乘勢而上 善謀善為 奮力譜寫審批服務(wù)新篇章

目錄/提綱：……
一、2021年重點(diǎn)亮點(diǎn)工作
（一）“百姓事·我來辦”，讓群眾更有獲得感
1、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)環(huán)境，營造良好服務(wù)體驗(yàn)
2、理順管理機(jī)制，筑牢服務(wù)制度基礎(chǔ)
3、搶抓改革機(jī)遇，創(chuàng)新便民利企服務(wù)方式
（二）“保發(fā)展、保民生、保穩(wěn)定”，讓百姓更有安全感
1、完善社會救助體系，不斷提升社會救助水平
2、完善養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施，不斷提升養(yǎng)老服務(wù)能力
3、落實(shí)基本保障措施，不斷維護(hù)殘疾人合法權(quán)益
4、構(gòu)建高效運(yùn)行體系，不斷打造退役軍人之家
（三）“突出居民需求導(dǎo)向”，讓百姓更有幸福感
1、完善社區(qū)功能建設(shè)，不斷提升社區(qū)治理能力
2、深化服務(wù)管理改革，不斷增強(qiáng)衛(wèi)生健康服務(wù)
3、推進(jìn)文旅體活動開展，不斷提升公共文化服務(wù)
（四）“促就業(yè)促調(diào)解促發(fā)展”，讓勞動關(guān)系更和諧
1、優(yōu)化人才優(yōu)先戰(zhàn)略，不斷促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作
2、落實(shí)為企服務(wù)措施，不斷升級社會保障服務(wù)
3、化解各類糾紛矛盾，不斷營造和諧勞動關(guān)系
二、2022年工作思路
（一）以初心“為民解困”，以恒心“為民服務(wù)”
2、工作思路：（1）繼續(xù)深化“一門”“一窗”“一網(wǎng)”改革
（二）發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，開創(chuàng)新的事業(yè)
5、辦好首屆**文化藝術(shù)節(jié)活動，讓群眾共享文化旅游體育發(fā)展成果
（三）鍛造堅(jiān)強(qiáng)隊(duì)伍，蓄積改革能量
……
乘勢而上 善謀善為 奮力譜寫審批服務(wù)新篇章

今年以來，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級部門的指導(dǎo)下，**鎮(zhèn)行政審批局緊抓“三整合”改革試點(diǎn)機(jī)遇，以“轉(zhuǎn)變職能、優(yōu)化服務(wù)、方便群眾、提高效率”為目標(biāo)，創(chuàng)新提出***服務(wù)品牌，順利配合完成了省“三整合”改革驗(yàn)收，為新的一年開好局、起好步打下了良好的基礎(chǔ)。
一、2021年重點(diǎn)亮點(diǎn)工作
（一）“百姓事·我來辦”，讓群眾更有獲得感
1.創(chuàng)優(yōu)服務(wù)環(huán)境，營造良好服務(wù)體驗(yàn)。標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、專業(yè)化打造智慧服務(wù)大廳。立足群眾不同需求，提供線下幫辦、線上導(dǎo)辦服務(wù)。致力辦事流程優(yōu)化再造，推動審批服務(wù)事項(xiàng)橫向融合，實(shí)現(xiàn)“一枚公章管審批”。
2.理順管理機(jī)制，筑牢服務(wù)制度基礎(chǔ)。嚴(yán)格落實(shí)“代辦服務(wù)”“審管聯(lián)動”等19項(xiàng)規(guī)章制度。15個條線200個“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”服務(wù)事項(xiàng)被整合到8個綜合窗口、5個公安專窗、2個市場準(zhǔn)入專窗。打通“網(wǎng)上辦、自助辦、快遞送、不見面”辦事渠道，目前完成不見面審批事項(xiàng)380件。
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求導(dǎo)向”，讓百姓更有幸福感
1.完善社區(qū)功能建設(shè)，不斷提升社區(qū)治理能力。指導(dǎo)村（社區(qū)）做好村務(wù)公開、基層組織管理，積極申報(bào)**村社區(qū)治理亮點(diǎn)工作；舉辦社區(qū)治理金點(diǎn)子大賽，規(guī)范管理28家社會組織。
2.深化服務(wù)管理改革，不斷增強(qiáng)衛(wèi)生健康服務(wù)。打好“疫情防控保衛(wèi)戰(zhàn)”，**隔離點(diǎn)隔離了81人，截止11月底**醫(yī)院發(fā)熱門診接待4587人次，核酸檢測11274人次。完成企業(yè)持證退休人員一次性獎勵65人，新增農(nóng)村獎勵扶助145人；開展育齡婦女健康普查與兩癌篩查3321人。
