行充分發(fā)揮我行立足營業(yè)網(wǎng)點，通過設(shè)置宣傳服務(wù)臺、播放宣傳視頻、標(biāo)語，發(fā)放宣傳彩頁，張貼活動海報等形式積極開展金融宣傳工作，有效提升了縣域金融知識普及覆蓋面和影響力，切實提升了我行社會形象。
三是微信銀行正式上線。隨著農(nóng)村金融及網(wǎng)絡(luò)普及的速度不斷加快，網(wǎng)上銀行、手機銀行、掃碼支付等先進金融手段普及率不斷提高，為更好的服務(wù)縣域民眾，加大振興鄉(xiāng)村支持力度，我行緊跟時代步伐，借發(fā)起行的科技系統(tǒng)支持及支付結(jié)算助力，不斷加大科技研發(fā)力度，三季度，我行微信銀行正式上線運營。微信銀行的正式上線不僅為客戶打造出了更易用、更智能的線上服務(wù)平臺，更進一步提升了用戶體驗，為我行其他各項業(yè)務(wù)的進一步拓展奠定了更加穩(wěn)定的基礎(chǔ)。

存在的問題和不足
今年過去的三個季度，整體上來看，各項主要業(yè)務(wù)指標(biāo)實現(xiàn)了穩(wěn)步增長，從整體數(shù)據(jù)來看，我行現(xiàn)在發(fā)展情況還不錯，但是這些數(shù)據(jù)背后潛在的深層次問題，依然制約著我行的健康發(fā)展，主要表現(xiàn)在：
（一）工作紀(jì)律有待提高。為了改善我行品牌形象與服務(wù)口碑，我行從服務(wù)設(shè)施、員工著裝、服務(wù)禮儀等方面做了大量的努力，取得過一些成效，但隨著檢查督導(dǎo)乏力、員工的自我約束降低等因素的影響，我行的各項紀(jì)律要求、服務(wù)標(biāo)志已經(jīng)形同虛設(shè)，條線通報出現(xiàn)的問題屢禁不止、愈演愈烈。就前臺部門來說，上柜期間玩手機、脫崗這些屢查屢犯不用說，辦理業(yè)務(wù)速度慢、業(yè)務(wù)流程不熟悉、服務(wù)流程不規(guī)范等一系列要求遲遲達不到同行業(yè)平均水平。而后勤各部門人員，未報備外出、無故竄崗、脫崗、儀容儀表不整潔等問題多次提醒教育仍不見有實質(zhì)性改進，甚至是部室經(jīng)理都不能起到榜樣帶頭作用，作為后勤監(jiān)督、服務(wù)部門，自己做不好，怎么去約束別人。最后再強調(diào)一下，員工外出報備這件事，最近這段時間全國疫情防控又出現(xiàn)嚴(yán)重反彈，為確保我行各項業(yè)務(wù)有效開展，自疫情發(fā)生以來，一直以來我行就嚴(yán)格實行外出報備制，并多次在工作群下發(fā)相關(guān)通知。尤其是這次國慶放假前，三令五申要求大家進行外出報備，為什么還是有那么多人依然違反紀(jì)律不報備就離開工作地。我認(rèn)為這些問題歸根到底，還是我行全體員工的思想認(rèn)識不到位造成的，接下來，各分管、各部門負(fù)責(zé)人加大教育約束力度，綜合辦公室、風(fēng)險合規(guī)部作為紀(jì)律、服務(wù)主管部門要采用運用多種手段、采取多種形式，對全行的工作紀(jì)律、優(yōu)勢服務(wù)、儀容儀表等開展全面的檢查，做到常抓不懈，確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實到每一個工作環(huán)節(jié)，樹立我行良好的企業(yè)形象。
（二）信貸管理亟待加強。貸前調(diào)查不到位，調(diào)查報告前后內(nèi)容不一致，調(diào)查信息不真實、不準(zhǔn)確；貸中審查不嚴(yán)密，資料審核不嚴(yán)、片面、不客觀、不到位，審查意見無法作為貸審會風(fēng)險判斷依據(jù)；貸后管理混亂，貸后回訪紀(jì)律空洞、千篇一律，基本流于形式，無法及時發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險隱患；檔案管理不到位，檔案資料不全，貸款手續(xù)不規(guī)范，合同、借據(jù)書寫不合規(guī)；貸后追責(zé)不到位，當(dāng)前我行對已經(jīng)形成不良的貸款，貸款追責(zé)僅僅停留在對客戶經(jīng)理的追究上，對審查崗、審批人、貸審會沒有進 ……（未完，全文共5231字，當(dāng)前僅顯示1837字，請閱讀下面提示信息。收藏《在銀行2021年四季度業(yè)務(wù)推進會上的講話：攻堅克難迎頭趕 打好全年收官戰(zhàn)》）