3.推進(jìn)文旅體活動開展，不斷提升公共文化服務(wù)。建立全民中心1個，全民健身點(diǎn)85個，建成2800米健身步道；開展“送戲下鄉(xiāng)”、放電影、讀書、送書、講座等活動556場次，人均接受文化服務(wù)次數(shù)12.5次；萬人擁有體育器材145件。
（四）“促就業(yè)促調(diào)解促發(fā)展”，讓勞動關(guān)系更和諧
1.優(yōu)化人才優(yōu)先戰(zhàn)略，不斷促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。走訪人才企業(yè)5家；協(xié)助企業(yè)申報(bào)高技能人才專項(xiàng)資金5家共計(jì)8.35萬元；舉辦專場招聘會，提供崗位326個；完成高技能人才、城鄉(xiāng)勞動者就業(yè)技能培訓(xùn)共計(jì)674人；新增就業(yè)1583人，城鎮(zhèn)失業(yè)、就業(yè)困難人員再就業(yè)870人，靈活就業(yè)人員社保補(bǔ)貼1123人次；對接**，招聘職工40人。盡局所能，讓企業(yè)滿意，讓勞動者安心。
2.落實(shí)為企服務(wù)措施，不斷升級社會保障服務(wù)。發(fā)放返崗補(bǔ)助金和住宿補(bǔ)助金67445元；以工代訓(xùn)企業(yè)補(bǔ)貼7家1446人，共計(jì)59.86萬元；另外，鎮(zhèn)黨委政府給予企業(yè)特別關(guān)懷給予疫情期間新職工發(fā)放個人補(bǔ)貼，共計(jì)40.1萬元。
3.化解各類糾紛矛盾，不斷營造和諧勞動關(guān)系。受理工傷案件145起，其中認(rèn)定100起；受理監(jiān)察、仲裁調(diào)解共195起，調(diào)處率、結(jié)案率均為100%；新建10家企業(yè)內(nèi)部調(diào)解組織。2021年全鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)生工傷數(shù)量較去年同期下降約10%，勞資糾紛同比下降約20%。
二、2022年工作思路
（一）以初心“為民解困”，以恒心“為民服務(wù)”
1.工作目標(biāo)：堅(jiān)持以打造“滿意、效能、服務(wù)、一流”為目標(biāo)，著力強(qiáng)管理、優(yōu)服務(wù)、促改革，進(jìn)一步增強(qiáng)“全周期”意識、精減審批事項(xiàng)、優(yōu)化辦事流程，不斷提升企業(yè)和群眾體驗(yàn)感、獲得感、滿意度，營造一流的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
2.工作思路：
（1）繼續(xù)深化“一門”“一窗”“一網(wǎng)”改革。在條線綜合的基礎(chǔ)上，加快實(shí)現(xiàn)“全科窗口”、“一網(wǎng)通辦”；
（2）完善24小時自助服務(wù)驛站建設(shè)。引進(jìn)政務(wù)服務(wù)自助一體機(jī)、智能文件柜等自助設(shè)備，實(shí)現(xiàn)“便民服務(wù)不打烊”；
（3）促使更多的“一件事·套餐辦”落地生效。探索新生兒系列服務(wù)在窗口實(shí)現(xiàn)“一次辦”。
（4）探索建立企業(yè)“陪辦”服務(wù)。聯(lián)合經(jīng)發(fā)局，建立企業(yè)與政府聯(lián)絡(luò)員制度，提供項(xiàng)目幫辦、代辦、代跑等服務(wù)。
（5）**項(xiàng)“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”事項(xiàng)加快承接。每一事項(xiàng)逐一過堂，減少不必要的流程，既要保證能承接得住，還要保證能承接得好。
（6）依托省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“1+4”調(diào)度平臺等，開展更多的“不見面”審批服務(wù)，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)無上限。
（二）發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，開創(chuàng)新的事業(yè)
1.鞏固示范鎮(zhèn)創(chuàng)建成果，發(fā)揮個人調(diào)解工作室和勞動窗口作用，多元化化解勞動糾紛，爭創(chuàng)省級勞動和諧關(guān)系試驗(yàn)鎮(zhèn)；
2.多措并舉合力做好被征地失地農(nóng)民社會保障工作；
3.營造風(fēng)清氣正的換屆氛圍，順利完成村（社區(qū)）“兩委”換屆工作；
4.持續(xù)做好常態(tài)化疫情防控工作，合理利用“愛心家園”“退役軍人之家” ……（未完，全文共2915字，當(dāng)前僅顯示1853字，請閱讀下面提示信息。收藏《乘勢而上 善謀善為 奮力譜寫審批服務(wù)新篇章》）